Suporte Técnico em Redes I 12x36 Diurno

Quer fazer parte de uma empresa que pensa no bem-estar dos seus colaboradores?

Se você é da área de redes, fique ligado nessa oportunidade

Estamos com vaga aberta para Suporte Técnico de Redes em Campina Grande (PB). Disponibilidade para escala 12x36 diurna.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento com clientes;
- Realizar manutenções e implementação de softwares dos produtos da empresa IXCSoft;
- Implementar e monitorar diagnósticos automatizados;
- Ajudar o cliente a instalar os softwares da IXCSoft e softwares de virtualização;
- Gerenciamento de Servidores e Infraestrutura;
- Realizar migração de servidores;
- Auxiliar na manutenção e renovação de certificado SSL;
- Ajudar em manutenção de servidores e fazer análise de falhas;
- Configuração e ajustes de regras de firewall NFTables;
- Análise de execução de processos e falhas no banco de dados;
- Auxiliar com domínio dos clientes;
- Instalar o software na infraestrutura local do cliente;
- Configurar a telefonia VOIP no software e auxiliar na usabilidade;
- Auxiliar clientes com a configuração de backups dos sistemas da IXCSoft;
- Auxiliar o cliente com diagnósticos de rede em OLT, NAS, etc;
- Ajudar clientes com PPPoE, VPN, IPOE, DHCP, etc;
- Auxiliar consultorias externas de redes para resolver problemas relacionados ao software IXC Provedor e rede;
- Realizar manutenções de softwares dos produtos da empresa IXCSoft;
- Fazer integração entre a rede do cliente e o software IXC Provedor;
- Resolver problemas de servidores Linux;
- Auxiliar na instalação e manutenção do Speedtest;
- Resolver problemas relacionados aos websockets do IXC Provedor;
- Acompanhar o uso dos recursos do servidor e realizar ações preventivas;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins à Tecnologia da Informação;
- Pensamento critico e analítico;
- Conhecimento em Linux;
- Conhecimento em telefonia VOIP;
- Conhecimento em automações com Shell e Ansible será um diferencial.

**Informações adicionais**
- Vale alimentação;
- Lanche saudável diariamente;
- Plano odontológico;
- Plano de saúde Unimed;
- Auxílio educação;
- Plano de Carreira e Desenvolvimento;
- Uniformes;
- Participação nos lucros e resultados;
- Day off no mês de aniversário.

Somos a IXC Soft, uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para provedores de Internet. Nosso objetivo é auxiliar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de demandas.

Nossa sede fica localizada em Chapecó/SC, em um grande centro de desenvolvimento de software, por isso contamos com alguns dos melhores desenvolvedores, para **somar conhecimento à equipe**. Além disso, buscamos **alinhar o padrão de equipe** com profissionais esforçados e em constante aprendizado, para deixá-los cada vez mais competentes, e que **elevem cada vez mais suas carreiras** em conjunto com a reputação da empresa.

Em nossos valores almejamos o crescimento, diferenciação, rentabilidade, capacitação profissional, valorização do ser humano e responsabilidade social e ambiental. Por isso, oferecemos muitos benefícios e nosso **ambiente é diverso, colaborativo e acolhedor**, onde permitimos que nossa equipe se sinta confortável e feliz, para que possam **trabalhar mais motivados.**

Hoje contamos com mais de 500 colaboradores, com talentos diversificados, em uma área de mais de 9.000 m², valendo-se das melhores tecnologias, equipamentos e softwares, para promover sinergia e produção com qualidade.