Líder de Cobrança

2 semanas atrás

Campina Grande, Brasil Grupo Digna Tempo inteiro

**Você tem experiência em liderança e paixão por resultados?** Se sim, essa é a sua chance de assumir um papel estratégico em nosso Time do Call Center Estamos em busca de um(a) Líder de Cobrança para conduzir a equipe, otimizar processos e alcançar grandes metas. Se você é motivado(a), comunicativo(a) e tem foco em performance, queremos te conhecer

**Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer?**
- Liderar a equipe de cobrança do nosso Call Center;
- Acompanhar o desempenho da equipe, através das metas e indicadores;
- Desenvolver estratégia de cobrança em conjunto com a supervisão e coordenação;
- Garantir que as atividades de cobrança estejam em conformidade com as políticas internas;
- Avaliar os fluxos de trabalho e implementar melhorias para otimizar a produtividade e resultados;
- Auxiliar em negociações complexas, buscando acordos viáveis para ambas as partes;
- Gerenciar o uso de recursos do setor, garantindo que os custos sejam controlados sem comprometer a eficiência organizacional.

**Requisitos e qualificações** O que você deve ter?**
- Experiência prévia em liderança na área de call center ou correlatas;
- Possuir conhecimento em gestão de indicadores;
- Possuir habilidade de comunicação e negociação.

**Será um diferencial**:

- Experiência com sistemas de call center e ferramentas de CRM.

**Informações adicionais** Informações importantes**:

- Jornada comercial: Segunda a sexta-feira
- Local de trabalho: Unidade Administrativa do Digna

**O que oferecemos de bom, além do salário**:

- Remuneração variável;
- Vale Alimentação Alelo;
- Plano Digna;
- Telemedicina;
- Seguro de vida;
- Acesso à Plataforma de Saúde Mental;
- Plano de saúde (Hapvida ou Bradesco);
- Plano odontológico (Bradesco) - opcional;
- Wellhub (Gympas).

**Além disso, no Digna você tem**:

- Folga de aniversário;
- Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC;
- Incentivo acadêmico;
- Programas de saúde, proteção e bem estar.

Somos um dos grupos que mais cresce no Nordeste, unido pelas empresas Plano Digna, Parque da Paz e Amo Flores, temos mais de 18 anos de atuação atendendo a mais de 400 mil clientes.

Ao longo dos anos, temos investido em tecnologias e processos que nos aproximem cada vez mais dos nossos clientes, possibilitando que cumpramos a nossa missão: oferecer soluções que melhorem a qualidade de vida e que promovam a dignidade das pessoas. Em 2023 recebemos o selo de Excelência e Qualidade pela ACEMBRA como um dos melhores cemitérios e crematórios em excelência e qualidade do Brasil.

Acreditamos que a excelência no atendimento é consequência de um time engajado e que acredita no propósito da organização, por esta razão, investimos fortemente na construção de um ambiente inclusivo, aberto a novas ideias e com base na colaboração.

Somos reconhecidos pelo Great Place to Work, como uma das melhores empresas para trabalhar na Paraíba Quer se juntar ao Grupo Digna? Confira nossas oportunidades logo abaixo.

  • Líder de Cobrança

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Grupo Digna Tempo inteiro

    **Você tem experiência em liderança e paixão por resultados?** Se sim, essa é a sua chance de assumir um papel estratégico em nosso Time do Call Center! Estamos em busca de um(a) Líder de Cobrança para conduzir a equipe, otimizar processos e alcançar grandes metas. Se você é motivado(a), comunicativo(a) e tem foco em performance, queremos te...

  • Negociador de Cobrança

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil KPHG Serviços de Cadastro e Cobrança Ltda Tempo inteiro

    Gestão de carteira de Clientes / Negociação- Ensino médio completo- Será um diferencial experiência em cobrança ativaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.902,32 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Celular da empresa- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno...

  • Atendente de Telemarketing

    Há 6 dias

    Campina Grande, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Faça parte da AeC! Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...

  • Líder de Cobrança

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Gp trabalho temporário Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar junto ao nosso cliente, uma instituição da área da educação, com foco na gestão e desenvolvimento das atividades de cobrança e prevenção da inadimplência. Conduzir o processo e controle de cobrança e prevenção da inadimplência. Acompanhar indicadores e metas da área. Analisar relatórios e...

  • Atendente De Telemarketing

    Há 6 dias

    Campina Grande, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Faça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar.Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu desenvolvimento...

  • Atendente De Telemarketing

    1 semana atrás

    Campina Grande, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Novidade: Agora temos parceria com o Gympass: cuide do seu bem-estar com acesso a academias, estúdios e apps de saúdeFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar.Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um...

  • Atendente de Telemarketing

    Há 6 dias

    Campina Grande, Paraíba, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Faça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...

  • Analista de Cobrança

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Comercio de Combustíveis Caravagio Tempo inteiro

    **REQUISITOS**: - Ensino superior, será um diferencial - Experiência na função - Facilidade de relacionamento, resolução de problemas e capacidade de persuasão - Conhecimento Intermediário em Excel Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Estacionamento gratuito - Seguro...

  • Vendedor Lider

    1 semana atrás

    Campina Grande do Sul, Brasil Joca Brinquedos Tempo inteiro

    Atendimento ao público em geral, inclusive crianças; demonstração e teste dos produtos, efetuar cobrança no caixa e embalagem de presente ; limpeza e organização das sessões e loja.Necessário ter boa vontade, pro atividade , dinamismo, ser bem educado e de fácil relacionamento.Curiosidade e disposição para trabalho em equipe.Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista de Cobrança

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Comercio de Combustíveis Caravagio Tempo inteiro

    **REQUISITOS**:- Ensino superior, será um diferencial- Experiência na função- Facilidade de relacionamento, resolução de problemas e capacidade de persuasão- Conhecimento Intermediário em ExcelTipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Estacionamento gratuito- Seguro de vida-...