Analista de Suporte Técnico

Há 22 horas

Canoas, Brasil RHF Taquara Tempo inteiro

Analista de Suporte Técnico JR/PL #1006

Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções para**automação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc.), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel.

**Quais serão as responsabilidades dessa pessoa**:

- Instalar, configurar e manter servidores Linux com Asterisk;
- Criar e gerenciar ramais, troncos SIP/IAX e rotas de entrada/saída;
- Desenvolver e otimizar dialplans (extensões, filas, URAs/IVR);
- Prestar suporte técnico a usuários internos e externos (do básico ao avançado);
- Implementar integrações com CRM, ERP e APIs;
- Realizar treinamentos presenciais ou online;
- Monitorar redes, servidores e incidentes (plantão 24/7);
- Colaborar com as áreas de desenvolvimento e comercial.

**Hard Skills para concorrer a essa oportunidade**:

- Vivência em suporte técnico ou implantação de soluções VoIP/PABX IP;
- Experiência em administração de servidores Linux;
- Conhecimentos em:

- Asterisk (ramais SIP/PJSIP, filas, IVRs);
- Redes e TCP/IP (endereçamento IP, DNS, rotas, gateways).

**Diferenciais**:

- Conhecimento em bancos de dados MySQL/MariaDB;
- Segurança de rede e firewall;
- Integrações via APIs.

**Soft Skills para concorrer a essa oportunidade**:

- Sede de aprendizado;
- Resiliência diante de desafios;
- Proatividade para fazer acontecer;
- Espírito de equipe e foco no cliente;
- Disciplina para entregar resultados consistentes.

Se você gosta de resolver problemas, aprender rápido e quer crescer em um ambiente que valoriza inovação e resultados, essa oportunidade é para você

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Canoas, Brasil Rhf Taquara Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico JR/PL #****Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções para automação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc.), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel.Quais serão as responsabilidades dessa...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil RHF Taquara Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Técnico JR/PL #1006Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções paraautomação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc.), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel.Quais serão as responsabilidades dessa...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil RHF Taquara Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Técnico JR/PL #1006Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções para automação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc.), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel.Quais serão as responsabilidades dessa...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Canoas, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - TI - Redebrasil Gestão de Ativos Localização: São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil Responsabilidades e atribuições: Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Atender pronto e corretamente as solicitações...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 7 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Canoas, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - TI - RS Redebrasil Gestão de Ativos Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil SELSUL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$2.501 - R$3.000 por ano

    Agência de Empregos admite Técnico de Suporte em Canoas (Brigadeira).A Selsul é uma empresa especializada em soluções de comércio e serviços. Oferece uma ampla gama de produtos e serviços para atender às necessidades de seus clientes.O que você fará na função?:Auxiliar clientes em dificuldades técnicas, monitorar o desempenho de aplicativos,...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Canoas, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE (N3) – PRESENCIAL – PORTO ALEGRE/RS Empresa: Redebrasil Salário: A combinar Ramo (Localização): Jurídico/ Advocacia (DF) Seniority level: Internship Employment type: Full-time Job function: Information Technology; Industries: Legal Services Responsabilidades e atribuições: Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade...

  • Analista de Suporte Técnico Jr/PL

    4 semanas atrás

    Canoas, Brasil Feel Academy Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções para automação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc.), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel. Responsabilidades Criar e gerenciar ramais, troncos SIP/IAX e rotas de entrada/saída;...