Analista de Treinamento da Rede

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
**Responsabilidades e atribuições** Principais responsabilidades**:
****- **Certificação SAM/Brasil**
- Planejar a calendarização de certificação de instrutores para a região SAM (Brand/Pedagógico/Técnico/HVT/HVE).
- Planejar a calendarização da certificação de instrutores Brasil.
- Criação, adaptação e atualização dos conteúdos de certificação para as necessidades da região. (Brasil/SAM).
- Tradução dos conteúdos criados.
- Análise e definição de Trilhas de formação técnica para a região (Brasil e SAM)
- **Lançamento de novos produtos**:

- Planejar a estratégia de treinamento técnico para lançamentos de novos produtos na região.
- Criação do conteúdo para treinamento técnico de novos produtos para a Região (Brasil e SAM)
- Analisar de necessidade de FE para lançamentos de novos produtos e atualização de cursos.
- Aquisição de insumos e recursos necessários para o treinamento de lançamento técnico.
- Tradução dos conteúdos criados
- Aplicar treinamentos de lançamentos
- Participar de reuniões e fóruns de lançamento de novos produtos;
- ** Master Trainer**:

- Aplicação de certificações (Brasil/SAM).
- Aplicações TtTs Novos produtos (Brasil/SAM).
- Participar de TtTs de novas tecnologias disponibilizados pela Matriz.
- Master Trainner Coaching (Novos Master Trainers da Região).
- Acompanhar as etapas de desenvolvimento de treinamento junto ao instrutor e pedagogo.
- ** Ferramentas equipamentos / Insumos para treinamentos**:

- Participar na confecção Material para IAM/Aprovação de PR (Investimentos).
- Participar na confecção de material para CCC (Finanças).
- Orientação quanto a aquisição de ferramentas para reposição e sistemática de organização das ferramentas.
- Especificação e orientação no processo de compra de Insumos para treinamentos técnicos e de lançamento.
- Acompanhamento do processo de aquisição Cotação /SC para compra/Entrega (Hoje está sendo passado para Sirlene).

**Outras atividades de treinamento**
- Confeccionar material de treinamento para plano de ação pesquisa de satisfação do Cliente (CEM/CSI).
- Acompanhar as inovações tecnologias da empresa.
- Atuar como ponto focal para esclarecimento de dúvidas sobre produtos, tecnologias, processos internos e demais temas da companhia.
- Desenvolvimento e acompanhamento de instrutores novas tecnologias e processos.

**Requisitos e qualificações** Requisitos**:

- Curso superior completo em Engenharia.
- Sólidos conhecimentos sobre sistemas automotivos.
- Pacote Office, em especial Excel avançado.
- Inglês avançado.
- Espanhol avançado.
- Disponibilidade para viagens.
- Experiência com aplicação de treinamentos online e em sala de aula.

**Desejável**:

- Power BI.

**Informações adicionais** Condições**:

- Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP ou São Bernardo do Campo/SP, 4 ou 5 vezes por semana.
- Disponibilidade para viagens frequentes.

**Benefícios**:

- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Plano de Saúde Sulamerica
- Plano Odontológico Sulamerica
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)
- Previdência Privada
- PLR
- Parceria para descontos em farmácias

Volkswagen Group Services is the strategic partner of all companies and brands within the Volkswagen Group. We provide services in the areas of data engineering (IT), engineering, quality, commercial services, human resources, communication, and administrative and financial services. We currently have offices in seven European countries: Germany (headquarters), Spain, Portugal, Poland, Slovakia, Hungary, and the Czech Republic. In 2023, we began operations in South America with our first office in São Paulo.