Sucesso do Cliente

Há 7 horas

Vinhedo, Brasil G30 Educação Automotiva Tempo inteiro

**Sobre a G30 Educação Automotiva**:
**Local de Atuação**:Presencial em Vinhedo

**Formação**:DesejávelSuperior Cursando em Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.

**Conhecimentos**: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda ou customer success; Conhecimento em ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, RD Station, Pipedrive); Boa capacidade de comunicação verbal e escrita; Domínio de pacote Office e ferramentas digitais (videoconferência, planilhas, apresentações).

**Atividades**: Auxiliar no processo de onboarding de novos clientes, garantindo que compreendam totalmente os serviços ou produtos oferecidos pela G30, Acompanhar a utilização dos clientes, identificar padrões e comportamentos para prever possíveis desafios, Coleta de dados de performance de clientes, Realizar ligações semanais para acompanhar a aplicação do método G30, Realizar vídeo chamadas mensais para coleta de dados do mês e direcionamento dos próximos passos, Coletar feedback regular dos clientes e colaborar com equipes internas para implementar melhorias com base nesse feedback, Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para expandir o valor e a participação dos clientes, Lidar com objeções e problemas de forma eficaz, garantindo a satisfação do cliente, Manter uma comunicação regular com os clientes, oferecendo suporte proativo e compartilhando recursos úteis.

**Habilidades**:Comunicação clara, empática e orientada à escuta ativa; Organização e boa gestão do tempo e prioridades; Proatividade e foco em resolução de problemas; Perfil analítico com capacidade de interpretar dados e propor melhorias; Trabalho colaborativo e foco em relacionamento de longo prazo.

**Experiência**:Mínimo 6 meses

**Residir em**:Vinhedo | Louveira | Valinhos | Jundiaí | Indaiatuba ou Itatiba

**Benefícios**:Auxílio Combustível | Vale Alimentação | SESC SP | Gympass

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 24 horas

    Vinhedo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente (CS) é essencial para garantir a satisfação e retenção dos clientes da empresa. Este profissional será responsável por supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa com supervisão do Diretor de Operações. O objetivo é assegurar que as...

  • Operador de Sucesso ao Cliente Vinhedo

    Há 2 dias

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aqui! O Operador de Sucesso ao Cliente é...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil G30 Educação Automotiva Tempo inteiro

    **Sobre a G30 Educação Automotiva**:**Local de Atuação**:Presencial em Vinhedo**Formação**:DesejávelSuperior Cursando em Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.**Conhecimentos**: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda ou customer success; Conhecimento em ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, RD...

  • Operador de Sucesso ao Cliente Vinhedo

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aquiO Operador de Sucesso ao Cliente é...

  • Operador de Sucesso ao Cliente I

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    O Operador de Sucesso ao Cliente é responsável por fazer atendimento ao cliente, sanar eventuais dúvidas e realizar ligações a clientes com o objetivo de ofertar produtos e fornecer informações referentes a empresa. Procuramos pessoas que: - Gostem da área de atendimento/suporte ao cliente; - Que tenham dedicação para desenvolver-se cada vez...

  • Operador de Sucesso ao Cliente I

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Venha para AAV Tempo inteiro

    O Operador de Sucesso ao Cliente é responsável por fazer atendimento ao cliente, sanar eventuais dúvidas e realizar ligações a clientes com o objetivo de ofertar produtos e fornecer informações referentes a empresa.Procuramos pessoas que:- Gostem da área de atendimento/suporte ao cliente;- Que tenham dedicação para desenvolver-se cada vez mais;-...

  • Operador de Sucesso ao Cliente I

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    O Operador de Sucesso ao Cliente é responsável por fazer atendimento ao cliente, sanar eventuais dúvidas e realizar ligações a clientes com o objetivo de ofertar produtos e fornecer informações referentes a empresa. Procuramos pessoas que: - Gostem da área de atendimento/suporte ao cliente; - Que tenham dedicação para desenvolver-se cada vez...

  • Operador de Sucesso ao Cliente Vinhedo

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aqui! O Operador de Sucesso ao Cliente é...

  • Operador de sucesso ao cliente

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    Experiência com atendimento ativo e receptivo; Experiência em rotinas comerciais; Prestar suporte; Excel nível Intermediário; Modelo Híbrido; Disponibilidade para ir presencialmente na empresa. Diferencial: Conhecimento em CRM e plataformas de gestão de clientes; Atendimento (ativo e receptivo) aos clientes utilizando diversos canais (chat , whats,...

  • Operador de sucesso ao cliente

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência com atendimento ativo e receptivo;Experiência em rotinas comerciais;Prestar suporte;Excel nível Intermediário;Modelo Híbrido;Disponibilidade para ir presencialmente na empresa.Diferencial:Conhecimento em CRM e plataformas de gestão de clientes;Atendimento (ativo e receptivo) aos clientes utilizando diversos canais (chat , whats, telefone,...