Técnico de Suporte Jr

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

DETALHES DA VAGA

EMPRESA: ALGAR TECH

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Técnico de Suporte Local Júnior - TSL-JR

EDUCAÇÃO:

- Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados ou Eletrônica, Informática ou áreas afins;
- Desejável Inglês Técnico Básico;

EXPERIÊNCIA:

- Desejável 1 ano de experiência na área (mínimo requerido - 6 meses);
- Bons Conhecimentos de Hardware;
- Desejável conhecimento em ambiente virtualizado;
- Desejável conhecimentos de telefonia móvel (Blackberry, Android, IOS e etc);
- Conhecimentos básicos do ambiente Windows (7 ou superior);
- Conhecimentos básicos do pacote Office (Word, Excel, Power Point);
- Conhecimentos básicos de correio eletrônico (Outlook, Exchange ou Lotus Notes).

HABILIDADES/RESPONSABILIDADES:

- Conhecimento geral em computadores;
- Facilidade para aprender informações técnicas;
- Prática na resolução de problemas de software e/ou hardware;
- Prática no atendimento a usuário final;
- Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados pelo cliente;
- Disponibilidade para Horário Flexível /Turnos;
- Senso de priorização.

RELACIONAMENTO:

- Demonstrar tato e sensibilidade no contato com clientes;
- Excelente conduta pessoal e ética profissional;
- Capacidade de trabalho em equipe;
- Ser paciente para auxiliar o usuário na utilização dos aplicativos de seu equipamento.

ESCOLARIDADE

Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes. Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Conhecimentos básicos em redes.

LATAM: cursando Sistemas o afin. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes

IDIOMAS NECESSÁRIOS

Desejável Inglês ou espanhol intermediário. Fluente para operações internacionais.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde

PRÉ - REQUISITOS

Resida nas Cidades: São Paulo

  • Suporte Técnico Jr

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil TRIARH Tempo inteiro

    **Necessário experiência** Descrição das atividades: Atendimento remoto de clientes finais, usuários dos sistemas. **Home office, salário a combinar** Jornada: De segunda a sexta das 08:00 as 18:00 Benefícios: plano saúde + bônus por performance. Aos interessados entrar em contato via WhatsApp (17) 99118-6510 ou 11 96590-9394. Tipo de vaga:...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. São Paulo - SP (Parada Inglesa) Formação: Ensino Médio Completo. Requisitos: - Ter total disponibilidade para escalas manhã, tarde e noite - Experiência com suporte service desk de TI) - Experiência com suporte de TI ao usuário final - Gestão de chamados, SLA, reset de senhas. - Conhecimentos básicos específicos da área...

  • Pessoa Técnica de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma Pessoa Técnica de Suporte Jr para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa Técnica de Suporte Jr é responsável por**: - Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita; - Realizar o registro na...

  • Cód. 4855 - Técnico de Suporte N2 Jr

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr (Presencial | Sumaré/SP)** **Vaga 4855** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...

  • Analista Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr.Atuação presencial em Pinheiros / SP de segunda a sexta-feira das 08 às 17hs.Atribuições:- Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões...

  • Cód.: 4949 - Técnico de Suporte N2 Jr

    Há 5 horas

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Nova Veneza - Sumaré SP** **Vaga 4949** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Atendimento e Suporte ao usuário utilizando ferramentas de Service Desk; - Implantação e Instalação de softwares : SaaS, Microsoft, CAD, CAE, e de apoio ao usuário; - Manutenção e Instalação de hardwares, ativos e periféricos : Impressoras, Computadores, Coletores de Dados; - Controle de acesso e manutenção do perfil de rede do usuário :...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico ao usuário, treinar usuário, elaborar documentação para ambientes informatizados, estabelecer padrões para ambientes informatizados, pesquisar tecnologias, realizar manutenção da estrutura física de computadores, cuidar da estrutura de rede da área local dos computadores, Instalação e gerenciamento dos sistemas...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Localidade: Vila Ré, São Paulo - SP Escala: Seg. à Sex. (horário comercial - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI; - Alta disponibilidade e performance das plataformas do clientes; - Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimentos; -...

  • Tecnico suporte jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Simpress Tempo inteiro

    Configurações 17074 TECNICO SUPORTE JR SIMPRESS SÃO PAULO, SP, BRASIL Salário compatível com o mercado CLT Híbrido COMPLEXIDADE MÉDIA (SLA - 55 dias úteis) Ver outras vagas Sobre nós Clique aqui e conheça mais sobre nós: E aí, Curtiu? Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS. Descrição Realizar...