Agente de Atendimento Interno

1 semana atrás

Paty do Alferes, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

A Iguá é uma nova companhia de saneamento, controlada pela IG4 Capital, que atua no gerenciamento e na operação de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário, por intermédio de concessões e de parcerias público-privadas. Atualmente, está presente em 6 estados brasileiros, por meio de 19 operações, que somadas beneficiam cerca de 6,6 milhões de pessoas. Em 2021, foi eleita pelo quinto ano consecutivo uma ótima empresa para se trabalhar pela consultoria Great Place to Work (GPTW). Atualmente, emprega cerca de 2,5 mil pessoas.

**Responsabilidades e atribuições**
Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone;
Orientar e transmitir informações ao cliente, a fim de garantir a satisfação do cliente em suas solicitações, de acordo com as normas e procedimentos da empresa;
Abertura e fechamento de chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS);
Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes;
Negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras pré estabelecidas pela empresa;
Encaminhamento das notificações extra-judiciais;
Receber e encaminhar correspondência e documentos, Organizar e arquivar documentos, Digitar e atualizar documentos e contratos;
Apoio na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Grandes Clientes e Órgãos Públicos;
Baixa de Ordem de Serviço de fiscalização de ligação suspensa.

**Requisitos e qualificações** O que buscamos**

Ensino Médio completo;
Conhecimento em informática;
Boa comunicação;
Habilidade de negociação;
Além da experiência com atendimento ao cliente, alguém que tenha nas veias a proatividade e que esteja constantemente interessado em proporcionar ao seu cliente o sentimento de ser atendido com respeito, clareza e cordialidade;
Alguém que busque todos os dias algo novo no que diz respeito a melhoria da experiência do cliente.

**Algumas coisas importantes, mas não essenciais**

Conhecimento sobre saneamento;
Habilitação B;
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para PCDs.

**Informações adicionais** O que oferecemos**

Salário compatível com o mercado;
Seguro de Vida;
Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
Plano odontológico extensivo aos dependentes;
Vale alimentação/refeição;
Rede de benefícios e descontos;
Serviço de telemedicina;
Empréstimo Consignado;
PLR

A Iguá nasceu em 2017 com o compromisso de ser a Melhor Empresa de** Saneamento PARA o Brasil**.

Estamos presentes em 6 estados, por meio de 19 operações, beneficiando cerca de 6 milhões de pessoas com serviços de água e esgoto.

A **inovação** faz parte do nosso DNA, por isso sempre buscamos **formas diferentes** de atuar para transformar o setor.

Com o **talento** de pessoas dedicadas, que trabalham com **energia** e **propósito** levamos **saneamento de qualidade** a clientes de todo o país.

Estamos crescendo em ritmo acelerado, e assumindo desafios cada vez maiores.

Procuramos gente **resiliente**, que pensa e atua** fora da caixa** e que quer realmente fazer a **diferença**

Essa **pessoa é você**? Confira nossas vagas e venha fazer **parte da mudança**

VEMSERIGUÁ

  • Pessoa agente de atendimento interno

    3 semanas atrás

    Paty do Alferes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio completo;Conhecimento em informática;Habilidade de negociação;Desejável experiência com atendimento ao cliente;Desejável conhecimento sobre saneamento;Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e...

  • Vendedor

    Há 2 dias

    Paty do Alferes, Brasil Vendas de Tintas Tempo inteiro

    Venda de mercadorias auxiliando os clientes na escolha. Controlar entrada e saída de mercadorias. Promover a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento. Informar sobre as qualidades e vantagens de aquisição dos produtos. Expor mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Abastecer pontos de...

  • Pessoa Jovem Aprendiz

    Há 7 dias

    Paty do Alferes, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.** Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Pessoa Encarregada de Redes Água

    1 semana atrás

    Paty do Alferes, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.** Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Agente De Atendimento

    2 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país.Buscamos um profissional para a função Agente de Atendimento, para atuar em nosso negócio de locação de veículos localizado no SAM'S CLUB.O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os...

  • Agente de Atendimento

    Há 12 horas

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Descrição da Vaga:Estamos contratando Agente de Atendimento com experiência no atendimento ao público para atuar em nossa lanchonete. Buscamos pessoas simpáticas, educadas e com boa comunicação, que gostem de trabalhar com o público e em equipe.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente no balcão e/ou salão;Anotar pedidos e repassar à...

  • Agente de Atendimento

    Há 15 horas

    São Miguel do Oeste, Brasil SICOOB SÃO MIGUEL Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição:Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencialSomos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Boqueirão do Leão, Rio Grande do Sul, Brasil Sicoob São Miguel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Horário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com intervalo para almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesBuscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Agronomia, Agronegócios, Técnico Agrícola, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Carmo do Cajuru, Brasil Sicoob Centro União Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Agente de Atendimento PA DigitalLocal de trabalho:Carmo do Cajuru (MG)Formação:Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.AtividadesAtendimento ao cooperado em formato digital;Suprir as necessidades dos cooperados e da cooperativa;Prospectar novos cooperados;Oferecer linhas de crédito, produtos e...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    São Miguel do Oeste, Santa Catarina, Brasil Sicoob São Miguel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Horário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com intervalo de almoço.Contratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesBuscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição...