Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
**Monitor de Qualidade**
**Descrição**:
Estamos em busca de um **Monitor de Qualidade** para se juntar à nossa equipe O profissional será responsável por avaliar, acompanhar e garantir a qualidade dos processos e atendimentos, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a excelência dos serviços prestados.
**Responsabilidades**:
- Monitorar e avaliar interações, garantindo o cumprimento de padrões de qualidade e atendimento.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sugerir ajustes.
- Trabalhar em conjunto com líderes e demais áreas para garantir a melhoria contínua.
**Requisitos**:
- Experiência anterior na área de qualidade, preferencialmente em atendimento ao cliente.
- Habilidade analítica e atenção aos detalhes.
- Boa comunicação e capacidade de oferecer feedbacks construtivos.
- Conhecimento em métricas de qualidade e atendimento.
- Ensino médio completo (superior será um diferencial).
- Familiaridade com ferramentas de monitoria e gestão de qualidade.
**Diferenciais**:
- Experiência com metodologias de qualidade.
- Conhecimento em Excel e ferramentas de análise de dados.
Se você é detalhista, analítico e gosta de contribuir para a melhoria dos processos, venha fazer parte do nosso time
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.598,42 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
São José, Brasil AGNUS PROMOTORA DE CREDITO LTDA Tempo inteiroO monitor de qualidade irá efetuar o acompanhamento da qualidade operacional através de realização de monitorias, auditando e identificando oportunidades de melhoria nos atendimentos e processos de venda. As atividades executadas serão: - Monitoria das ligações e dos contatos via chat do time de vendas; - Acompanhamento da fila de atendimentos; -...
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Monitor de Qualidade
Há 2 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil AGNUS PROMOTORA DE CREDITO LTDA Tempo inteiroO monitor de qualidade irá efetuar o acompanhamento da qualidade operacional através de realização de monitorias, auditando e identificando oportunidades de melhoria nos atendimentos e processos de venda. As atividades executadas serão: - Monitoria das ligações e dos contatos via chat do time de vendas; - Acompanhamento da fila de atendimentos; -...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil REDE MED 24H Tempo inteiro**Monitor de Qualidade****Descrição**:Estamos em busca de um **Monitor de Qualidade** para se juntar à nossa equipe O profissional será responsável por avaliar, acompanhar e garantir a qualidade dos processos e atendimentos, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a excelência dos serviços prestados.**Responsabilidades**:-...
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Monitor de Qualidade
Há 7 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil REDE MED 24H Tempo inteiro R$1.598 - R$2.000 por anoMonitor de QualidadeDescrição:Estamos em busca de um Monitor de Qualidade para se juntar à nossa equipe O profissional será responsável por avaliar, acompanhar e garantir a qualidade dos processos e atendimentos, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a excelência dos serviços prestados.Responsabilidades:Monitorar e avaliar...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroO monitor de qualidade irá efetuar o acompanhamento da qualidade operacional através de realização de monitorias, auditando e identificando oportunidades de melhoria nos atendimentos e processos de venda. As atividades executadas serão: - Monitoria das ligações e dos contatos via chat do time de vendas; - Acompanhamento da fila de atendimentos; -...
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Monitor de Qualidade
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Renac Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA Renac está contratando para o cargo de Monitor de QualidadePré-requisitos:· Ensino médio completo.· Maior de 18 anos.· Experiência mínima de 6 meses na área de qualidade.· Residir em São Paulo/SP.· Disponibilidade para atuação 100% presencial no Centro de SP.Mais informações:· Vaga: Monitor de Qualidade.· Local: Anhangabaú –...
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Monitor De Qualidade
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt Serviços Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitores de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$150.000 - R$350.000Monitor de QualidadeO Monitor de Qualidade é responsável por garantir a excelência do atendimento ao cliente.Desenvolvimento do Atendimento:Avaliar o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.Readequar scripts e roteiros para atender às necessidades da operação.Habilidades e Qualificações:Nível médio completo.Benefícios:Vale...
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Monitor De Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt Serviços Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe.Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente.Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor De Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt Serviços Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe.Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente.Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
