Operador Suporte Técnico Ii

Há 5 dias


Anapolis, Brasil TELEMONT Tempo inteiro

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**Responsabilidades e atribuições**
Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua rota, promovendo assim alcance dos níveis de produtividade, controlando prazos e demais níveis de serviço;
Averiguar qualidade, prazo e outros itens relevantes a ordens de serviço atribuídas as equipes através de contato com os clientes;
Auxiliar na solução de desvios nos serviços executados em campo por meio de registros e acionamento do superior imediato;
Executar atendimento técnico e acionamento de equipe operacional, por meio de técnicas, normas e sistema de informação. Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

**Requisitos e qualificações**
Ensino médio. Desejável técnico em telecomunicações, eletrônica, elétrica ou em cursos correlatos.

Desejável 06 meses na função.

Pacote office intermediário.

**Informações adicionais**
**Benefícios**:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Auxílio academia;
Vale refeição ou alimentação;
Vale-transporte;
Seguro de vida;
Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.

**Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont**.

Há mais de 45 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Estamos presentes em 11 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos. Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.

Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso. Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele. São eles:

- Operar de modo seguro
- Clientes permanentemente satisfeitos
- Busca contínua do melhor resultado de forma sustentável
- Trabalhar como time de alta performance
- Respeito e simplicidade
- Excelência em gente
- Inovação



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  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores. - Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Acsoftware **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: R$ 1.800,00 **Cidade/Estado**: Goiânia / GO **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**:

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Anapolis, Brasil VUCA PAGAMENTOS Tempo inteiro

    * Suporte Técnico empresa Vuca Pagamentos - Horário de trabalho: 09:00 ás 18:00 - Atividades: Suporte aos nossos clientes referente ao sistema. - Ensino Médio Completo. - Alimentação na empresa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.412,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Anapolis, Brasil DATAEASY Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Suporte de sistemas e processos técnicos para usuários; Recebimento, triagem e atendimento de chamados; Acompanhamento da solução dos problemas e contato com os times de negócios impactados para garantir a satisfação dos clientes; Identificação e condução de medidas paliativas que auxiliem na continuidade dos negócios e...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Anapolis, Brasil ECS Tempo inteiro

    Suporte a usuário presencial e remoto; - Manutenção de computadores e redes; - Configurações/instalações Sistema Operacional; Softwares, Aplicativos e Hardwares nos computadores; - Cadastros de acesso à rede e gestão de segurança; - Elaboração de manuais para auxilio aos funcionários; - Controlar a fila de chamados de Suporte; - Identificar...


  • Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO (TI)/ setor oeste Necessário superior completo ou cursando em tecnologia da informação, redes de computadores ou afins da área de infraestrutura. Exige experiência com suporte técnico, suporte ao usuário, conhecimento da plataforma Windows e em manutenção básica de computadores e infra-estrutura. De segunda a sexta...


  • Anapolis, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    CLT Brasília / DF **Descrição**: Técnico de serviços e instalações II 01 vaga efetiva para Brasília - DF Necessário ensino técnico em Elétrica ou Eletrônica Desejável ensino superior completo CNH Categoria B Disponibilidade para viagens **Atividades**: Responsável pelo planejamento e execução de manutenção em equipamentos e...


  • Anapolis, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Técnico de Serviços e Instalações II - Brasília - DFDescricao: O colaborador será responsável pelas seguintes atividades: Planejamento e execução de manutenção em equipamentos e instalações nos clientes da sua região; Novos projetos de instalações, através da análise e solução de problemas; Orientação técnica dos usuários...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Atividades**: Atender solicitações dos usuários através de ferramenta de gerenciamento de chamados e telefone, respeitando os acordos de níveis de serviço e atribuindo a equipe correta considerando sua complexidade quando necessário. Instalações e configurações de aplicativos. Ajustes e solução de problemas em hardware e software operacional....