Analista de Aprendizagem Pl Backoffice

Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um** espaço ágil e dinâmico**. Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop
**Responsabilidades e atribuições**
- Planejar e conduzir treinamentos sobre produtos, destacando características, benefícios, diferenciais competitivos e aplicações práticas.
- Conectar os diferenciais técnicos dos produtos com argumentos comerciais para apoiar vendedores e consultores na jornada de encantamento do cliente.
- Criar materiais de apoio como fichas técnicas, roteiros de vendas, vídeos e conteúdos para EAD.
- Orientar franqueados, gerentes e equipes de loja, garantindo conhecimento técnico-comercial alinhado à estratégia da Portobello Shop.
- Monitorar tendências de mercado, concorrência e feedbacks internos para atualização dos conteúdos.
- Organizar e divulgar o cronograma mensal de treinamentos, incluindo ações presenciais e online.
- Coordenar capacitações de lançamento de produtos, convenções de vendas, feiras e visitas à fábrica.
- Validar e acompanhar treinamentos de fornecedores parceiros, assegurando qualidade, relevância e aplicabilidade comercial.
- Avaliar a eficácia dos treinamentos por meio de indicadores de retenção de conhecimento e impacto nas vendas.
- Propor melhorias em materiais, metodologias e práticas de ensino, equilibrando técnica de produto e performance comercial.
- Gerenciar orçamento, fornecedores e recursos para otimizar ações de aprendizagem.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo em Arquitetura, Engenharia Civil, Administração ou áreas correlatas;
- Conhecimento técnico em porcelanatos e revestimentos cerâmicos e experiência em especificação de projetos e revestimentos cerâmicos;
- Forte capacidade analítica, com foco em gestão de projetos e indicadores de desempenho;
- Facilidade para aprender e compartilhar conhecimento;
- Domínio do pacote office e ferramentas de mídias (vídeo, áudio, apresentações).

**O que pode diferenciar você**
- Experiência em treinamento e desenvolvimento de Equipes Comerciais;
- Experiência com atendimento consultivo e varejo premium;
- Conhecimento em metodologias de aprendizagem (6Ds, gamificação, aprendizagem experiêncial, blended learning, etc.).
- Habilidade em storytelling para criação de conteúdos educacionais;
**Informações adicionais** O que oferecemos aos Portobello Lovers**:

- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Vale-transporte;
- Abono Férias;
- Auxilio farmácia;
- Assistência a dependentes com deficiência;
- Wellhub (plataforma bem-estar);
- Day off no mês do aniversário;
- Desconto na compra de produtos Portobello;
- Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;
- Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
- Aprende Shop (plataforma de conteúdos online);
- Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional.

**Local de Trabalho**: Florianópolis/ Sc

Aguardamos seu cadastro para ser **#portobellolover**
- Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência._

**DESDE 1998, CRESCEMOS COM UM MESMO PROPÓSITO: TRANSFORMAR AMBIENTES E EMOCIONAR PESSOAS**

Nosso mantra, “**Vivemos o Varejo, encantamos o cliente e somos impulsionados por dados,**” nos mantém em movimento em meio a desafios e oportunidades. É assim que fazemos parte do futuro do design: oferecendo um espaço livre para que nossas equipes façam a diferença. Unidos pelo desejo de emocionar, **apostamos na diversidade de pessoas, ideias e culturas para criar com excelência** enquanto crescemos juntos.

Então, se você também é apaixonado por design, inovação e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Aqui, é você quem desenha seu próximo passo de carreira.

PortobelloShop #PortobelloLover #FuturodoDesign