Auxiliar de Recepção Hotel Localizado em Campos

Há 4 dias

Campos dos Goytacazes, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

Procuramos um Auxiliar de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

Apoiar as demais áreas quando necessário

Auxiliar os hóspedes, condôminos e clientes com bagagens

Consultar os canais de venda

Fazer reservas no sistema
**Requisitos e qualificações**
Informática - Básica
**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação
- Seguro de vida

  • Auxiliar de Recepção Hotel Localizado na Região de Goytacazes

    Há 10 horas

    Campos dos Goytacazes, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Auxiliar de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Ii Hotel Localizado em Campos dos

    1 semana atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Jovem Aprendiz de Recepção

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil RAMADA HOTEL CAMPOS DOS GOYTACAZES Tempo inteiro

    Apoiar nos processos da Recepção e no atendimento ao hospede. Auxiliar a conferência de reserva Apoiar o processo de check in e check out Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Seguro de Vida - Vale-alimentação - Vale-transporte - Assistência médica - Assistência odontológica - Health insurance

  • Recepcionista i hotel localizado em campos dos goytacazes

    3 semanas atrás

    CAMPOS DOS GOYTACAZES, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Inglês intermediário( será diferencial) Experiência na função Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e...

  • Estagiário de Recepção

    1 semana atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Como estagiário da equipe de Recepção da rede Atlântica, o Estagiário de Recepção terá portunidade de adquirir conhecimento na ramo Hoteleiro. Valorizamos o comprometimento com a excelência. Se você é um profissional com brilho nos olhos e apaixonado pelo que faz, acreditamos que, com sua experiência e paixão, você não só contribuirá para o...

  • AUXILIAR ADMINISTRATIVO

    3 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Fripel Campos Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo - Campos dos Goytacazes - RJ Candidate se rapidamente pelo email: Nível: Auxiliar | Escolaridade: Ensino médio - Completo | Tipo de contrato: CLT | Jornada de trabalho: Segunda a sexta 08:00 às 19:00 / Sábado 08:00 às 12:00 | Benefícios: Vale transporte. O Auxiliar Administrativo da FRIPEL será responsável por apoiar as...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 3 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Unimed De Campos Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro

    **Vaga de Auxiliar Administrativo na UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO**Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para compor nosso time como Auxiliar Administrativo.A UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO é uma cooperativa médica que busca sempre inovar e crescer, oferecendo serviços de alta qualidade aos seus...

  • Recepcionista I Localizado no Rio de Janeiro

    Há 10 horas

    Campos dos Goytacazes, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e administrar todos os aspectos de suas acomodações. **Responsabilidades e atribuições** - Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. - Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar...

  • Auxiliar De Atendimento

    Há 3 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Unimed De Campos Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro

    **Vaga de Auxiliar Administrativo na UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO**Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para compor nosso time como Auxiliar Administrativo.A UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO é uma cooperativa médica que busca sempre inovar e crescer, oferecendo serviços de alta qualidade aos seus...

  • Auxiliar Hospedagem

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Atriohoteis Tempo inteiro

    Auxiliar Hospedagem - COMBO SÃO JOSÉ DOS CAMPOS No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do...