Analista de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Contagem, Brasil Ecogranito Industria e comercio Ltda Tempo inteiro

**Vaga de **Analista de Atendimento ao Cliente**

**Exclusiva para residentes em **Contagem**

**RESPONSABILIDADE**:

- Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes;
- Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte;
- Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte;
- Agendar visitas no local para averiguar aspectos técnicos relacionados a reclamação do cliente;
- Auxiliar na elaboração de parecer baseado em conclusões técnicas dos envolvidos;
- Organizar arquivo de documentação relacionada ao setor;
- Atuar como preposto representando a empresa quando necessário;
**EXIGÊNCIAS**:

- Residir em Contagem;
- Conhecimento Pacote Office;
- Habilidades com CRM Bitrix, Cigam e Salesforce;Formação em administração e afins;
- Experiência com atendimento ao cliente;
**BENEFÍCIOS**:

- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte/Combustível;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.000,00 - R$20.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

**Experiência**:

- Microsotf Excel (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$24.266 - R$29.426

    Analista de Relacionamento com o ClienteDesenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e relacionamento com os condomínios. Nossa empresa está contratando um profissional para realizar visitas, esclarecer dúvidas e prestar suporte aos gestores.Essa é uma oportunidade única para desenvolver suas habilidades em relacionamento com os clientes e...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:recepcionar os clientes com cordialidade, direcionando-os e prestando os primeiros atendimentos necessários, anotação e entrega de pedidos, manter a disposição adequada de mesas, cadeiras, utensílios e materiais de apoio, reposição e preparo prévio de itens de atendimento

  • Analista de Legalização

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Analista de Legalização - Contagem MG Tempo inteiro

    Analista de Legalização - Contagem Descrição da Vaga: - Atuar em todo o processo de constituição e alteração contratual de empresas, inclusive orientando o cliente quanto a questões como: Razão social, capital, social, objeto social, cnae, etc. - Executar processos de baixa de empresas; - Executar opção tributária pelo simples nacional; -...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:prestar atendimento aos clientes, manter a organização do local, auxiliar com o gerenciamento do caixa, anotar os pedidos, auxiliar nas demais atividades da área

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Amina - RH e gestão de pessoas Tempo inteiro

    Segmento: Contabilidade especializada Escolaridade: Ensino médio ou graduação na área comercial, administração ou ciências contábeis (áreas afins) **Local**: Riacho das Pedras - Contagem **Horário**: Segunda a Sexta 8h ás 17h Remuneração: R$ 1800 - R$ 2000 (fixo + comissão) Benefícios: Vale alimentação (R$20), vale transporte, plano de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeAnalise Tempo inteiro R$10.000 - R$200.000

    Vaga em Contagem para Analista de Atendimento ao ClienteDescrição do CargoO candidato selecionado trabalhará na cidade de Contagem, atuando como Analista de Atendimento ao Cliente. A função envolve receber, apurar e analisar reclamações dos clientes, investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Contagem, Brasil Select Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Monitorar o atendimento, acompanhar as ligações, realizar apontamentos em planilhas e sistemas, fornecer informações para o feedback dos supervisores e elaborar script de atendimento e conteúdo de treinamentos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.221,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Local: Ressaca/Contagem. Segmento: Fornecedor de revestimento. Atividades a serem desenvolvidas: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte; Agendar...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Seed Idiomas Tempo inteiro

    Welcome to Seed Bilingual Center - O Seu Destino para a Fluência em inglêsNa Seed, acreditamos que a educação é a chave para conquistar o mundo, e é isso que proporcionamos: a oportunidade de acessar novos conhecimentos e vivências transformadoras.Nosso sucesso é construído sobre os alicerces do encantamento, comprometimento e reconhecimento das...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente - Detalhes da Vaga. ? Formato: CLT - presencialRequisitos necessários:- Experiência na área de atendimento ao cliente;- Conhecimento em pré e pós vendas ;- Vivência com o CRM / sistema - desejável (01 ano). ?Principais atribuições:- Atualizar informações de clientes, coleta de dados de situação de processos e projetos;-...