**Resumo do Cargo**:
O Encarregado de Zeladoria é responsável por liderar, organizar e acompanhar as atividades da equipe de limpeza e conservação dos ambientes internos e externos da empresa. Atua garantindo a manutenção da higiene, o bom uso dos materiais e a execução dos serviços com qualidade, conforme padrões estabelecidos. Coordena tarefas operacionais, distribui funções, orienta a equipe e assegura a preservação da estrutura física, contribuindo para um ambiente limpo, seguro e agradável.

**Responsabilidades Principais** (por ordem de relevância e impacto no ambiente)
- **Supervisionar a equipe de limpeza e conservação**:
Acompanha, direciona e organiza a rotina dos auxiliares de limpeza e serviços gerais, garantindo que os ambientes estejam sempre limpos, organizados e em conformidade com os padrões da empresa, diariamente.
- **Distribuir tarefas e escalas de trabalho**:
Elabora cronogramas de limpeza e escala de revezamento, assegurando cobertura adequada em todas as áreas da empresa, conforme demanda e horários definidos.
- **Fiscalizar a execução das atividades de limpeza e conservação**:
Realiza rondas periódicas para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados, corrigindo falhas ou orientando melhorias, durante toda a jornada.
- **Controlar o uso e estoque de materiais de limpeza e equipamentos**:
Solicita reposição, realiza inventário e assegura o uso consciente dos insumos, evitando desperdícios e garantindo a continuidade do serviço, semanalmente ou conforme necessidade.
- **Zelar pela organização e conservação dos espaços comuns da empresa**:
Garante que banheiros, refeitórios, corredores, salas e áreas externas estejam sempre em boas condições de uso, contribuindo para o bem-estar de todos, continuamente.
- **Orientar a equipe quanto ao uso correto dos EPIs e produtos de limpeza**:
Promove o uso seguro dos materiais e equipamentos, evitando acidentes e cumprindo as normas de segurança, com reforço constante e treinamentos periódicos.
- **Reportar à liderança problemas estruturais ou de manutenção predial**:
Comunica irregularidades, infiltrações, quebras ou riscos identificados nos ambientes, permitindo ações corretivas da manutenção ou administração, assim que detectadas.
- **Treinar novos colaboradores da zeladoria**:
Realiza integração prática, apresenta rotinas, ensina padrões de limpeza e comportamento esperados, sempre que há entrada de novos membros na equipe.
- **Promover o bom relacionamento e clima organizacional da equipe**:
Atua de forma respeitosa, promove o diálogo e contribui para um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo, continuamente.

**Requisitos Técnicos e Qualificações**:

- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com liderança ou coordenação de equipes de limpeza e conservação;
- Conhecimento de técnicas de limpeza, uso de produtos e equipamentos específicos;
- Noções básicas de segurança do trabalho e uso de EPIs;
- Capacidade de elaborar cronogramas e organizar escalas de serviço.

**Habilidades Técnicas Desejadas**:

- Supervisão de equipes operacionais;
- Aplicação correta de produtos químicos de limpeza;
- Controle de estoque de materiais;
- Manuseio de equipamentos como enceradeira, mop, aspirador, etc.;
- Comunicação com setores de manutenção e administração;
- Preenchimento de checklists de limpeza.

**Habilidades Comportamentais**:

- **Liderança prática e respeitosa**: Conduz a equipe com firmeza, empatia e exemplo.
- **Organização e planejamento**: Coordena tarefas, cronogramas e demandas com método e clareza.
- **Proatividade**: Antecipação a falhas, desorganizações ou emergências nas rotinas de limpeza.
- **Responsabilidade**: Cumpre e faz cumprir regras de higiene, segurança e disciplina.
- **Comunicação eficaz**: Transmite orientações de forma clara e compreensível.
- **Capacidade de orientação e treinamento**: Ensina e corrige de maneira construtiva.
- **Zelo com o patrimônio**: Cuida do ambiente e dos materiais como se fossem seus.
- **Trabalho em equipe**: Atua junto aos demais setores com colaboração e respeito.