Analista de CRM

Estamos em busca de **Analista de CRM.**

**Servimos com paixão** e encantamos nossos clientes internos e externos, **apostamos no nosso** **time**, com aquele toque de gentileza, carinho e atenção que está no nosso DNA. Se você também valoriza o **respeito**, tem espírito **inovador, busca excelência**e tem **compromisso com resultados**, aqui é o seu lugar.

Vem ser Grupo Lagoa
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar coleta de resultados para manutenção dos indicadores, entregando capacidade analítica para gestão de resultados com foco em performance;
- Realizar análise de dados a fim de entender os fatos e as causas, entregando clareza das informações através de gráficos;
- Participar de reuniões internas e externas, para condução da apresentação de resultados;
- Participar ativamente da construção de planos de ação junto a gerência;
- Com visão analítica, apoiar a gestão na tomada de decisão;
- Propor melhorias em processos para que sejam aperfeiçoados e permitam entregas contínuas e ágeis;
- Estabelecer um olhar crítico aos processos e ferramentas da área, propondo e apresentando soluções para melhorar a entrega de valor;
- Realizar apresentação de insights apontando novos caminhos e movimentos de mercado.

**Requisitos e qualificações**
- Superior completo em Administração ou afins;
- Excel avançado;
- Conhecimento em ferramentas de visualização de dados, como Tableau, PowerBI ou QlikView.

**Informações adicionais**

**Aqui você tem**:

- Pão quentinho com café;
- Comidinhas com tempero caseiro;
- Academia com acompanhamento personalizado;
- Espaço soneca;
- Plantão psicológico;
- Desconto em compras;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento;
- Apoio financeiro para turbinar seus estudos;
- Super cesta e vale transporte;
- Day off de aniversário;
- Kit bebê;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde e odontológico;
- Descontos em instituições de ensino parceiras

O Grupo Lagoa nasceu do sonho do empreendedor paulista Marco Antônio, que encontrou em Fortaleza o seu lar. A primeira loja do Super Lagoa foi fundada em maio de 1991, em frente à Lagoa da Parangaba, local que serviu como inspiração para o nome do Grupo. Em 2019, buscando atingir um novo público, foi inaugurado o primeiro Atacadão Lag.

Atualmente o Grupo Lagoa conta com 16 lojas dentro do estado do Ceará. Dessas, 12 são da bandeira Super Lagoa, que estão localizadas em Fortaleza, Juazeiro do Norte e Sobral. Já o Atacadão Lag conta com 03 filiais que estão localizadas em Fortaleza e Iguatu.

**Nós somos resolvedores de desafios**

“O cliente escolhe nossas lojas para comprar o alimento da família dele. Essa é uma grande responsabilidade. Nosso trabalho é honrar essa escolha todos os dias.”

**Marcos Antônio Moura (Marcão), fundador.**

Servir com paixão é um dos valores essenciais para quem busca fazer parte do Grupo Lagoa, pois honramos a escolha dele em nos escolher para comprar o alimento da sua família. Aqui, nós somos resolvedores de desafios, e estamos sempre buscando proporcionar a melhor experiência para os nossos clientes, colaboradores e fornecedores.

Além disso, o Grupo Lagoa é uma empresa que acredita no potencial dos seus colaboradores, por isso incentiva o crescimento profissional deles por meio de auxílio aos estudos, além de proporcionar diversas oportunidades internas.

Aqui, nós respeitamos as pessoas e acreditamos que a diversidade é um pilar essencial para construir um time engajado e comprometido com os resultados.

**Vem fazer do nosso time