Técnico de Experiência do Cliente N2

Há 5 dias


Cuiabá, Brasil Hepta Tempo inteiro

**Cuiabá/MT**:

- 08:00-18:00

ESCOLARIDADE

CONHECIMENTOS
- Configuração e operação dos equipamentos de redes (cabeamento de rede, incluindo organização e manut
- Suporte a navegador de Internet e sistemas diversos
- Análise e diagnóstico de servidores físicos
- Configuração, substituição, etc., de switches e access points
- Atendimento assegurando a satisfação do usuário e a continuidade dos serviços de TI
- Diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais Windows e Linux
- Conhecimento em ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI)
- Suporte a hardware de TI, como instalação e configuração de computadores e dispositivos periféricos
- Atendimento ao usuário baseado na ITIL, prestando suporte técnico de TI (Presencial/ Remoto)
- Gerenciar contas de usuários/ grupos, redefinição de senhas e permissões em sistemas de diretório co

CERTIFICAÇÕES
- ITIL V3 Foundation **Obrigatório**
- ITIL V4 Foundation **Obrigatório


  • Técnico de Suporte N2

    Há 23 horas


    Cuiabá, Brasil VIRTUA BYTE Tempo inteiro

    Perfil**:Técnico de Suporte N2** Escopo: Atividade de suporte técnico, atendimento presencial e field service, voltados para o projeto do Windows 11. Preparação e configuração de máquinas, preenchimento das atividades no excel para controle e andamento do projeto, é necessário ter uma boa comunicação interpessoal. Endereço**:CD MT - Rodovia dos...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Cuiabá, Brasil VIRTUA BYTE Tempo inteiro

    Perfil: Técnico de Suporte N2 Escopo: Analista de Suporte. Atividades : Formatação de Maquinas, Gestão de inventários, Instalação de Aplicativos internos e externos, Analise de diagnostico de hardware, Configuração de VPN, Configuração de Impressoras, etc... Endereço: Rodovia dos Imigrantes 2532 - Distrito Industriário - Cuiabá/MT Períodos...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Informações sobre a Vaga:Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá/MTJornada de trabalho: 220hrs/mês - 44hrs Semanais.Tipo de Contrato: CLTDescrição da FunçãoContribuir para a mudança por meio de projetos de melhoria da Experiência do Cliente, acompanhando os planos de trabalho e conduzindo o desenho de novas jornadas e...


  • Cuiabá, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Perfil: Técnico de Suporte N2Escopo:Analista de Suporte.Atividades : Formatação de Maquinas, Gestão de inventários, Instalação de Aplicativos internos e externos, Analise de diagnostico de hardware, Configuração de VPN, Configuração de Impressoras , etc...Endereço: Rodovia dos Imigrantes Distrito Industriário - Cuiabá/MTPeríodos 30 dias, *****...


  • Cuiabá, Brasil Humgroup Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Pleno/Sênior (Remoto) Suporte aos usuários nos atendimentos em segundo nível, ao usuário final e clientes externos; Registrar tickets/chamados via telefone, chat ou e-mail; Gerenciamento e configuração de regras de segurança e inspeção de tráfego; Configuração, manutenção e troubleshooting de firewalls FortiGate;...


  • Cuiabá, Brasil ENERZEE COMERCIO, CONSTRUCAO E PRESTACAO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Resposavel por prestar atendimento de excelência ao cliente, garantindo satisfação e fidelização. O assistente de atendimento é responsável por intermediar dúvidas, solucionar problemas e acompanhar solicitações, assegurando que a experiência do cliente seja positiva e alinhada com os valores da empresa. **Formação**: - Ensino médio completo...


  • Cuiabá, Montana, Brazil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Informações sobre a Vaga: Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá/MT Jornada de trabalho: 220hrs/mês - 44hrs Semanais. Tipo de Contrato: CLT Descrição da Função Contribuir para a mudança por meio de projetos de melhoria da Experiência do Cliente, acompanhando os planos de trabalho e conduzindo o desenho de novas...


  • Cuiabá, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Executar o monitoramento de terceiro nível de atendimento a incidentes de infraestrutura, demandas e rotinas, assegurando um atendimento rápido e com qualidade dentro da estrutura de Cloud Infra da TOTVS. O QUE VOCÊ VAI FAZER: - Atuar na análise e troubleshoot do ambiente na camada N3; - Contato com fornecedores para tratativas de RCA (Root Cause...


  • Cuiabá, Brasil Trescinco Distribuidora De Automóveis Ltda Tempo inteiro

    Central de agendamentos de assistência técnica:- Revisões; Diagnósticos e suporte ao cliente.Tipo de vaga: EstágioPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Preferencial)


  • Cuiabá, Brasil Cia do Treinamento Tempo inteiro

    Descrição da Vaga **Vaga: Técnico de Segurança do Trabalho** Necessário residir em Cuiabá-MT ou cidades adjacentes **Sobre a Cia do Treinamento** Somos a maior empresa de Segurança do Trabalho do Brasil, com mais de 15 anos de atuação nacional. Oferecemos consultorias personalizadas em Segurança e Saúde do Trabalho (SST) e consultoria...