Intern - Estágio Suporte Técnico Remoto São

2 semanas atrás


Barueri, Brasil Agilent Technologies Inc. Tempo inteiro

Agilent is an American company that inspires and supports discoveries that advance the quality of

**Your Responsibilities**:

- Carry out remote failure diagnostics and troubleshooting, utilizing remote troubleshooting skills and tools, like remote connections.
- Reactive and proactive actions that result in a timely and cost-effective problem resolution.
- Use the CRM system on a routine basis to ensure tracking of incoming customer requests and

documentation of call handling (e.g., time spent, agreements, etc.).
- Work with other parts of the organization to resolve and escalate customer issues.

**Qualifications**:
**Essential qualifications**:

- Bachelor’s in Chemistry or Pharmacy: mainly after 5º semester and with good knowledge in analytical chemistry (I and II) and instrumental chemistry.
- Effective written and verbal communication skills in English.
- Computer and software literate.

**Differential**:

- Technical product knowledge, including system operation, in the assigned area of responsibility.
- SAP CRM.
- Remote diagnostics and troubleshooting skills.

**Effective interpersonal skills**:

- Expresses customer awareness and empathy.
- Demonstrates a structured work approach.
- Ability to work on and complete simultaneously several short-term activities.
- Ability to manage difficult customer situations successfully.
- Ability to work in an interrupt-driven environment.
- Ability to work in a stressful environment.

Agilent Technologies Inc. is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other protected categories under all applicable laws.

**Travel Required**: No

**Schedule**: Schedule:Part time

**Shift**: Day

**Duration**: 9-12 Months

**Job Function**: General



  • Barueri, Brasil BRUNO BARBOSA ALVES & CIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos com a oportunidade de contratação de suporte e recuperação de compras, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste: - Realizar atendimento a alunos que estão com problemas técnicos para acessar os cursos. - Realizar atendimento a possíveis clientes que estão com problemas de pagamento. - Entrar em contatos com...

  • Vaga de Estágio 100% Remota

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Agência Rei Tempo inteiro

    **Vaga: Estágio em Recursos Humanos (Remoto - Meio Período)** **Área**: Gente Cultura | Trabalho 100% remoto **Horário**: Meio período (6h/dia, a combinar) **Bolsa**: A combinar + possibilidade de crescimento **Sobre a vaga**: Estamos em busca de uma estagiária em Recursos Humanos com brilho nos olhos, curiosidade afiada e uma quedinha por processos...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Barueri, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Tamboré, Barueri - SP, 06460-000. Prestação de serviços em horário comercial, de Segunda à Sexta. **Responsabilidades**: Atendimentos de chamados de suporte técnico; Manutenção de equipamentos de...


  • Barueri, Brasil K2Digital Tempo inteiro

    O profissional será responsável por realizar o atendimento aos clientes, prestando suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre o uso do sistema. Também atuará na fase de implementação pós-venda, incluindo integração de sistemas e suporte técnico inicial. Outras atividades incluem acompanhamento de chamados, testes básicos, organização de...


  • Barueri, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM TELEMARKETING (VENDAS INTERNAS) - VAGA 1678 5 VAGAS DISPONÍVEIS PARA INÍCIO IMEDIATO - Local: Alphaville - Barueri - SP - Horário: Segunda a Sexta das 10:00 às 17:00 (01:00 de intervalo) - Bolsa auxílio: R$1.052,78 + Auxilio Transporte + Auxilio Refeição + Seguro de vida + Chances de Efetivação. Como estagiário (a) suas principais...


  • Barueri, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Estamos procurando um especialista em suporte técnico que seja apaixonado por tecnologia e pessoas.Aqui você encontrará um ambiente de trabalho excelente e uma equipe engajada.As responsabilidades incluem:Prestar suporte técnico aos usuários, presencial e remoto;Realizar instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;Gerenciar...


  • Barueri, Brasil Cleartech Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico JúniorDescrição:Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time.O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao suporte...


  • Barueri, Brasil Cleartech Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico JúniorDescrição:Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time.O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao suporte...


  • Barueri, Brasil Modal - Estratégia em Captação 360 Tempo inteiro

    Suporte técnico para Rede Autorizada na avaliação, reparo e manutenção de produtos. Treinamento de equipe de atendimento para esclarecer dúvidas técnicas de consumidores. Interação com Engenharias, para elaborar soluções e orientações técnicas para a Rede Autorizada. **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte técnico a Rede...


  • Barueri, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Júnior Descrição: Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao...