Analista de Infraestrutura Jr

**Olá, nós somos o Bullla, muito prazer**

Nossas soluções são diversas e abrangentes, feitas de gente pra gente. Se o seu momento precisa de dinheiro, aqui no Bullla você escolhe ser um bom pagador e ter acesso ao nosso empréstimo pessoal. Possuímos um sistema transparente e acessível, com negociações diretas que permitem taxas reduzidas.

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**E aí, vem com a gente nessa jornada?**
**Responsabilidades e atribuições**
Resumo do cargo: O Analista de Suporte Infraestrutura de TI será responsável por fornecer suporte técnico e realizar atividades diárias relacionadas a infraestrutura de TI, garantindo a operação eficiente e contínua dos sistemas, redes e equipamentos tecnológicos da organização.

**Responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico presencial, remoto e por telefone aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.
- Realizar a instalação, configuração e manutenção de servidores, switches, roteadores e demais equipamentos de infraestrutura.
- Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade de rede, incluindo a configuração de IPs, DNS, roteamento e firewall.
- Monitorar o desempenho dos sistemas e redes, identificando e resolvendo possíveis problemas de desempenho ou indisponibilidade.
- Atuar junto aos times de sustentação e segurança na identificação e resolução de problemas em ambientes produtivos.
- Acompanhar sistema de monitoração, identificando e mitigando eventos, evitando incidentes no ambiente de TI.
- Manter-se atualizado sobre as tecnologias e tendências de infraestrutura de TI, identificando oportunidades de melhorias e atualizações.
- Colaborar com a equipe de TI no planejamento, implementação e manutenção de projetos de infraestrutura.
- Documentar e registrar incidentes, problemas e soluções em um sistema de gerenciamento de tickets.
- Participar das rotinas de mudanças aplicadas em ambiente de produção, de forma automatizadas ou manuais.
- Atuar junto ao time de produção em regime de escala plantão remoto.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência com suporte técnico em infraestrutura de TI, servidores, cloud, redes e Telecom.
- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e Middleware.
- Familiaridade com redes, protocolos de comunicação e serviços (TCP/IP, DNS, VPN, etc.).
- Conhecimento em sistema de monitoração (Zabbix / Graylog).
- Habilidades de resolução de problemas e diagnóstico de falhas em sistemas e itens de infraestrutura.
- Familiaridade com soluções de backup e recuperação de dados.
- Conhecimentos de segurança da informação e práticas de proteção de dados.
- Certificações relevantes, como CompTIA A+, CCNA, Microsoft Certified Professional, Linux LPIc, são diferenciais.
- Boas habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe, lidar com prazos e prioridades.

**Informações adicionais**
- Refeição e Alimentação
- Assistência Médica e Odontológica
- Seguro de Vida
- PLR Cartão Bullla

Se você está a fim de revolucionar o mercado de crédito no Brasil, chegou no lugar certo.

E sabe como faremos isso?

Com propósito e com essência, que temos de sobra.

Afinal de contas, a essência do Bullla sempre esteve lá.

Desde a primeira mesa oficial, desde os primeiros rascunhos na lousa, desde as primeiras discussões de um pequeno time.

O que nos diferencia é que temos clareza do nosso propósito: Dar a oportunidade do "Brasil brasileiro" ser um bom pagador.

Nós trabalhamos para oferecer ao brasileiro crédito com taxas mais justas, sendo inclusivo, recompensando cada pessoa pela sua individualidade e não pela lógica massificada de avaliação das instituições tradicionais.

Tudo isso com soluções de crédito inovadoras, uma Comunidade Financeira para todos.

Legal né?

Então vem com a gente, vem ser um #Bulllover