Auxiliar de Recepção Hotel Localizado em Campos

Há 2 dias


Campos dos Goytacazes, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

Procuramos um Auxiliar de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

Apoiar as demais áreas quando necessário

Auxiliar os hóspedes, condôminos e clientes com bagagens

Consultar os canais de venda

Fazer reservas no sistema
**Requisitos e qualificações**
Informática - Básica
**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação
- Seguro de vida



  • Campos dos Goytacazes, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Auxiliar de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...


  • Campos dos Goytacazes, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

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  • Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

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    Campos dos Goytacazes, Brasil SMARTERONE- CENTRO DE FORMAÇÃO Tempo inteiro

    **VAGA DE ESTÁGIO - RECEPÇÃO** Campos dos Goytacazes/RJ Está cursando o Ensino Médio e busca sua primeira oportunidade no mercado? Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem vontade de aprender, essa vaga é pra você! Atividades do dia a dia - Atendimento ao público presencial e por telefone - Organização e arquivamento de documentos -...


  • Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Como estagiário da equipe de Recepção da rede Atlântica, o Estagiário de Recepção terá portunidade de adquirir conhecimento na ramo Hoteleiro. Valorizamos o comprometimento com a excelência. Se você é um profissional com brilho nos olhos e apaixonado pelo que faz, acreditamos que, com sua experiência e paixão, você não só contribuirá para o...


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    Auxiliar de Almoxarifado Campos do Jordão, SPJoin to apply for the Auxiliar de Almoxarifado Campos do Jordão, SP role at Prefeitura de Santo AndréLocation: RUA MARIA APARECIDA IOCI FERREIRA, AGUA SANTA, Campos do Jordão-SP, *********Salary: R$ *****,10Benefits:Fretado + Refeição no LocalVale Alimentação R$163,83Prêmio Complemento Cesta R$...


  • Campos dos Goytacazes, Brasil Unimed De Campos Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro

    **Vaga de Auxiliar Administrativo na UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO**Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para compor nosso time como Auxiliar Administrativo.A UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO é uma cooperativa médica que busca sempre inovar e crescer, oferecendo serviços de alta qualidade aos seus...

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    Campos do Jordão, Brasil Nacional Inn Hotéis & Centros de Convenções Tempo inteiro

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  • Campos dos Goytacazes, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiro

    Auxiliar de Almoxarifado Campos do Jordão, SP Join to apply for the Auxiliar de Almoxarifado Campos do Jordão, SP role at Prefeitura de Santo André Location: RUA MARIA APARECIDA IOCI FERREIRA, AGUA SANTA, Campos do Jordão-SP, Salary: R$ 2.114,10 Benefits: Fretado + Refeição no Local Vale Alimentação R$163,83 Prêmio Complemento Cesta R$ 83,06...