Operador de Retenção

1 dia atrás

Sao Paulo, Brasil VIP Telecom Tempo inteiro

Quer fazer parte da equipe de Retenção de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?

Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet dedicada, Banda Larga e Voz, visando conectar pessoas e a interação entre elas e o mundo, bem como impulsionar os negócios dos nossos clientes. Nosso Polo é formado por três marcas**:Ligue**, **Niu Fibra** e **Vip Telecom**.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados e é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade

**Responsabilidades e atribuições**
Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações;
Garantir a fidelização e retenção dos clientes na base de ativos.

Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas e ofertar produtos ou serviços oferecidos pela empresa conforme a necessidade do cliente;
Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações;
**Requisitos e qualificações**
Disponibilidade para trabalhar presencial;
Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (Segunda a sábado);
Ensino médio completo;
Conhecimento básico de informática e habilidade na digitação;
Experiência com atendimento;
**Informações adicionais**
- Vale-refeição bandeira VR - carga mensal de R$400,00;
- Convênio desconto Farmácia - Cartão Golden Farma;
- Assistência médica - AMIL S380 QC (R$46,82 para o colaborador | R$234,23 para dependentes legais - Coparticipação de 30%) - opcional;
- Assistência odontológica - AMIL DENTAL - (custo 100% colaborador, valores variados dependendo do plano escolhido) - opcional;
- Vale Transporte (desconto de 6% sobre o salário) - opcional;
- Seguro de vida - Met Life (sem desconto);
- Gift card de Natal entregue em dezembro
- Pacote Colaborador exclusivo de serviços da VIP - após 3 meses de empresa (caso haja cobertura em sua região)
- Uniforme;
- Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;
- Auxílio creche - filhos até 36 meses - limitado a R$214,00 por dependente (conforme política de comprovação)
- Auxílio Filhos de Fibra - R$ 395,00 para cada filho com deficiência (necessário laudo médico)

Somos uma empresa do Grupo Alloha Fibra - a maior empresa independente de fibra Óptica no Brasil. Com infraestrutura própria de Data Center e Rede Metropolitana de Fibra Óptica, somos a Provedora de Internet 100% Fibra Óptica que mais cresce na Grande São Paulo, oferecendo soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet Dedicada, Banda Larga e Voz, visando acima de tudo Conectar Pessoas e a Interação entre Elas e o Mundo, bem como impulsionar os negócios dos nossos clientes.

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    ?? Local de trabalho - Paulista (DENTRO DO BANCO SAFRA) ??OPERADOR DE TELEMARKETING - RETENÇÃO ?? SALARIO- 1.412,00 ?? VR-11,00 POR DIA ??MODALIDADE - PRESENCIAL ?? ESCALA - SEG A SAB ?? HORARIO DE TRABALHO COMERCIAL ??CONTRATO CLT ??VT - CONFORME A ROTERIZAÇÃO ??PLANO ODONTOLOGICO ( CASO OPTAR ) ??PLANO DE SAUDE ( CASO OPTAR ) ??SEGURO DE...

  • Operador de Atendimento

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Retenção e reativação de TV por assinatura. Prestar atendimento ativo ao cliente que solicitou o cancelamento da assinatura de forma voluntária. Seu principal objetivo é reativar (recuperar) a assinatura, trazendo o cliente para a base de conta ativa. Localidade: Zona leste -...

  • Operador de Retenção

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil SERVCREDI Tempo inteiro

    Realizar retenção de clientes por meio de contato ativo, com o objetivo de fidelizar e manter a satisfação do cliente. Fazendo a retenção com ou sem vendas e a negociação na área do empréstimo Consignado, sendo responsável pela sondagem e argumentação, esclarecimento de dúvidas e orientações. Buscamos pessoas proativas, com um bom nível de...

  • Operador(a) de Retenção

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Rede Mais Saúde Tempo inteiro

    Overview Estamos procurando um(a) Operador(a) de Retenção que será responsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do programa de saúde Rede Mais, atuando na retenção de clientes que desejam cancelar, tentando reverter o cancelamento, além de entrar em contato com inadimplentes para negociar pagamentos. Responsabilidades e...

  • Operador de Retenção

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil NIU FIBRA Tempo inteiro

    Quer fazer parte da equipe de Retenção de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de...

  • Operador de Retenção

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil NIU FIBRA Tempo inteiro

    Quer fazer parte da equipe de Retenção de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento - RETENÇÃO DE SEGUROS DESCRIÇÃO Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Vendas (MULTSKIL). Responsabilidades Atendimento receptivo ao segurado e ao corretor; orientar referentes às informações do seguro, envio de apólice, retenção e abertura de sinistro para segurados de diversos...

  • Operador de Retenção

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil VIP Telecom Tempo inteiro

    Quer fazer parte da equipe de Retenção de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de...

  • Supervisão de retenção

    Há 5 dias

    SAO PAULO, Brasil Petsupermarket Comercio De Produtos Para Animais Ltda Tempo inteiro

    Em Retenção, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a paixão por reter clientes e o amor pelos pets andam lado a lado. Com uma cultura colaborativa e orientada para resultados, pensamos que, juntos, podemos alcançar grandes conquistas e cada cliente retido é uma oportunidade de continuar transformando vidas. Se...

  • Operador de Atendimento

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Operador de Atendimento - RETENÇÃO DE SEGUROS - MANHÃ DESCRIÇÃO A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Vendas (MULTSKIL). Principais Responsabilidades Atendimento receptivo ao segurado e ao corretor, orientando referente às informações do seguro, envio de apólice, retenção e abertura de sinistro para segurados...