Gerente de Planejamento

2 semanas atrás


Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

Gestor da área de Planejamento estratégico de negócios.
Gestão e levantando de informações da área de Capacit sobre os aspectos econômicos e financeiros forecast para dimensionamento de equipes de Callcenter, a fim de contribuir na elaboração de planos de ação para alcance dos objetivos da empresa com controle de filas através de Control Desk.
Gestão dos resultados e soluções dos clientes internos e externos com ênfase em ambiente Outbound.
Elabora reportes gerenciais com os principais indicadores da empresa.
Estruturação e automatização de relatórios através da ferramenta de Power BI
Desejável conhecimento em Modelagem de Banco de Dados relacional.
Conhecimento em programação de dados
Conhecimento em implantação de ferramentas para WFM
Conhecimento em Power BI
Conhecimento em análise de dados
Criação de KPIs de operações Inbound e Outbound
Suprimento de informações e estudos esporádicos para a empresa.
Acompanhamento de atualização de indicadores (Garantir consistência da informação). Tratativa e acompanhamento de processo de ETL.
Experiência em Discadores, Estratégias de discagem, Segmentação de mailings,
Conhecimento de indicadores de cobrança KPI’s, Forescast, Dimensionamento Receptivo e Ativo, Excel avançado, Conhecimentos em SQL Server, VBA, Power BI;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Refeição no local
- Seguro de Vida
- Estacionamento
- Auxílio farmácia
- empréstimo consignado
- Convênio Médico



  • Barueri, São Paulo, Brasil Cabana Burger Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano

    Gerente de Planejamento Financeiro, reportando diretamente ao CFO, com interface a todos os líderes, diretores e sócios da empresa. Responsável por todas as atividades de planejamento financeiro e business controller, como preparação de orçamento, forecasts, projeção de caixa, orçado vs realizado, business cases, análises de viabilidade, retorno...


  • Barueri, Brasil Allonda Tempo inteiro

    **Venha fazer parte de um time Pulsante, Ousado e Incansável!** Estamos há mais 20 anos transformando o desenvolvimento sustentável através de projetos executados em diferentes indústrias e setores de infraestrutura. Nossos clientes, bem como todo o #timeAllonda, sabem que as soluções da empresa têm como premissa gerar valor compartilhado. Portanto,...


  • Barueri, Brasil Allonda Tempo inteiro

    **Venha fazer parte de um time Pulsante, Ousado e Incansável!**Estamos há mais 20 anos transformando o desenvolvimento sustentável através de projetos executados em diferentes indústrias e setores de infraestrutura. Nossos clientes, bem como todo o #timeAllonda, sabem que as soluções da empresa têm como premissa gerar valor compartilhado. Portanto,...


  • Barueri, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Gerente de Planejamento e Operações role at C&A Brasil.A C&A é referência no varejo de moda.A empresa permanece comprometida com um ambiente inovador e divertido que desenvolve profissionalmente em todas as fases da carreira, com foco no respeito às pessoas e à diversidade.Somos uma multinacional com alma brasileira e...


  • Barueri, Brasil C&A Tempo inteiro

    **A C&A é muito eu****E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira**Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!Trabalhar na C&A é fazer parte de um **ambiente inovador** e...

  • Analista de Planejamento

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil PARLA CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Autonomia e tomada de decisãoParticipará de reuniões com clientesConhecimento de SQLExcel AvançadoVivência com Estratégias de Operação AtivaVivência com dimensionamento de Célula de ReceptivoExperiência na área de Planejamento de Call Centercomportamento operacional e/ou problemas de desempenho relacionados a mailing, telefonia ou estratégia;...


  • Barueri, Brasil Michelin Tempo inteiro

    GERENTE DE PLANEJAMENTO FINANCEIRO E BI A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso...


  • Barueri, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Gerente de Planejamento e Operações role at C&A Brasil . A C&A é referência no varejo de moda. A empresa permanece comprometida com um ambiente inovador e divertido que desenvolve profissionalmente em todas as fases da carreira, com foco no respeito às pessoas e à diversidade. Somos uma multinacional com alma brasileira...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de planejamento estratégico e m a sr Sobre a Alelo Aqui, a gente evolui com as trocas, se importa com cada cliente e temos muito orgulho em fazer a diferença no mundo. Por isso, arriscamos, corrigimos e surpreendemos a todo momento, ECOAndo nossa cultura de dentro para fora e criando nosso jeito Alelo de ser. Respeitamos as diferenças e...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Acompanhamento de indicadores gerenciais e operacionais através de relatórios disponibilizados pela própria área de Planejamento e ferramentas utilizadas pela empresa; Acompanhamento e direcionamento das operações/equipes através das ferramentas CMS/Avaya com a extração de dados e criação de relatórios gerenciais de acompanhamento e...