0802 - Gerente de Agência - Manacapuru/amazonas

Nós somos a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. O que isso significa?

Que nós não queremos apenas oferecer serviços financeiros, mas buscar alternativas cada vez mais humanas para cooperar com a vida dos nossos associados.

Através do nosso relacionamento com o associado realizar uma venda consultiva, conectando sua necessidade a solução financeira adequada.

Venha fazer parte da Sicredi Vale do Cerrado

**Responsabilidades e atribuições**
- Gestão de Pessoas

Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação.
- Gestão da Agência

Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc)
- Experiência dos associados nos canais

Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais.
- Requisitos legais e controles
- Consultoria financeira aos associados

Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações.
- Ouvidoria

Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados.
- Multiplicador do conhecimento

Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.
- Agente da comunidade
- Integrador de novos associados

Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior (completo) Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito e Áreas afins;
- Certificações e Registros necessários CPA-20;
- Experiência Profissional 2 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado;

Temas conhecimento desejáveis:

- Produtos e serviços financeiros;
- Sistema Financeiro Nacional;
- Matemática financeira;
- Lei geral de micro e pequenas empresas;
- Legislação empresarial;
- Agronegócio;
- Lei da agricultura familiar;
- Crédito rural;
- Negociação;
- Gestão de Pessoas;
- Visão de negócio financeiro;
- Relacionamento;
- Orientação para servir;
- Mentor financeiro;
- Cooperativismo de crédito;
- Foco no associado;
- Raciocínio analítico;
- Multiplicador de conhecimento.

**Informações adicionais**
- Faixa salarial entre R$ 8.000,00 a R$ 10.000,00 - negociável, será considerada a expertise do profissional -;
- Participação Anual nos Resultados da Cooperativa;
- Vale Alimentação/Refeição no valor de R$ 2.000,00;
- Assistência médica nacional 100% para colaborador e 90% para dependentes;
- Apoio à Atividade Física (Gympass);
- Nutrição (parceiro Asq);
- Descontos em farmácias (ePharma);
- Incentivo à Previdência Privada;
- Auxílio Educação e incentivo a Certificação;
- Auxilio Creche para filhos de até 06 anos e 11 meses;
- Programa Sempre Bem (suporte gratuito psicológico);
- Seguro de vida.

**Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?**:
**Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.**

Somos formados por mais de 35 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos.

**Pessoas em primeiro lugar.**

A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.

**Evoluímos constantemente.**

Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes.

**Ambiente acolhedor e humano.**

Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.

**Somos o Sicredi**

Há 120 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos e