Empregos atuais relacionados a Service Manager Sap - Blumenau - Mout'S Soluções em TI

  • Service Manager Sap

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vagaEntregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada.Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...

  • Sdm/Performance Manager Sap

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Mouts Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Descrição da vagaEntregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios.Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada.Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...

  • Senior Transition Manager

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vagaEntregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada.Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...

  • Resource Manager, Professional Services

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil CAI Software, LLC Tempo inteiro

    Resource Manager, Professional Services Location: Brazil, Remote CAI Software, LLC – Graphic Communications , a CAI division, is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for the print industry. Our integrated and automated offerings and point solutions enable revenue growth and drive operating and...

  • SAP Basis Consultant

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    About HCLTech HCLTech is a global technology company, spread across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing,...

  • Consultor Sap Btp

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Ultracon Consultoria Tempo inteiro

    ^ ? Inicio: ? Alocação: ? Atuação: ? Contrato:?Profissional sênior com sólida experiência em SAP BTP e ABAP, atuando em ambientes corporativos que exigem aderência rigorosa às práticas de Clean Core, arquiteturas modernas de integração e desenvolvimento sustentável.O perfil combina domínio técnico, visão sistêmica e capacidade de influenciar...

  • SAP ABAP Consultant Senior

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vagaEntregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoçãoda transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com ointuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada.Vem fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de melhores...

  • Analista de Segurança SAP Senior

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    **Local**: Campinas/SP**Descrição**:- Experiência S4/Hana;- Inglês fluente- Experiência GRC- Importante ter trabalhando em projetos de security/SAP;- Vivência em Service Desk / ITIL;- Vivência em projetos ágeis com scrum;- Sólidos conhecimentos (experiência, certificações e conhecimentos) em metodologias ágeis, de gestão de TI (ITIL, Belts,...

  • SAP (Vim) Consultant

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga **COMO RESPONSABILIDADE**: Atendimento a Service Requests (itens de catálogo); Suporte a crises e escalações; Suporte a melhorias e Problems; Atendimento a usuários de América Latina e Globais. **PARA ISSO VOCÊ PRECISA**: Ter inglês avançado; Ser um especialista no módulo SAP VIM. **SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ CONHECER**: É...

  • SAP (Vim) Consultant

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga**COMO RESPONSABILIDADE**:Atendimento a Service Requests (itens de catálogo);Suporte a crises e escalações;Suporte a melhorias e Problems;Atendimento a usuários de América Latina e Globais.**PARA ISSO VOCÊ PRECISA**:Ter inglês avançado;Ser um especialista no módulo SAP VIM.**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ CONHECER**:É muito...

Service Manager Sap

2 semanas atrás

Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

Descrição da vaga

Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada.

Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de milhares de pessoas

Buscamos por um Profissional Services Manager SAP, para atuar de forma Híbrida que terá:
**COMO RESPONSABILIDADE**:

- ser o ponto focal entre o fornecedor de AMS que suporta a solução, fazendo o tracking de atendimento, SLA's, qualidade de atendimento, controle de horas e custos,, etc;
- demandar e acompanhar identificação de causa raiz de chamados abertos, assim como criação de problemas e garantir a sua resolução atempadamente;
- reportar à liderança indicadores sobre os níveis de serviço de suporte, assim como padrões e tendências de chamados;
- ter o contato direto com o Local Services Manager, para alinhamento de priorização de chamados e acompanhamento da sua resolução, alinhamento de escopo de change e service requests, acompanhamento de processo de aprovação;
- trabalhar com outras áreas de Tech sempre que seja necessário o seu envolvimento para resolução de incidentes;
**PARA ISSO VOCÊ PRECISA**:

- Necessária experiência em funções semelhantes e inglês fluente;
- Necessário trabalhar em horário Pacific Time;
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ CONHECER**:

- Será um diferencial, porém não obrigatório ter a certificação ITIL, mas é desejável conhecimento nos processos ITSM;
VANTAGENS DE ATUAR NA MOUTS
Indicação premiada de novos profissionais,
Indicação premiada de novos clientes,
Convênio com plataforma de curso de inglês,
Gestão descomplicada e acessível,
Comunicação transparente.