Assistente Social

Prestar atendimento individualizado, de orientação, informação e esclarecimento aos usuários em atendimento ambulatorial e hospitalar, dentro da valorização das políticas de humanização do Hospital São Marcos, baseada no compromisso com a qualidade dos serviços a fim de garantir o acesso aos direitos, participando da construção de uma assistência integralizada.

**Responsabilidades e atribuições**
Elaborar um perfil social, através de escuta qualificada.

Desenvolver trabalho informativo, de esclarecimento e orientação a fim de viabilizar o acesso aos direitos e resgate da cidadania.

Atuar como facilitador, mediador e fortalecedor das relações entre a tríade paciente/família/equipe multidisciplinar, acompanhando praticamente todas as fases do tratamento, desde a triagem, consultas, exames, radioterapia, quimioterapia, internações hospitalares, pré e pós-operatório, além de outras demandas em que se fizerem necessárias.

Prestar orientações no sentido de viabilizar o acesso aos direitos nas diversas áreas, tais como, Benefícios Previdenciários, Assistenciais e Trabalhistas; Isenção do Imposto de Renda na Aposentadoria; Andamento Prioritário em Processos Judiciais; cumprimento do Estatuto da Criança e Adolescente, do Estatuto do Idoso e do Estatuto da Pessoa com Deficiência; inclusão no Programa do Tratamento Fora de Domicílio (TFD), dentre outros; inclusive orientando como agilizar a documentação necessária.

Agilizar relatórios médicos de pacientes oriundos de outros serviços ou encaminhados a outras instituições para quaisquer necessidades relacionadas ao início ou continuidade do tratamento.

Inserir o paciente/família, através de encaminhamentos, aos serviços da instituição, a atendimentos com a equipe multidisciplinar, bem como, aos recursos da comunidade disponibilizados pela rede de apoio ou por outras instituições.

Realizar busca ativa e resgate de pacientes que não comparecem ao serviço para continuidade do tratamento, já que a interrupção oferece riscos ao sucesso da proposta terapêutica.

Atuar no processo de transferências intrahospitalares de pacientes com diagnóstico oncológico, internados em outros serviços, que necessitam iniciar ou dar seguimento ao tratamento especializado.

Realizar análise de indicadores relacionados à qualidade e quantidade de informações e serviços prestados pela equipe de Serviço Social.

Realizar visitas às enfermarias para acompanhar, identificar fatores que possam interferir e/ou interromper a proposta terapêutica, bem como propiciar a melhoria da qualidade do atendimento.

Acolher a família do paciente que for a óbito no hospital, através do acompanhamento e orientações, facilitando a conduta da família ou responsável nas questões que dizem respeito aos trâmites legais - compra da urna, translado, tanatopraxia, sepultamento e registro do óbito.

**Requisitos e qualificações**
Graduação em Serviço Social.

CRESS ativo.
**Informações adicionais**
PAF - Programa de Assistência a Saúde do Trabalhador.

Vale Refeição.

Vale Transporte.

Day - off no dia do aniversário.

Desconto em empresas parceiras.

Atualmente nosso quadro de colaboradores conta com mais de 2.000 mil corações, e juntos buscamos oferecer o melhor atendimento, de forma humanizada, acolhedora e com excelência, prezando pela qualidade dos serviços prestados e pela experiência satisfatória de nossos pacientes. Possuímos como principais valores: ética, humanização, ensino, pesquisa, sustentabilidade, qualidade e beneficência.

Para nós é muito importante apoiar e incentivar um ambiente que reflita a pluralidade e diversidade da nossa sociedade. Pessoas com deficiência, variedades de raça, cor, religião, orientações sexuais, idade e identidade de gênero são consideradas em todos os nossos processos de seleção.

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