Analista de Suporte Júnior

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

Analista de Suporte N2 Júnior
- Remoto Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente no ecossistema de Pagamentos Instantâneos da Matera (Projeto PIX), fazendo parte da squad de sustentação responsável pelo suporte técnico dos produtos, visando alcançar o sucesso da operação dos nossos clientes na utilização de nossas soluções. Você realizará o atendimento a incidentes, análise (troubleshooting) de problemas, operação assistida e reuniões de acompanhamento das demandas junto aos clientes. Superior completo nas áreas de Tecnologia e vivência em suporte e atendimento à clientes (B2B).

Conhecimento intermediário em banco de dados (MySQL, Oracle), Java, Microsserviços (APIs) e ambiente on-premisses(Docker) e cloud (AWS e AZURE); Capacidade de criar, editar e analisar scripts de banco de dados; Capacidade analítica, criatividade e experiência em troubleshooting( Análise de logs e código Java); Conhecimento em ferramentas de controle de versões (preferencialmente Harbor). Disponibilidade para atuar em escala de plantão semanal incluindo aos finais de semana e feriados (24x7). SERIA MUITO LEGAL SE VOCÊ TIVESSE: Conhecimento em Apache Kafka Conhecimento dos fluxos operacionais e transacionais do PIX DICT (Diretório de chaves Pix) QR Code Pix Liquidação Pix (Transacional pagamentos/recebimentos); Conhecimento em ferramentas como: KEYCLOAK, RABBITMQ e Application performance monitoring (APMs), como por exemplo, DYNATRACE e NEWRELIC; Conhecimento em KUBERNETES;etc

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Remaxbrasil Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Junior será responsável por Fornecer suporte técnico dentro da área de Tecnologia aos usuários, atuando com a melhoria contínua dos processos da área.Principais atividades:- Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de chamados- Atuar constante na melhoria de sistemas a fim...

  • Analista de suporte junior

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti. Responsabilidades: Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de ITSM....

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil JBC Consultoria de RH Tempo inteiro

    Prestar suporte ao cliente, treinar os usuários dos sistemas; atendendo com cordialidade, agilidade e atenção, visando reter e fidelizar o cliente. Configurar, parametrizar, acompanhar, instalar e reinstalar o sistema quando necessário.- Desejável experiência prévia como estagiário ou analista junior na área ou atendimento ao cliente. Desejável...

  • Analista de Suporte Salesforce Junior

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil!Se procuras oportunidades com desenvolvimento **Salesforce,** na Softtek te damos essa oportunidade!Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife.**O que precisamos?**Analista Salesforce junior com experiência em suporteHome OfficeVocê conhece a Softtek?

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil!Se procuras oportunidades como Analista de Suporte Junior**,** na Softtek te damos essa oportunidade!Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife.**O que precisamos?**- Possui experiência na área de TI, como abertura de chamados, tratativas de backlogs,...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Coco Bambu Tempo inteiro

    Nosso Time de T.I conta com a importante posição do Analista de Suporte Junior!Se identificou com os requisitos e qualificações abaixo?Então venha fazer parte da nossa família!**Responsabilidades e atribuições**- Realizar as o atendimentos do chamados de suporte;- Realizar os Check-lists pré-determinados;- Realizar o escalonamento dos chamados para...

  • Analista de Suporte ERP Junior

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP Junior Join to apply for the Analista de Suporte ERP Junior role at Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Você que é apaixonado por tecnologia e busca se desenvolver na área ... Venha fazer parte do time de uma das melhoras empresas de Software para varejo. Buscamos uma pessoa proativa, com espírito de...

  • Analista suporte junior

    1 dia atrás

    SAO PAULO, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI...

  • Vaga De Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Harpia Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata analista de suporte. Atribuições: Analista de suporte junior n1 para vagas presenciais e hibridas. Para o e-Mail: (Email Confidencial) ou o whatsapp: (Informação Confidencial). Tipo de vínculo: Efetivo - Home Office.

  • Analista de suporte técnico junior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Júnior Descrição: Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao...