Analista de Performance de Televendas Sr

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) **Analista de Performance de Televendas Sênior** que**será responsável implementar estratégias para aumento da performance, otimizar processos e adotar ferramentas digitais para potencializar a produtividade e os resultados.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gestão de Vendas e Performance Comercial, definição e execução de estratégias para aumentar conversão, ticket médio e retenção de clientes;
- Análise de KPIs e Data-Driven Sales, monitoramento e otimização de métricas como taxa de conversão, nível de serviço, ticket médio;
- Elaborar relatórios e dashboards gerenciais claros e concisos, apresentando os resultados e insights para a área de televendas;
- Identificar tendências, padrões e desvios de performance, diagnosticando as causas raízes de problemas e oportunidades;
- Avaliar e otimizar os processos de televendas, buscando aprimorar a eficiência, reduzir gargalos e melhorar a experiência do cliente
- Implementação de programas de capacitação e reciclagem, garantindo alinhamento com as melhores práticas do mercado.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia, Engenharias ou áreas correlatas;
- Sólida experiência comprovada na área de análise de performance, preferencialmente em televendas ou áreas comerciais com foco em resultados;
- Profundo conhecimento de KPIs de televendas e metodologias de análise de dados;
- Domínio avançado de ferramentas de análise de dados (Excel, Google Sheets ou similares);
- Experiência com sistemas CRM Salesforce e ferramentas de discagem automática, chatbots e IA para melhoria da eficiência operacional.

**Informações adicionais**
Além de desafios incríveis para a sua carreira, oferecemos um pacote de benefícios super competitivo. Olha só o que te espera:

- Vale Refeição no cartão Flash
- Vale Alimentação no cartão Flash
- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Metlife
- TotalPass
- Day off de aniversário
- Auxílio creche
- Seguro de Vida
- Parceria educacional
- Convênio SESC
- Programa Melhor Maternidade
- Licença Maternidade e Paternidade Estendidas
- Cartão FarmáciaPLR

  • Analista de Performance II

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Performance II na isaac Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais...

  • Analista Operações Jurídicas Sr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Job description Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país. Por aqui o Respeito e valorização de pessoas , Foco no Cliente , Melhoria Contínua e Ética e integridade são os nossos valores ine gociáveis. Buscamos por uma pessoa Analista Operações Jurídicas Sr...

  • Analista Operações Jurídicas Sr.

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Operações Jurídicas Sr. role at Allcare Gestora de Saúde Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país. Por aqui o Respeito e valorização de pessoas , Foco no Cliente , Melhoria Contínua e Ética e integridade são os nossos...

  • Analista De Planejamento Corporativo Sr

    Há 2 horas

    São Paulo, Brasil CENTAURO Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Planejamento Corporativo Sr Local: São Paulo | 100% Presencial Nível: Sênior Descrição da posição: Estamos em busca de um(a)Analista de Planejamento Sênior para atuar de forma corporativa, garantindo o acompanhamento dos resultados e indicadores estratégicos da companhia. Essa posição tem papel essencial na consolidação das...

  • Analista de Performance de Marketing

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Analista de Mídia e Performance para atuar no time de Marketing do Ecossistema Sankhya em São Paulo/SP.

  • Analista Sistemas Sr | Gateway

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    A área de Arquitetura de Integração e API Gateway é responsável por definir, implementar e evoluir a estratégia de conectividade entre sistemas, plataformas e parceiros do Banco Safra, garantindo segurança, escalabilidade e governança nas integrações que sustentam os produtos e serviços financeiros da instituição. Com foco em modernização...

  • Analista Sistemas Sr | Gateway

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    A área de Arquitetura de Integração e API Gateway é responsável por definir, implementar e evoluir a estratégia de conectividade entre sistemas, plataformas e parceiros do Banco Safra, garantindo segurança, escalabilidade e governança nas integrações que sustentam os produtos e serviços financeiros da instituição. Com foco em modernização...

  • Analista de Televendas PcD

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil RH10 Tempo inteiro

    ?? Vaga: Analista de Televendas (PCD) ??Salário: 4.500,00?? Escala: Seg á Sex 08h30 ás 18h18 (Formato Híbrido - 3 dias presenciais e 2 dias home office)?? Local: Mooca, São Paulo - SP?? ResponsabilidadesColetar e interpretar dados de vendas, funil e metas.Produzir análises de forecast e performance para apoiar decisões estratégicas.Identificar...

  • Analista operações jurídicas sr.

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    REQUISITOS   Ensino superior completo em Administração, Direito, Engenharias, ou áreas correlatas. Desejável pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos, Business Intelligence, Tecnologia para Negócios ou Direito Corporativo. Possuir conhecimento nas ferramentas de Power BI, Excel intermediário e Bizzagi; Conhecimento em Scrum, Kanban ou outras...

  • Analista Gestão de Riscos Sr

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ZAMP Tempo inteiro

    Analista Gestão de Riscos Sr | ZAMP Join to apply for the Analista Gestão de Riscos Sr role at ZAMP . Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)? Descrição da vaga Ei, que bom te ver por aqui!