Analista de Infraestrutura Jr

**Olá, nós somos o Bullla, muito prazer** Nossas soluções são diversas e abrangentes, feitas de gente pra gente. Se o seu momento precisa de dinheiro, aqui no Bullla você escolhe ser um bom pagador e ter acesso ao nosso empréstimo pessoal. Possuímos um sistema transparente e acessível, com negociações diretas que permitem taxas reduzidas. Se você deseja um cartão completão, também irá achar no Bullla. Com ele você tem benefícios flexíveis e realiza compras em diversos estabelecimentos, saques nos terminais do Banco24Horas, participa do clube Bullla com milhares de ofertas e muitos outros benefícios. **E aí, vem com a gente nessa jornada?** **Responsabilidades e atribuições** Resumo do cargo: O Analista de Suporte Infraestrutura de TI será responsável por fornecer suporte técnico e realizar atividades diárias relacionadas a infraestrutura de TI, garantindo a operação eficiente e contínua dos sistemas, redes e equipamentos tecnológicos da organização. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico presencial, remoto e por telefone aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. - Realizar a instalação, configuração e manutenção de servidores, switches, roteadores e demais equipamentos de infraestrutura. - Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade de rede, incluindo a configuração de IPs, DNS, roteamento e firewall. - Monitorar o desempenho dos sistemas e redes, identificando e resolvendo possíveis problemas de desempenho ou indisponibilidade. - Atuar junto aos times de sustentação e segurança na identificação e resolução de problemas em ambientes produtivos. - Acompanhar sistema de monitoração, identificando e mitigando eventos, evitando incidentes no ambiente de TI. - Manter-se atualizado sobre as tecnologias e tendências de infraestrutura de TI, identificando oportunidades de melhorias e atualizações. - Colaborar com a equipe de TI no planejamento, implementação e manutenção de projetos de infraestrutura. - Documentar e registrar incidentes, problemas e soluções em um sistema de gerenciamento de tickets. - Participar das rotinas de mudanças aplicadas em ambiente de produção, de forma automatizadas ou manuais. - Atuar junto ao time de produção em regime de escala plantão remoto. **Requisitos e qualificações** - Experiência com suporte técnico em infraestrutura de TI, servidores, cloud, redes e Telecom. - Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e Middleware. - Familiaridade com redes, protocolos de comunicação e serviços (TCP/IP, DNS, VPN, etc.). - Conhecimento em sistema de monitoração (Zabbix / Graylog). - Habilidades de resolução de problemas e diagnóstico de falhas em sistemas e itens de infraestrutura. - Familiaridade com soluções de backup e recuperação de dados. - Conhecimentos de segurança da informação e práticas de proteção de dados. - Certificações relevantes, como CompTIA A+, CCNA, Microsoft Certified Professional, Linux LPIc, são diferenciais. - Boas habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar em equipe, lidar com prazos e prioridades. **Informações adicionais** - Refeição e Alimentação - Assistência Médica e Odontológica - Seguro de Vida - PLR Cartão Bullla Se você está a fim de revolucionar o mercado de crédito no Brasil, chegou no lugar certo. E sabe como faremos isso? Com propósito e com essência, que temos de sobra. Afinal de contas, a essência do Bullla sempre esteve lá. Desde a primeira mesa oficial, desde os primeiros rascunhos na lousa, desde as primeiras discussões de um pequeno time. O que nos diferencia é que temos clareza do nosso propósito: Dar a oportunidade do "Brasil brasileiro" ser um bom pagador. Nós trabalhamos para oferecer ao brasileiro crédito com taxas mais justas, sendo inclusivo, recompensando cada pessoa pela sua individualidade e não pela lógica massificada de avaliação das instituições tradicionais. Tudo isso com soluções de crédito inovadoras, uma Comunidade Financeira para todos. Legal né? Então vem com a gente, vem ser um #Bulllover