Analista de Suporte de Sistemas

1 dia atrás

Vila Velha, Brasil CUSTOM INFORMÁTICA Tempo inteiro

A empresa está à procura de um ANALISTA DE SUPORTE SISTEMAS que seja morador da cidade de Campos dos Goytacazes ou região, que tenha curso superior completo em Informática ou áreas a fins, ter habilidade na utilização linguagens de programação e Conhecimento em rotinas da gestão Pública Municipal.

Quem Somos

Somos uma empresa de Revenda de Sistemas que nasceu a 2007 com objetivo de garantir serviços com software diferenciados. Atualmente a Projeta Tecnologia está em constante crescimento, alinhada aos avanços tecnológicos, tais como tecnologia RFID e Cloud computing. Oferecemos sistemas, soluções inovadoras, serviços, consultoria e suporte técnico de alta qualidade, prezando pela otimização dos processos dos nossos clientes. Atuamos no estado do Espírito Santo e em cidades do estado do Rio de Janeiro.

Requisitos Necessários
- Disponibilidade para prestar suporte dentro das Prefeituras do estado do Rio de Janeiro(clientes da Projeta Tecnologia), prestando atendimento aos funcionários em dúvidas na utilização do sistema Betha Cloud.
- Conhecimento nas ferramentas de elaboração de relatórios;
- Conhecimento em manipulação de dados ? Banco de dados;
- Conhecimentos Lógica de Programação;
- Experiência em atendimento ao Cliente;
- Ter CNH e saber dirigir.
- Disponibilidade para viajar.

Principais **Responsabilidades**:

- Suporte técnico aos usuários do sistema Betha Cloud dentro das Prefeituras clientes da empresa Projeta Tecnologia dentro do Estado do RJ e Espírito Santo;
- Realizar atendimento aos clientes via telefone, Whatsapp e ferramenta Service Desk(Jira), visando à solução dos problemas dos usuários do sistema Betha Cloud;
- Cumprir os procedimentos operacionais da função.
- Elaboração de scripts;
- Desenvolver relatórios.
- Prestar suporte nos sistemas Betha Cloud
- Disponibilidade para realizar visitas técnicas in loco, pois irá atender clientes em outros municípios do estado RJ e Espírito Santo;
Requisitos Desejáveis
- Conhecimento básico em Java;
- TIBCO Jaspersoft;
- BFC Script (Betha);
- Groove;
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Arrecadação e Fiscalização Municipal (taxas, IPTU entre outras) na Gestão Pública Municipal.

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Carga horária de 8 horas - 08h30 as 17h30 co 1h de intervalo de Refeição.

  • Técnico de Suporte Sistemas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil SIGEIN SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Você tem paixão por pessoas e trabalhar com tecnologia?**A Projeta está em busca de alguém para ser o novo Técnico de Suporte Sistemas!!Seu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação de sistemas, treinar os usuários e orientá-los no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem...

  • Analista de Suporte a Sistemas

    Há 5 dias

    Vila Velha, Brasil Loga Tempo inteiro

    Pré- requisitos: - Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins; - Experiência na área; - Conhecimento em métricas e em metodologias ágeis; - Domínio em ERP; - Vivência em atendimento ao usuário. Atribuições: - Atuar na análise e desenvolvimento do sistema; - Dar suporte e realizar atendimento aos usuários e...

  • Analista de Suporte a Sistemas

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Loga Tempo inteiro

    Pré- requisitos:- Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;- Experiência na área;- Conhecimento em métricas e em metodologias ágeis;- Domínio em ERP;- Vivência em atendimento ao usuário.Atribuições:- Atuar na análise e desenvolvimento do sistema;- Dar suporte e realizar atendimento aos usuários e tratar demandas...

  • Analista de Sistemas e Dados

    Há 3 dias

    Vila Velha, Brasil Calçados Itapuã SA Tempo inteiro

    **O Job é** Prestar suporte de nível 1 e 2 a usuários finais relacionados a chamados abertos para Sistemas ERP, Especialistas e demais que fazem parte do portfólio da Empresa. Atuando como especialista técnico e fornecendo diagnósticos de problemas e documentação de soluções, implementação, administração, suporte e manutenção dos...

  • Técnico de Sistemas Eletrônicos

    Há 7 dias

    Vila Velha, Brasil MD Sistemas Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos buscando alguém para atuar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas eletrônicos. O trabalho inclui montagem de infraestrutura elétrica e lógica, suporte técnico, visitas a clientes e apoio em novos projetos. **Requisitos** - Curso técnico em elétrica, eletrônica, automação ou áreas...

  • Analista De Suporte De Ti Jr

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Vennx Tempo inteiro

    OverviewA Vennx é especialista em serviços de TI e atende grandes empresas no Brasil e no mundo provendo tecnologia e transformação digital.Procuramos profissionais com experiência em alguma das funções a seguir: ITGC, analista de sistemas, suporte de TI, help desk, atendimento N1 e N2 e suporte a sistemas.Principais responsabilidadesMapeamento de...

  • Analista de Suporte de TI Jr

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Vennx Tempo inteiro

    Overview A Vennx é especialista em serviços de TI e atende grandes empresas no Brasil e no mundo provendo tecnologia e transformação digital. Procuramos profissionais com experiência em alguma das funções a seguir: ITGC, analista de sistemas, suporte de TI, help desk, atendimento N1 e N2 e suporte a sistemas. Principais responsabilidades ...

  • Técnico em Suporte

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de saúde de equipamentos e atendimento ao cliente quando necessário. Salário: R$...

  • Auxiliar de Sistema

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Acquax Sistemas de Serviços Eireli Tempo inteiro

    Manter e atualizar arquivos de forma precisa e segura;- Utilizar plataforma da empresa- Atualizar planilhas- Análise e elaboração de relatórios**Qualificações**- Excel nível intermediário- Focada e centrada em suas tarefas- Pontualidade e bom relacionamento interpessoal- Experiência comprovada como Auxiliar Administrativo ou em um papel semelhante;...