Assistente de Atendimento

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

**Principais responsabilidades**:

- Manter-se atualizado quanto aos dados registrados no livro de plantão diariamente, lendo e solucionando pendências, bem como
registrando as intercorrências ocorridas no seu plantão a fim de garantir o atendimento adequado aos pacientes em todos os plantões e informando ao líder;
- Relatar e ressaltar verbalmente na passagem de plantão, os principais fatos e/ou ocorrências que merecem atenção especial;
- Agendar consultas, exames e internação dos clientes oncológicos, acessando o sistema informatizado, verificando a disponibilidade de datas e procedimentos a serem realizados e efetuando o registro das informações necessárias;
- Cadastrar e/ou conferir cadastro no ato da internação eletiva ou urgência, atentando-se ao dados necessários, de maneira a manter o registro para atualização e consultas futuras;
- Confeccionar a pulseira de identificação do paciente, realizar a dupla checagem e colocar a pulseira no paciente, seguindo as normas descritas no POP;
- Checar diariamente as agendas de consulta médica, pré-internação e contatar os convênios, se necessário, para agilizar as internações;
- Efetuar transferências de pacientes internos para tratamento na Unidade de Oncologia, acessando o sistema informatizado e conferindo as informações necessárias;
- Solicitar autorizações para os convênios de exames para os pacientes oncológicos internados, seguindo a rotina para cada operadora / seguradora de saúde;
- Acompanhar e apresentar os apartamentos aos clientes no ato da internação no ambulatório, orientando e esclarecendo dúvidas referente à rotina da instituição ou encaminhando ao setor responsável;
- Controlar material de escritório do departamento, verificando a necessidade e solicitando através de sistema informatizado;
- Prestar atendimento telefônico aos clientes, sempre que necessário, esclarecendo dúvidas quando possível ou encaminhando para a área responsável, assim como contatar outros departamentos da instituição para solucionar problemas que venham a ocorrer, visando a rápida solução de intercorrências;
- Executar atividades relacionadas aos processos da área conforme designado pelo superior ou de acordo com a necessidade da área;
- Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos certificadores adotados por esta
instituição.

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino médio completo;
- Conhecimento em pacote office;
- Será um diferencial conhecimento em sistemas Sishosp, Sisagenda e outros;
- Vivência com atendimento na área da saúde com atendimento em pronto socorro e internação;
- Disponibilidade de horários das 10:12 às 20:00 de segunda a sexta-feira;
- Fácil acesso ao Hospital Paulistano.

Palavras-Chave: Amil, Next, Assistente de Atendimento, Oncologia, PCD, Pessoas com Deficiência, São Paulo, SP

  • Assistente Operacional

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Assistente Operacional Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente Operacional para atuar presencialmente no suporte às operações logísticas e administrativas da empresa. Este profissional será responsável por rotinas envolvendo planilhas, sistemas de transporte, gestão de pedidos, controle de estoque e apoio ao time comercial.**Principais responsabilidades**:- Controle e atualização de...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: assistente de atendimento**LOCAL**: Paulista, São Paulo/SP**HORÁRIO**: segunda a sexta-feira, das 12h12 às 22h**ATIVIDADES**: atendimento e recepção de pacientes e acompanhantes, visitantes e familiares (porta de entrada do hospital), direcionar essas pessoas sob as normas internas, e escolarecer o que está sendo prestado, orientar e...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: assistente de atendimento **LOCAL**: Paulista, São Paulo/SP **HORÁRIO**: segunda a sexta-feira, das 12h12 às 22h **ATIVIDADES**: atendimento e recepção de pacientes e acompanhantes, visitantes e familiares (porta de entrada do hospital), direcionar essas pessoas sob as normas internas, e escolarecer o que está sendo prestado, orientar e...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Alanpel Comércio de Embalagens LTDA Tempo inteiro

    Colaborador irá atuar como assistente de atendimento.Principais funções:. Suas atividades incluirão atendimento ao cliente, explicação dos produtos, acompanhamento do cliente durante a negociação e tentativa de reverter vendas, reposição de mercadoria, organização, apresentar os produtos e ofertas, conduzindo as negociações dentro da alçada de...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Consultrain Tempo inteiro

    **Vaga Assistente de Atendimento **em São José do RIo Preto - SP**:Código: Cidade: São José do RIo Preto - SP**Descrição**:Principais atividades:- O Atendente fará o atendimento pessoal e/ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente. E durante esse processo de atendimento, é necessário esclarecer e dar apoio em dúvidas, fazer...

  • Assistente de Dp

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro

    Oportunidade para ASSISTENTE DE DEPARTAMENTO PESSOAL para SÃO PAULO na modalidade PRESENCIAL com foco total em PONTO ELETRONICO ATIVIDADES: - Responsável pelo PONTO ELETRÔNICO SISTEMA PROTHEUS; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Plasdil LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de Atendimento vai ser responsável por trabalhar com atendimento a cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas. Vai realizar o atendimento aos clientes existentes, efetuando a aprovação e a conferência de cadastros.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.600,00 - R$2.800,00 por mês**Benefícios**:- Assistência...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TIMBRE Tempo inteiro

    Esclarecimento de dúvidas sobre serviços de entrega.**Cargo**: Assistente de Atendimento**Tipo de Contrato**: Temporário**Área profissional**: Logística**Carga-horária**: Segunda à Sábado 08h00 às 16h20 / 10h00 às 18h20 / 13h40 às 22h00**Número de vagas**: 3**Benefícios**: VT + VR (R$382,14 por mês)**Escolaridade mínima**:Médio - Concluído -...

  • Assistente de Atendimento em São Paulo

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil We Can Br Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 4881 **Assistente de Atendimento em São Paulo - SP**: Publicado hoje **Cargo**:Assistente de Atendimento **Tipo de Contrato**:Temporário **Área profissional**:Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center **Número de vagas**:1 **Benefícios**:Vale refeição: R$ R$ 408,98 (sem descontos) Vale transporte: até R$ 15,30/dia (sem descontos)....

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil IMPACTO PRIME CENTRO AUTOMOTIVO Tempo inteiro

    **A Impacto prime, esta selecionando para o cargo de assistente de atendimento Ribeirão Preto**:- _É imprescindivel residir na cidade de Ribeirão Preto - SP;_- _Ensino Médio Completo;_- _Experiência com telemarketing ou teleatendimento focado no cliente._- _Disponibilidade para inicio imediato._**Atividades pertinentes ao cargo**- A vaga destina -se...