Analista de Projetos e Soluções Sênior

Analista de Projetos e Soluções Sênior
- Full-time
- Employee Status: Regular
- Role Type: Hybrid
- Department: Product Management
- Schedule: Full Time

**Company Description**:
Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.

Contamos com mais de 20.000 pessoas operando em mais de 44 países; e, ao investirmos nelas, em tecnologia e em inovação, podemos ajudar negócios a se transformar e comunidades a prosperar, permitindo que mais pessoas se sintam incluídas nas oportunidades disponíveis. É dessa forma que todos os dias entregamos o nosso propósito de criar um futuro melhor.

Venha descobrir um mundo inesperado com a gente.

Área: Delivery

Subárea: Gestão de Projetos

Buscamos uma pessoa para gerir projetos na squad de ID&F (Identity and Fraud), sendo responsável também pela gestão do time do projeto e stakeholders, documentação e comunicações com cliente (kickoff e status reports). Importante ter habilidades e experiência na condução de projetos de implementação e conhecer as soluções para mapear possíveis riscos, desafios e oportunidades, atuando como ponto focal do cliente dentro da Serasa durante o projeto.

Responsável pela condução e gestão dos projetos de implementação de soluções de Fraude;
Garantir a entrega conforme escopo contratado, controle de horas planejadas/realizadas e plano estabelecido;
Reportar internamente os status e riscos de sua carteira e coordenar os respectivos planos de ação;
Atuar como voz do cliente na empresa durante o projeto;
Identificar e internalizar possíveis pontos de melhoria dos produtos e processos, visando sempre otimizar a produtividade e melhorar a experiência do cliente;
Interagir com os times internos: Vendas, Pré-Vendas, Produtos, Delivery, Customer Success, e Suporte.

**Qualifications**:
Imprescindível conhecimento em Excel e Power Point intermediário e Project;
Experiência anterior em Gestão de Projetos, conhecimento em PMI e práticas ágeis;
Desejável:
Experiência no mercado de fraude;
Experiência em construção de dashboards de acompanhamento de projetos e demandas (powerBI);
Inglês será considerado um diferencial;
Buscamos uma pessoa que seja dinâmica, proativa, que tenha facilidade de comunicação, liderança situacional e boa desenvoltura na resolução de conflitos.

**Additional Information**:
**O que te oferecemos como diferencial**- Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS - Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.
- Temos muito cuidado com o bem-estar dos nossos colaboradores Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o ShareSave - programa de ações para todos os funcionários da Experian
- **E ainda tem mais Não deixe de acessar **a nossa página de carreiras** para conhecer todos os nossos benefícios e diferenciais**

**#LI-HYBRID**

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**Job Location**:
I'm interested

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