Customer Service Agent

Há 6 dias


Fortaleza, Brasil Influx. Inc Tempo inteiro

Influx builds full-service customer support teams that can flex and scale monthly.

We enable companies of all sizes to deliver consistent and high-quality service 24/7.

Our team is growing and we are looking for highly competent Customer Service Agents for voice support.

**Job description**

You’ll be tasked with answering customer questions. You'll need to be able to think on your feet, communicate clearly and effectively, and empathize with customers who are struggling to solve a problem.

**Tasks include**:

- Diagnose and solve the customers’ problems
- Communicate effectively via phone with our customers
- Coordinate effectively with peers and your manager
- Contribute to a high-performance and friendly workplace culture

**Requirements**:

- Excellent written and verbal English and French communication skills (Fluent/Native level)
- Strong problem-solving skills
- Team player
- Quiet environment
- free of distractions and background noise
- Experienced as a Voice Support agent is a bonus
- Willing to work on Weekends (Saturday and Sunday)
- Flexible working hour/day
- Attention to details
- Own a fully-functional laptop
- High-speed, reliable internet connection
- Keen attention to detail
- Strong organizational skills
- Ability to thrive in a remote work environment

**Benefits**:

- The flexibility of working from home without having to go to the office
- Work with clients in the USA, EU, and elsewhere
- Extensive opportunities to learn from, and work with, high-performing colleagues
- Career opportunities We're a fast-growing startup with roles and positions to grow into
Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: a partir de R$2.510,00 por mês

Horário de trabalho:

- Horário flexível
- Turno de 8 horas
Considerações relacionadas à COVID-19:
Working from home environment.


  • Customer Service Agent

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Influx. Inc Tempo inteiro

    Influx provides customer service for brands and tech companies on-demand, 24/7, every day of the year (including holidays). To achieve this, our operation includes agents and managers working around the globe. We’re looking for detail-oriented and thoughtful people to join our growing international team! **Duties** - You’ll be tasked with answering...


  • Fortaleza, Brasil Ocean Network Express Latin America Tempo inteiro

    Shape your future as a magentianPosition: Customer Service Analyst | ExportJob Purpose: Be the focal point for customer attendance, supporting all customer's requests or direct them to the correct areas.Main responsibilities and assignments:Entry point between customer, terminals, agents, offshore and destination to ensure requests are correctly...


  • Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Agente de Atendimento **Requisitos**: - Ter experiência em telemarketing; - Conhecimento em vendas, retenção, cobrança ou áreas afins; - Experiência com Pacote Office; - Proativo e trabalho em equipe. Principais Atividades: - Análise de vendas; - Realizar atendimento em diferentes plataformas; - Fazer a retenção de...


  • Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: agente de atendimento **Requisitos**: Ter experiência em telemarketing; Conhecimento em Vendas, retenção, cobrança ou áreas afins; Experiência com Pacote Office; Proativo e trabalho em equipe. Principais Atividades: Análise de Vendas; Realizar atendimento em diferentes plataformas; Fazer a retenção de clientes; Efetuar...


  • Fortaleza, Brasil meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem. Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que...

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Aerial Optic Tempo inteiro

    **I CARE** , Integrity, Commitment, Advocacy, Respect, Excellence. To some, these may be mere words, remnants of a time when companies embraced their history and delivered on their promises. At Aerial Optic, LLC we live these Core Values every day. **Position Description**: The Customer Service Specialist will interact with the company’s customers by...

  • Agente De Customer Service I

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde ****, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos.Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Customer Service Associate I

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Dollar Tree Stores Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Customer Service Associate I role at Dollar Tree Stores . We’re seeking a Customer Service Associate to join our team and deliver a great shopping experience for every customer. Responsibilities Assist customers with questions and recommendations Manage sales transactions while working assigned cash register Maintain security...

  • Agente de Parcerias

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil GASS COMPANY LTDA Tempo inteiro

    A GASS Company é uma Gestora de Food Service comprometida em promover excelência, inovação e sustentabilidade nos negócios de nossos clientes. Com um planejamento estratégico claro e focado no crescimento, estabelecemos a meta de alcançar 10.000 clientes até 2029 . Esse objetivo reflete nosso compromisso com a expansão contínua e a entrega de...

  • Agente de Parcerias

    Há 22 horas


    Fortaleza, Brasil GASS COMPANY LTDA Tempo inteiro

    **A GASS Company** é uma Gestora de Food Service comprometida em promover excelência, inovação e sustentabilidade nos negócios de nossos clientes. Com um planejamento estratégico claro e focado no crescimento, estabelecemos a meta de alcançar **10.000 clientes até 2029**. Esse objetivo reflete nosso compromisso com a expansão contínua e a entrega...