Atendente de Suporte

1 semana atrás


Recife, Brasil SGA Software Gaming Architects Tempo inteiro

Realizar troubleshoots de primeiro nível sobre as requisições e os incidentes dos sistemas da empresa;
- Utilizar os canais de atendimento para prestação de suporte; (Telegram/WhatsApp/ferramentas ITSM);
- Fornecer e gerenciar treinamentos aos clientes internos e externos compartilhando conhecimento e melhores práticas;
- Acompanhar as informações sobre jogos e apostas esportivas;
- Manter-se atualizado sobre os sistemas da companhia;
- Auxiliar na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos de software e periféricos, garantindo que estejam operando corretamente;
- Manter registros precisos de todas as interações de suporte, incluindo solicitações de serviço, soluções aplicadas e documentação de procedimentos operacionais padrão;
- Trabalhar em estreita colaboração com os membros da equipe de suporte técnico e com a gestão;
- Gerar e resolver tickets destinados às áreas de suporte, escalonando para outros níveis e setores quando necessário;
- Cumprir processos, políticas e programas definidos pela empresa.
- Realizar troubleshoots de primeiro nível sobre as requisições e os incidentes dos sistemas da empresa;
- Utilizar os canais de atendimento para prestação de suporte; (Telegram/WhatsApp/ferramentas ITSM);
- Fornecer e gerenciar treinamentos aos clientes internos e externos compartilhando conhecimento e melhores práticas;
- Acompanhar as informações sobre jogos e apostas esportivas;
- Auxiliar na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos de software e periféricos, garantindo que estejam operando corretamente;
- Manter registros precisos de todas as interações de suporte, incluindo solicitações de serviço, soluções aplicadas e documentação de procedimentos operacionais padrão;
- Trabalhar em estreita colaboração com os membros da equipe de suporte técnico e com a gestão;
- Gerar e resolver tickets destinados às áreas de suporte, escalonando para outros níveis e setores quando necessário.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno rotativo

Pagamento adicional:

- Hora extra



  • Recife, Brasil Esportes da Sorte Tempo inteiro

    Você é comunicativo, tem atenção aos detalhes e gosta de oferecer um atendimento de qualidade? Estamos buscando **Atendentes de Suporte ao Cliente** para atuar no nosso time de Atendimento garantindo uma experiência ágil, eficiente e transparente aos nossos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Atender clientes solucionando dúvidas e...

  • Atendente

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil Centro de Serviços Memorial Vale da Saudade LTDA Tempo inteiro

    Nosso Atendente, será responsável por assegurar a satisfação dos clientes através da excelência no atendimento, gerando comodidade e conforto nos momentos difíceis. **Atividades** Ter foco em resultados, acompanhando, apresentando e dando suporte a empresa com objetivo de atingir as metas propostas, assim como todos os processos da UGB; Vivenciar a...

  • Atendente de Loja

    3 semanas atrás


    Recife, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**:O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.AtividadeEstá sob as responsabilidades de um Atendente realizar...


  • Recife, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Prestar atendimento aos clientes, anotar e registrar pedidos, recebimento de pagamentos e visar a satisfação do cliente. Preparo dos pedidos, operar chapas e fritadeiras, realizar a limpeza e higienização dos equipamentos e ambiente, de acordo com orientações recebidas e manuais de operação, dentro dos padrões de qualidade pré...

  • Atendente de Restaurante

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Prestar atendimento aos clientes, anotar e registrar pedidos, recebimento de pagamentos e visar a satisfação do cliente. Preparo dos pedidos, operar chapas e fritadeiras, realizar a limpeza e higienização dos equipamentos e ambiente, de acordo com orientações recebidas e manuais de operação, dentro dos padrões de qualidade pré definidas.**CARGO**:...


  • Recife, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

    **Descrição de Cargo: Atendente Central de Reservas**:**Responsabilidades**:- Fornecer informações sobre disponibilidade, tarifas e políticas de reservas.- Registrar com precisão todas as reservas e atualizar o sistema conforme necessário.- Resolver quaisquer problemas ou dúvidas dos clientes relacionados às reservas.- Colaborar com outros...

  • Atendente Comercial

    3 semanas atrás


    Recife, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

    **Atendente Comercial**:**Responsabilidades**:- Atender clientes de forma cortês e eficiente;- Realizar vendas de produtos ou serviços da empresa;- Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os produtos/serviços oferecidos;- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;- Registrar as vendas e atualizar o sistema com as informações...

  • Atendente de Loja

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil Danilo jose de oliveira Rodrigues Tempo inteiro

    Na Cacau Show, trabalhamos com amor, qualidade e excelência para oferecer mais do que chocolates: entregamos experiências inesquecíveis. Buscamos profissionais comprometidos, atenciosos e com brilho nos olhos para atuar como Atendente de Loja em uma das marcas mais amadas do Brasil.**Responsabilidades**:- Recepcionar e atender os clientes com simpatia,...

  • Atendente de Lanchonete

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Vaga APENAS para pessoas com deficiência (PCD)** CARGO: Atendente de Restaurante ATIVIDADES: Prestar atendimento aos clientes, anotar e registrar pedidos, recebimento de pagamentos e visar a satisfação do cliente. Preparo dos pedidos, operar chapas e fritadeiras, realizar a limpeza e higienização dos equipamentos e ambiente, de acordo com...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Recife, Brasil FSBR - Fábrica de Software do Brasil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico e resolver incidentes relacionados a hardware, software e redes; - Realizar manutenção de contas de usuários no Active Directory; - Instalar e configurar softwares e drivers diversos, de acordo com as necessidades dos usuários; - Gerenciar e registrar incidentes utilizando ferramentas de...