Líder de Call Center

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

Com quase 70 anos de experiência, estamos presentes nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e outros serviços ligados ao setor automotivo.
O ano de 2024 foi um sucesso e 2025 promete ser ainda melhor Pensando nisso, estamos em busca de um LIDER DE CALLCENTER para integrar a nossa loja SERVOPA MATRIZ
**Benefícios | Formatos**:

- Formato e Horário: CLT | presencial de segunda a sabado 9h as 17h;
- Local: R. Rockefeller, 1118 - Rebouças
- Vale Refeição (Alelo);
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde (Unimed);
- Plano Odontológico (Dentaluni);
- Cesta Bebê;
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Convênios e descontos: farmácias de manipulação, faculdades, barbearias, escolas de idiomas, Shop CIB

Electrolux, Slaviero Hotéis, e muitos outros;
- Acesso a Sesc e Senac.

**Quais serão suas responsabilidades**:

- Supervisionar e motivar os operadores para garantir o cumprimento das metas de produtividade e qualidade;
- Capacitar e atualizar os colaboradores sobre novos processos, produtos ou serviços;
- Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) como tempo de atendimento, satisfação do cliente e resolução de problemas;
- Atuar na solução de questões complexas ou reclamações de clientes que não puderam ser resolvidas pelos operadores;
- Organizar as escalas de trabalho da equipe para garantir cobertura adequada durante todo o horário de funcionamento.

**Quais os requisitos que não abrimos mão**:

- Experiência na área comercial;
- Conhecimento em cálculos para demonstração de locação x financiamento;
- Experiência no ramo de locação será considerado diferencial;
- Ensino médio completo;
- Habilidade em Negociação
- Proatividade e Iniciativa;
- Habilidade de Comunicação e Relacionamento Interpessoal;
- Visão Estratégica e Empreendedora.

Não perca a oportunidade de integrar o time de excelência Servopa
Estamos aguardando o seu talento para seguir crescendo juntos.
Boa sorte
O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão. Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor para o crescimento e contribuição de todos.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Líder de Call Center

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil CORDEIRO E PINHEIRO SERVIÇOS MÉDICOS Tempo inteiro

    Líder de Call Center Estamos contratando Líder de Call Center com experiência comprovada em carteira Irá liderar equipe na cobrança de metas de agendamento de consultas médicas, odontológicas, estética, reagendamento de pacientes faltosos Perfil de liderança para cobrança efetiva de estagiários Boa dicção, energia no atendimento, foco em...

  • líder de call center

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CORDEIRO E PINHEIRO SERVIÇOS MÉDICOS Tempo inteiro R$2.000 - R$3.500 por ano

    Líder de Call CenterEstamos contratando Líder de Call Center com experiência comprovada em carteiraIrá liderar equipe na cobrança de metas de agendamento de consultas médicas, odontológicas, estética, reagendamento de pacientes faltososPerfil de liderança para cobrança efetiva de estagiáriosBoa dicção e escrita, energia no atendimento, foco em...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**Empresa localizada no bairro Bacacheri, contrata**: *** **Operador de Call Center** **Atividades**:Entrar em contato com os motoristas, informar sobre o apliativo da empresa e orienta-lo a baixar o mesmo, explicando sobre os beneficios. R$1.5000,00 + VR de 25,00 p/ dia + VT- Informações adicionais**Tipo de Vaga**: -...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: A definir **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa localizada no bairro Bacacheri, contrata**: Operador de Call Center **Atividades**: Entrar em contato com os...

  • Lider Call Center

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil LOC DE EQUIPAMENTOS EIRELI Tempo inteiro

    Liderar a equipe de operadores de Call Center (receptivo e ativo), os quais atendem e realizam chamadas telefônicas para os clientes que buscam informações sobre os serviços da instituição; - Identificar as exigências e necessidades entre os envolvidos no atendimento, monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, orientar e acompanhar...

  • Monitor de Call Center

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **1 VAGA DE Monitor de Call Center EM Curitiba / PR**: **Empresa**: Fundação Pro-renal **Salário da vaga de emprego de Monitor de Call Center**: R$ 995,83 **Cidade/Estado**: Curitiba / PR Vaga para deficientes: **Descrição da vaga de Monitor de Call Center**: Realizar a auditoria das ligações Atender as ligações do 0800 Digitalizar as...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: segunda a sexta-feira das 10:58h as 18:40h e sabado conforme escala das 07:30 as 12h (hora extra) **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa da area de saúde...

  • Representante de Call Center

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo**Principais...

  • Comercial/vendedor (Call Center)

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Oral Blue Tempo inteiro

    **CONTRATA-SE COMERCIAL COM EXPERIÊNCIA PARA CLÍNICA ODONTOLOGICA**, O OBJETIVO É REALIZAR LIGAÇÕES PARA CLIENTES E TRAZE-LOS ATÉ A CLÍNICA ATRAVÉS DE LIGAÇÕES CALL CENTER/WHATSAPP/BOT DE CONVERSA. REQUISÍTOS: - EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE - EXPERIÊNCIA EM CALL CENTER - EXPERIÊNCIA EM VENDAS Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Monitor de Call Center

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro

    MONITOR DE CALL CENTERDesenvolva sua carreira em um ambiente de trabalho remoto ou híbrido, trabalhando como Monitor de Call Center. Neste papel, você terá a oportunidade de desempenhar atividades importantes para o sucesso da nossa empresa.Descrição do TrabalhoComo Monitor de Call Center, você será responsável por:Auditar ligações com foco em...