Assistente de Suporte Soc

Sobre a empresa: Somos uma empresa líder no mercado de tecnologia em saúde e segurança do trabalho. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e eficientes para nossos clientes, visando sempre a prevenção de acidentes e doenças ocupacionais. Aqui, valorizamos o trabalho em equipe e a busca constante por conhecimento e inovação.

Sobre a cultura: Acreditamos que um ambiente de trabalho saudável e acolhedor é essencial para o desenvolvimento profissional e pessoal dos nossos colaboradores. Por isso, prezamos por uma cultura baseada em valores como respeito, transparência, comprometimento e empatia.

Sobre a equipe: Nossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados e engajados, que estão sempre em busca de soluções criativas e eficientes para os desafios do dia a dia. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar ao lado de pessoas inspiradoras e aprender com os melhores do mercado.

Sobre a vaga: Como Especialista de Sistema SOC, você será responsável por prestar suporte técnico aos usuários do nosso software de saúde e segurança do trabalho. Será necessário ter conhecimentos avançados em informática, redes de computadores e sistemas operacionais, além de habilidades para trabalhar em equipe e comunicar-se de forma clara e objetiva.

**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte remoto e presencial a clientes, fornecedores e profissionais alocados quanto a uso e configuração do Sistema SOC.
- Realizar o cadastro, configuração e manutenção dos usuários que acessam o sistema SOC, sejam internos ou externos.
- Realizar o cadastro de novas hierarquias, empresas, unidades e cargos.
- Realizar a atualização das bases de vidas dos clientes.
- Realizar as configurações para integração entre SOC e outros sistemas.
- Acompanhar processo de integração.
- Realizar treinamentos com clientes, fornecedores e alocados de utilização de módulos específicos.
- Realizar as tratativas de eSocial.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência de pelo menos 1 ano com Sistema SOC.
- Desejável estar cursando Ensino Superior;
- Experiência em suporte técnico a usuários de sistemas;
- Conhecimentos intermediário em informática, pacote office, especialmente Excel;
- Boa comunicação e habilidades para trabalhar em equipe;

**Informações adicionais**
**Benefícios**:

- Salário compatível com o mercado;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Programa de incentivo ao desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho saudável e acolhedor;
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder de mercado.

Somos parte do Grupo LAC 44, que reúne as empresas BenCorp Corretora, BenCorp Ocupacional, Onyma e Saúde da

Gente.

A **BenCorp Corretora **realiza uma análise da Política de Recursos Humanos e dos planos de saúde, odontológico, seguro de vida e previdência, para as empresas. Com o objetivo de prestar serviços operacionais, incluindo postos in company. Tudo isso, alinhado à cultura organizacional e política interna do seu negócio.

A **BenCorp Ocupacional **realiza a Gestão Estratégica e Operacional das ações necessárias para o cumprimento da legislação trabalhista e previdenciária, com infraestrutura própria, atendimento de qualidade e uma equipe de Médicos, Engenheiros, Técnicos de Segurança, Enfermeiros do Trabalho, entre outros profissionais com foco na entrega e resultado.

A **Onyma **é uma startup que faz a gestão de saúde Ocupacional de forma digital para as empresas. Oferecemos ao RH e ao colaborador um aplicativo para facilitar o agendamento dos exames ocupacionais de forma rápida e eficaz.

O **Saúde da Gente **é uma solução de saúde que oferece acesso a consultas e exames por preços reduzidos, além de um super desconto em medicamentos. O SDG possui também uma ferramenta de Telemedicina e Telepsicologia.

Somos um grupo completo na **gestão de saúde**, cuidamos do **ocupacional ao assistêncial**.

Realizamos uma análise 360º na gestão de saúde dos nossos clientes, conciliando dados de saúde ocupacional, assistência médica e perfil de saúde do beneficiário, atuando de forma preventiva e aplicando as melhores ferramentas para equilíbrio econômico financeiro vinculado a qualidade de vida e gerenciamento da saúde do colaborador e seus dependentes.

**Pensamos diferente para resolver problemas**

Nosso time é composto por profissionais dedicados a atender às necessidades das empresas na gestão de saúde e benefícios. Faça parte da nossa história