Atendente de Sac

2 semanas atrás


Valinhos, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**:

- Efetuar trocas;
- Atender reclamaCOes;
- Contar moedas;
- Consultar preCos;
- Prestar atendimento telefOnico nas lojas, atender ligaCOes externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando necessário transfere a ligaCAo para os setores internos ou direciona para atendimento de outro colaborador, acionando-o via microfone, conforme a solicitaCAo;
- Fornecer informaCOes via telefone ou pessoalmente, a clientes, sobre preCos contidos nos tabloides e no sistema integrado, sobre produtos comercializados, promoCOes, formas de pagamento e horários de funcionamento da loja;
- R$izar o procedimento de troca de produtos na loja, receber o cliente e verificar a solicitaCAo de troca, avaliar se a troca E pertinente e se está de acordo com o procedimento da empresa, se a troca proceder, insere as informaCOes em sistema integrado e gera o vale troca ao consumidor. Caso a troca nAo proceda, aciona a gerencia para avaliar o caso;
- Emitir notas fiscais para clientes, quando solicitado fazer a emissAo da NF, inserir os dados cadastrais do cliente no sistema, bem quando o mesmo já possui o cadastro tem a funCAo de conferir a atualizar com base no Sintegra caso seja necessário, imprime o documento, colhe a assinatura do cliente e o entrega uma via;
- Inserir as informaCOes em planilha para elaboraCAo de relatório de emissAo de notas fiscais;
- Divulgar via microfone no áudio da loja o serviCo de recargas de celular, dentre outros como campanhas em vigEncia e ofertas caso seja solicitado;
- R$izar a oferta do cartAo RoldAo para os clientes;
- Prestar suporte aos clientes;
- Atuar na prospecCAo e abordagem de clientes para vendas do cartAo ROLDAO PAY, alEm de produtos atrelados ao mesmo;
- Atendimento pessoal aos clientes que possuem o cartAo ROLDAO PAY, com o objetivo de auxilia-los no esclarecimento de dúvidas referente a cobranCas de tarifas/anuidades;
- Cumprir as polIticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestAo implementados;
- Zelar pela ordem, guarda e conservaCAo dos materiais, equipamentos sob sua responsabilidade e do local de trabalho, bem como manter a organizaCAo da documentaCAo referente ao processo de trabalho;
**Requisitos e qualificações**
ENSINO MEDIO COMPLETO


  • Atendente de Sac

    Há 7 dias


    Valinhos, Brasil ISONIX Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Realizar atendimento ao consumidor, fornecendo informações, suporte às dúvidas e auxílio em solicitações/ pendências dos clientes; executar atendimento por WhatsApp, garantindo um serviço de satisfação ao nosso consumidor. **Requisitos**: Experiência com SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor); Gostar de trabalhar com...

  • Atendente De Sac

    1 semana atrás


    Valinhos, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    Atender clientes, fornecedores e visitantes, conforme as solicitações e necessidades apresentadas.Conceder informações precisas acerca de produtos, formas de pagamento, horário de atendimento, promoções e outros assuntos relacionados ao atendimento ao cliente.Responsabilidades e atribuiçõesEfetuar trocas;Atender reclamações;Contar moedas;Consultar...

  • Atendente de SAC

    2 semanas atrás


    Valinhos, São Paulo, Brasil ROLDÃO ATACADISTA Tempo inteiro R$18.744 - R$37.488 por ano

    Atender clientes, fornecedores e visitantes, conforme as solicitações e necessidades apresentadas. Conceder informações precisas acerca de produtos, formas de pagamento, horário de atendimento, promoções e outros assuntos relacionados ao atendimento ao cliente.Responsabilidades e atribuiçõesEfetuar trocas;Atender reclamações;Contar...

  • Atendente De Sac

    Há 6 dias


    Valinhos, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    Atender clientes, fornecedores e visitantes, conforme as solicitações e necessidades apresentadas.Conceder informações precisas acerca de produtos, formas de pagamento, horário de atendimento, promoções e outros assuntos relacionados ao atendimento ao cliente.Responsabilidades e atribuiçõesEfetuar trocas;Atender reclamações;Contar moedas;Consultar...

  • atendente de sac

    2 semanas atrás


    Valinhos, São Paulo, Brasil ROLDÃO ATACADISTA Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Atender clientes, fornecedores e visitantes, conforme as solicitações e necessidades apresentadas. Conceder informações precisas acerca de produtos, formas de pagamento, horário de atendimento, promoções e outros assuntos relacionados ao atendimento ao cliente.Responsabilidades e atribuiçõesEfetuar trocas;Atender reclamações;Contar...

  • Atendente De Loja

    1 semana atrás


    Valinhos, Brasil Rede Integrada De Lojas De Conveniencia E Proximidade S.A. Tempo inteiro

    Principais responsabilidades do Atendente de Loja OXXO:Abertura e fechamento do caixa;Garantir excelência no atendimento aos clientes;Proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente;Solucionar conflitos;Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos;Capacidade para identificar riscos...

  • Atendente De Loja

    1 semana atrás


    Valinhos, Brasil Rede Integrada De Lojas De Conveniencia E Proximidade S.A. Tempo inteiro

    Principais responsabilidades do Atendente de Loja OXXO:Abertura e fechamento do caixa;Garantir excelência no atendimento aos clientes;Proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente;Solucionar conflitos;Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos;Capacidade para identificar riscos...

  • Atendente de loja

    2 semanas atrás


    Valinhos, São Paulo, Brasil REDE INTEGRADA DE LOJAS DE CONVENIENCIA E PROXIMIDADE S.A. Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Principais responsabilidades do Atendente de Loja OXXO:Abertura e fechamento do caixa;Garantir excelência no atendimento aos clientes;Proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente;Solucionar conflitos;Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos;Capacidade para identificar riscos...

  • Atendente de loja

    Há 4 dias


    Valinhos, São Paulo, Brasil REDE INTEGRADA DE LOJAS DE CONVENIENCIA E PROXIMIDADE S.A. Tempo inteiro R$23.916 por ano

    Principais responsabilidades do Atendente de Loja OXXO:Abertura e fechamento do caixa;Garantir excelência no atendimento aos clientes;Proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente;Solucionar conflitos;Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos;Capacidade para identificar riscos...

  • Atendente de Sac

    Há 7 dias


    Valinhos, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Prestar atendimento telefônico nas lojas, atender ligações externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando necessário transfere a ligação para os setores internos ou direciona para atendimento de outro colaborador, acionando-o via microfone, conforme a solicitação; -...