Estágio - Relacionamento com o Cliente

Há 7 horas

São Paulo, Brasil Lilly Tempo inteiro

At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We’re looking for people who are determined to make life better for people around the world.

Ao fazer parte do time o estagiário de Relacionamento com o Cliente (REC) será responsável por:

- Fornecer informações de acordo com procedimentos e políticas para orientar e apoiar as necessidades dos clientes.
- Registrar reclamações, opiniões e elogios sobre os produtos ou serviços.
- Cadastrar e atualizar os dados dos clientes e os eventos no sistema de atendimento.
- Coletar e registrar eventos adversos e reclamações de produtos conforme exigido pelos procedimentos e regulamentos da empresa.
- Agendar e realizar sessões educativas com pacientes, orientando-os sobre como utilizar os produtos e as doenças relacionada.
- Contatar periodicamente os pacientes, promovendo educação continuada relacionada à manutenção da qualidade de vida, tratamento e doença e, se aplicável, gerenciar o envio de materiais educativos e comunicações.
- Inscrever os pacientes nos programas de suporte ao paciente disponíveis e operar programas de suporte a pacientes de acesso, quando aplicável.
- Suporte nas atividades administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente em geral.

**Requisitos**:

- Estar cursando bacharelado Cursos da área da Saúde com previsão de conclusão a partir de 2027 (cursando no horário noturno)
- Possuir conhecimento básico de Microsoft Office
- Inglês é desejável

Bolsa auxílio + benefícios
Modelo Híbrido 3x2
**Local de Trabalho**: Zona Sul Morumbi
- SP

Horário das 08h até 15h

Habilidades mínimas:

- Trabalho em equipe
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Capacidade de ouvir e dar suporte aos clientes

Lilly does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.

WeAreLilly

  • Estágio em Relacionamento com o Cliente

    Há 16 horas

    São Paulo, Brasil Eu no Supermercado Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade empolgante de estágio em nossa empresa, Eu no Supermercado, para um profissional em desenvolvimento com foco em relacionamento com o cliente e habilidades comunicativas. Este estágio oferece uma exposição única à dinâmica de um ambiente de varejo em rápido crescimento, além de fornecer uma base sólida para uma carreira...

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    2 semanas atrás

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    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Link Vagas Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM RELACIONAMENTO COM CLIENTESao Paulo - SP1 Vaga disponívelSalário a CombinarVaga: Estagiário de Relacionamento com o ClienteModalidade de Contratação: CLTTempo de estágio: 1 ano**Local de Trabalho**: Rua Bacaetava, 191, 1 andar, BrooklinModalidade: Presencial 100% (segunda a sexta)**Horário**: 6 horas diáriasPossíbilidade de...

  • Analista de Relacionamento com Cliente Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oneinnovation Com Tempo inteiro

    Construtora e Incorporadora busca profissional Analista de Relacionamento com Cliente Sênior em São Paulo (Itaim Bibi).Responsabilidades:Apoiar diretamente a Coordenação da área de Relacionamento com Clientes. Realizar o atendimento presencial e a gestão de clientes críticos, incluindo tratativas via Reclame Aqui. Acompanhar e conduzir os processos de...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil V.tal | o futuro passa por aqui Tempo inteiro

    Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento com Clientes - Pleno...

  • Página da Vaga | ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR

    Há 17 horas

    São Paulo, Brasil Analista de Relacionamento Jr Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista de Relacionamento Jr ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...

  • Estágio de Relacionamento com o Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil 7 Relacionamentos LTDA Tempo inteiro

    Buscamos por Estagiario de Relacionamento para atendimento via chat e voz, cobranças e vendas, garantindo excelente experiência para o cliente. **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente via chat e voz; - Realização de cobranças ativas e negociação de pagamentos; - Efetivação de vendas e identificação de oportunidades; - Registro e...

  • Estágio - Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lilly Tempo inteiro

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...

  • Estágio em Administração

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    **ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO**:- Presencial- Alpha EstágioRibeirão Preto-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Nosso cliente é uma distribuidora que atua em 73 municípios, com enfoque na área de produtos de beleza Bolsa Auxílio : R$ 1.100,00 Horário do Estágio : De segunda à sexta-feira, das 08:00...

  • Estágiario de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Allox Gestão de Relacionamento Tempo inteiro

    Realizar pesquisa com os clientes- Consultar e digitar propostas no sistema do Banco- Explicar o produto - Formalizar a venda- Ter acima de 16 anos - Ser comunicativo - Ser resiliente, ter vontade de aprender, e dar o melhor- Cursando o ensino médio (noturno)Tipo de vaga: Estágio / Trainee, AprendizDuração do contrato: 24 mesesSalário: a partir de...