CRM Analyst

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil Servier Tempo inteiro

**Date posted**:Oct 8, 2024**City**:Rio de janeiro**Country/Region**:BR**Type of Contract**:Unlimited contract**Job Requisition ID**:7098CRM Analyst

**Missão do Cargo**
- Sua missão é de garantir, junto com o time, o funcionamento do sistema de CRM (Client Relationship Management) Veeva, abrangendo a gestão de dados, territórios e planos de turnê da força de vendas.- Este(a) profissional será também responsável por oferecer suporte e manter uma comunicação eficaz com nossos diversos clientes internos, que utilizam o CRM, incluindo as equipes de Força de Vendas, Marketing, Marketing Digital e Departamento Médico. Além disso, o(a) analista atuará como ponto de contato direto com as equipes de suporte na matriz (França) e na Índia, a fim de solucionar problemas técnicos relacionados ao sistema.- Além da administração do CRM, este cargo inclui tarefas de criação de relatórios e análises.- Principais **Responsabilidades**:
- Você irá junto com o time, administrar o CRM assegurando que todas as funcionalidades sejam utilizadas de forma eficaz.
- Desenvolvimento e otimização de processos e procedimentos para a gestão do CRM, propondo recomendações para ajustes e melhorias.
- Suporte e treinamento aos usuários, assegurando um uso adequado e eficiente da ferramenta.
- Criação e análise de relatórios utilizando os dados do Veeva
- Colaboração com as equipes internas para a implementação de soluções de CRM.
- Comportamentos e Conhecimentos Técnicos- Um perfil comunicativo e proativo, que se identifique com o atendimento ao cliente, é essencial para oferecer um suporte eficaz aos clientes internos. É fundamental cultivar um bom relacionamento interpessoal, bem como ter disposição para aprender e compartilhar conhecimentos. Além disso, a capacidade de trabalhar em equipe é crucial para garantir o sucesso das atividades.- A organização pessoal e a adaptabilidade a um ambiente dinâmico são indispensáveis para o cumprimento das prioridades e o desenvolvimento eficiente das tarefas.- Os processos demandam um conhecimento intermediário de Excel e um nível básico de gerenciamento de dados. Conhecimento prévio do Veeva e de ferramentas como: Power BI e Python são diferenciais.**Outros requisitos**
- Formação superior completa em Administração ou áreas afins;
- Ter interesse em se desenvolver no gerenciamento de dados;
- Inglês nível intermediário ou avançado.

  • CRM Analyst

    Há 3 dias

    Região Geográfica Intermediária de Juiz de Fora, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Overview CRM Analyst - Remote Work at BairesDev We are seeking a data-driven CRM Analyst to design, implement, and optimize email campaigns that boost engagement and conversion through our recruitment process. You'll leverage analytics and automation to create personalized experiences while providing actionable insights. What you'll do Design and maintain...

  • CRM Analyst Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cadastra Tempo inteiro

    Cadastra Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Cadastra Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nósComo CRM Analyst , você será responsável por realizar a gestão do relacionamento de diferentes clientes, além de ter autonomia para...

  • CRM Senior Analyst

    3 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de Curitiba, Brasil IDT Corporation Tempo inteiro

    Join to apply for the CRM Senior Analyst role at IDT Corporation 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the CRM Senior Analyst role at IDT Corporation Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. IDT Corporation is a global communications company founded in 1990 and headquartered in Newark, New Jersey. We are...

  • Strategic Operations Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil M&O Partners Tempo inteiro

    Job Title: Strategic Operations Analyst Department: Strategic Solutions Employment Type: Full-Time Level: Associate / Analyst About the Role We are looking for a Strategic Operations Analyst to join our Strategic Solutions Department. This role is pivotal in driving internal efficiency, enhancing CRM/PRM adoption, ensuring data

  • CRM Analyst Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cadastra Performace First Tempo inteiro

    Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra Como CRM Analyst , você será responsável por realizar a gestão do relacionamento de diferentes clientes, além de ter autonomia para resoluções mais técnicas e estratégicas. A pessoa analista cria ações considerando o crescimento de...

  • Analista de CRM Sênior de Negócios

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    CRM Senior Analyst">Função: Realizar análise estratégica e garantir que as ações estejam alinhadas às necessidades do negócio.Responsabilidades: Desenvolver relatórios das campanhas de CRM, programar comunicação pelos canais E-mail, SMS e Whatsapp, e criar briefing de comunicação para o time de conteúdo.Ações: Contato com os shoppings para...

  • CRM Analyst Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Cadastra Tempo inteiro

    Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nós! Como **CRM Analyst**, você será responsável por realizar a gestão do relacionamento de diferentes clientes, além de ter autonomia para resoluções mais técnicas e estratégicas. A pessoa analista cria ações considerando o...

  • Business Analyst CRM sênior Remoto

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Stone - Linkedin Tempo inteiro

    . **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • CRM Data Analyst

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeanálises Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Descrição do Cargo:Carreiras em CRM estão abertas para você!O nosso time de análise procura por profissionais talentosos que ajudem na execução eficaz de campanhas, garantindo rentabilidade e eficiência nos sistemas. A sua missão será trabalhar com interface da loja para acompanhamento dos programas, identificando oportunidades de melhoria...

  • Strategic Operations Analyst

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil M&O Partners Tempo inteiro

    Job Post: Strategic Operations Analyst Full-Time | Associate / Analyst Level Department: Strategic Solutions About the Role: We are looking for a Strategic Operations Analyst to join our Strategic Solutions Department. This role is key to driving internal efficiency, strengthening data integrity, and enhancing cross-departmental collaboration. You'll act as...