Executivo de Contas Pleno

1 semana atrás

Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

Transformar vidas com saúde é o que nos move

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

**Principais Responsabilidades**:

- Garantir o atendimento as solicitações do corretor ou gestor da empresa, através da cotação de novos produtos para a carteira, a fim de assegurar a satisfação e melhorar o nível serviço da atividade;
- Analisar e tratar as excepcionalidades oriundas dos gestores e corretores, por meio do levantamento de informações e estudos, preservando a ética e integridade, a fim de manter o atendimento de acordo com os valores da organização;
- Analisar e tratar as situações de nomeação/destituição de corretores oriundos das empresas de carteira;
- Garantir a retenção, através da análise e tratamento das solicitações de negociação do percentual de reajuste e/ou migração de contrato, a fim de aumentar os índices de retenção;
- Assegurar conformidade dos contratos, através da análise técnica e regulatória, garantindo que os contratos estejam de acordo com as normativas da ANS;
- Realizar identificação dos clientes com alta probabilidade de cancelamento e boa rentabilidade, através da análise de informações e indicadores, para realizar contato proativamente e entender suas necessidades, com o objetivo de retê-los na carteira;
- Acompanhar todos os processos de atendimento de cliente e corretoras de contratos contratos empresariais acima de 100 vidas, a fim de identificar pontos de melhoria junto as áreas que interagem com o Pós-Vendas;
- Suportar o estabelecimento de uma régua de relacionamento com o cliente para melhorar a experiência do mesmo e mantê-lo satisfeito por mais tempo;
- Garantir a qualidade e agilidade na resposta de demandas, através da ferramenta RCA, assegurando um tempo de reposta adequado para o cliente;
- Realizar contato com os clientes e corretores, através de ligações e visitas pontuais, a fim de construir e manter um bom relacionamento.

**Qualificações Necessárias**
- Ensino Superior Completo ( IMPORTANTE: um certificado de conclusão deverá ser apresentado em caso de contratação);
- Desejável Pós-graduação ou MBA em Comunicação, Vendas ou áreas afins;
- Experiência em relacionamento com o cliente;
- Pacote Office intermediário;
- Disponibilidade para visitas;
- Mercado de Saúde e Legislação (ANS);
- Prospecção e desenvolvimento mercado

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.

  • Executivo de Contas Externo

    Há 3 dias

    Centro, Brasil AVIZZ SOLUÇÕES DE PAGAMENTOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissional AMBICIOSO. **Responsabilidades**: - Prospecção de Clientes: Identificar e abordar potenciais clientes que possam estar interessados nos produtos ou serviços da empresa. - Visitas a Clientes: Realizar visitas presenciais a clientes em potencial ou existentes para apresentar produtos, serviços e soluções, e negociar...

  • Analista de Contas Sênior

    3 semanas atrás

    Centro, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Analista de Contas Sênior - Refeições Industriais - R$ 4.300,00 - Galeão**Consultoria de Recursos Humanos seleciona para empresa no ramo de refeições industriais para companhias aéreas**Cargo**: Analista de Contas Sênior**Regime de Contratação**: CLT - Efetivo**Número de Vagas**: 1**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Garantir que todas...

  • Analista Comercial de Contas

    2 semanas atrás

    Centro, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Analista Comercial de Contas - Consultoria - R$ 4.000,00 - Centro** Consultoria de Recursos Humanos contrata **Cargo**: Analista Comercial de Contas **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atuação com contratos; Assegurar a distribuição e compreensão de manuais, normas e...

  • Analista de Negociação Pleno

    1 semana atrás

    Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Transformar vidas com saúde é o que nos move! Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico. Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com...

  • Analista de Negociação Pleno

    3 semanas atrás

    Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistêncial...

  • Executivo de Contas Pleno

    1 semana atrás

    Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Transformar vidas com saúde é o que nos move!Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...

  • Executivo(a) de Contas

    Há 3 dias

    Campinas/SP| Centro, Brasil Grupo Guia Tempo inteiro

    Faça parte do Grupo GuiaPré-requisitos: Experiência na área comercial com a venda de serviços de recrutamento e seleção. Possuir veículo próprio. Atividades: Realizar a prospecção, qualificação e apresentação de serviços a potenciais clientes, produzindo propostas comerciais conforme análise. Salário: Fixo a combinar + Comissão +...

  • Executivo de Contas

    Há 2 dias

    Sala Rua Centro, Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Altaa Digital Tempo inteiro

    #Sobre a AltaaA Altaa, reconhecida por conduzir grandes lançamentos digitais, avança agora com a — unidade que combina nossa experiência ao poder da inteligência artificial.Nossa missão nessa nova divisão de negócios é simples: colocar nas mãos de profissionais e empresas agentes de IA prontos para turbinar atendimento, vendas e operações,...

  • Executivo Comercial

    Há 7 dias

    Rua Menino Deus Centro, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Bilheteria Digital Promocao E Entretenimento Tempo inteiro

    Sobre a empresa:Desde 2009, a Bilheteria Digital atua no mercado nacional como uma das principais plataformas de venda de ingressos, acompanhamento de vendas e controle de acesso, oferecendo uma solução completa para produtores de eventos.Com forte presença no setor e agora em plena fase de expansão, a empresa busca profissionais comerciais estratégicos...

  • Executivo(a) de Contas

    Há 3 dias

    Porto Alegre/RS| Centro Histórico, Brasil Grupo Guia Tempo inteiro

    Faça parte do Grupo GuiaAtividades: Realizar a prospecção, qualificação e apresentação de serviços a potenciais clientes, produzindo propostas comerciais conforme análise. Salário: A combinar + Comissão + Benefícios. Horário: Comercial, de segunda a sexta-feira.Pré-requisitos: Experiência na área comercial com a venda de serviços de...