Atendimento Sdr

Oi, somos a WMBR um ecossistema que busca atender as necessidades de cada mercado através da tecnologia nas suas unidades de negócio. A WebmaniaBR é responsável por processar mais de R$ 5 bilhões em notas fiscais eletrônicas por ano com mais de 2.500 clientes. A Hermy é um APP incrível para mudar o conceito de vales-presentes, listas e clube de benefícios de uma forma nunca vista antes. Quer embarcar nessa?

**Buscamos um(a) SDR para nos ajudar a vender nosso incrível ecossistema na WMBR de tecnologias para futuros clientes**, além de desejar crescer juntos para fazer a WebmaniaBR + Hermy serem companhias de sucesso. Você trabalhará em um time descontraído com uma cultura de extrema qualidade no código, entrega contínua e feedback rápido.

**O que nós estamos procurando para o(a) SDR**:

- Nível de conhecimento Júnior e Pleno. Isso mesmo, essa vaga é para você que deseja um novo desafio, seja para quem está começando agora e para os experientes.
- Realizar atendimento de leads inbound, outbound e mapear canais de geração de negócios.
- Verdadeira paixão por pessoas, o SDR precisa conversar e demonstrar as qualidades do produto para o nosso público.
- Estar aberto para aprender e crescermos juntos no planejamento de metas e ações de vendas.
- Pró-atividade: Lidamos com diversas situações diariamente, saber lidar com problemas até a resolução de todas elas é imprescindível.
- Trabalhar em conjunto com a nossa equipe de marketing e vendas para definição de plano de ações estratégicas.
- Ser formado ou estar se formando em um curso de comunicação ou relacionado.
**Como SDR na WMBR você será responsável por**:

- Esclarecer dúvidas de utilização, integração e gerenciamento para clientes da WMBR.
- Estar confortável em realizar atendimento de clientes por telefone, videoconferência ou whatsapp/Chat.
- Cadastrar e gerenciar os leads através do nosso CRM.
- Trabalhar em projetos estratégicos nas unidades de negócio Webmania + Hermy.
**O que mais a gente adoraria ver**:

- Conhecimento intermediário/avançado em pacote office (Microsoft Word e Excel principalmente)
- Ser autodidata: Vivemos em cenários diversos, saber como dar a melhor resposta será a melhor saída.
- Amar a internet Pois só trabalhamos com produtos digitais e com empresas que estão no mercado digital ou que desejam entrar.
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, OKR).
- Capacidade de se comunicar bem e habilidade para interagir com outras áreas de negócios.
**O que a WMBR oferece**:

- Ambiente de muito aprendizado e grandes desafios.
- Ambiente informal e descontraído.
- Liberdade para dedicar parte de seu tempo para melhorar nossos sistemas e implementar melhorias.
- Ritmo sustentável de trabalho, 40 horas semanais de ritmo acelerado mas não frenético - prezamos a qualidade de vida.
- Melhores ferramentas de trabalho (Slack, Discord, Github, Cloud9, AWS Amazon, entre outros).
- Horário Semi-Flexível (8 horas de segunda à sexta).
- Vaga para sistema híbrido (Home-Office+Presencial), temos interesse em profissionais de todo o Brasil.
- Contrato: CLT, Vale Alimentação, Seguro de Vida.
- Tipo de vaga: Integral
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Celular da empresa
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:

- Bônus
- Décimo terceiro salário
Considerações relacionadas à COVID-19:
Somos uma empresa 100% com uma equipe 100% remota, atendendo todos os nossos clientes do Brasil inteiro.

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)
**Experiência**:

- Vendas (preferencial)
Licença/Certificação:

- Google, RD Station ou Hubspot (preferencial)