Técnico Líder

escrição de Cargo: Técnico Líder

Objetivo:
Liderar oficina e as operações técnicas para garantir a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos clientes. Organizar processos da equipe técnica, cuidar de contas específicas, contratos ou clientes, e assegurar o cumprimento dos prazos e padrões estabelecidos pela empresa.

**Responsabilidades**:
1. Gestão de Contas e Contratos:

- Gerenciar contas específicas, contratos ou clientes.
- Garantir que todos os requisitos técnicos e expectativas sejam atendidos conforme os termos acordados.

2. Liderança:

- Liderar e supervisionar oficina e processos de serviço da R2 Safety e locações.
- Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
- Distribuir tarefas e fornecer suporte técnico.

3. Organização e Planejamento:

- Planejar e organizar as atividades da equipe.
- Desenvolver cronogramas e planos de ação para garantir a execução eficiente dos serviços.

4. Avaliação de Qualidade:

- Monitorar o desempenho da equipe e a conformidade com padrões e procedimentos.
- Implementar melhorias e ajustes conforme necessário.

5. Domínio dos Processos e Procedimentos:

- Assegurar que todas as atividades sejam realizadas conforme os padrões estabelecidos.
- Resolver problemas complexos relacionados à execução das atividades.

6. Alinhamento Cultural:

- Garantir que a equipe esteja alinhada com a cultura e os valores da empresa.

7. Cumprimento de Prazos:

- Monitorar e garantir a entrega dentro dos prazos estabelecidos.

8. Relacionamento com Clientes:

- Manter um relacionamento positivo e produtivo com os clientes.

9. Execução Técnica:

- Executar ordens de serviço e elaborar orçamentos de Detecção de Gases e Proteção Respiratória (PRE), onshore e offshore.
- Calibrar equipamentos e atuar como técnico signatário do laboratório de calibração.
- Emitir e interpretar certificados de calibração e outros documentos técnicos.
- Analisar e aprovar desvios de processo.
- Registrar solicitações, reclamações, elogios e interações com clientes.
- Cumprir o código de ética da empresa.

Competências Necessárias:
1. Experiência Comprovada:

- Atuação anterior em funções técnicas e de liderança.
- Histórico de sucesso na gestão de equipes e atendimento a clientes.

2. Habilidade de Liderança:

- Capacidade de motivar equipes técnicas.

3. Organização e Planejamento:

- Desenvolvimento de cronogramas e planos de ação.

4. Avaliação de Qualidade:

- Monitoramento do desempenho e implementação de melhorias.

5. Domínio Técnico:

- Conhecimento aprofundado dos processos e procedimentos da área.

6. Alinhamento Cultural:

- Compromisso com os valores e princípios da empresa.

7. Relacionamento com Clientes:

- Habilidade para construir e manter relações produtivas com clientes.

Imediato: Salário 3.500,00 (desenvolvimento área de incêndio)

Plano de desenvolvimento com metas:
Segundo ano 3.850,00 (desenvolvimento setor de proteção respiratória)

Terceiro ano 4.235,00 (Desenvolvimento ISO 17025 calibração de detectores de gases)

Benefícos: Seguro de vida, plano de saúde para titular e mais um dependente, seguro de vida, Wellhub para títular e dependentes, vale refeição

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão
- Hora extra
- Plano de Incentivo

Escolaridade:

- Ensino Técnico completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Liderança (obrigatório)
- 5S (preferencial)
- Gestão de Processos (preferencial)

Disponibilidade para viagens:

- 50% (obrigatório)