Recepcionista Ii Hotel Localizado em Porto Alegre

Há 3 dias

Porto Alegre, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema
- auditoria noturna

**Requisitos e qualificações**
- Inglês intermediário
- Experiência na função

**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de vida

  • Recepcionista Hotel – Porto Alegre – RS

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao cliente presencial e por telefone; realizar check- in e check- out; informações sobre tarifas, disponibilidades, cadastro e reservas; registrar os hóspedes.Requisitos e...

  • Recepcionista De Hotel – Porto Alegre – RS

    Há 4 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesRecepcionar clientes e visitante, realizar check- in/check-outRequisitos e QualificaçõesExperiência com atendimento ao público;Desejável conhecimento no sistema CMnet;Disponibilidade de horários;Ensino...

  • Recepcionista De Hotel – Porto Alegre – RS

    Há 13 horas

    Porto Alegre, RS, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesRecepcionar clientes e visitante, realizar check- in/check-outRequisitos e QualificaçõesExperiência com atendimento ao público; Desejável conhecimento no sistema CMnet; Disponibilidade de horários; Ensino...

  • Recepcionista Hotel – Porto Alegre – RS

    Há 13 horas

    Porto Alegre, RS, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao cliente presencial e por telefone; realizar check- in e check- out; informações sobre tarifas, disponibilidades, cadastro e reservas; registrar os hóspedes.Requisitos e...

  • Recepcionista De Hotel

    Há 24 horas

    Porto Alegre, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Vaga para recepcionista de Hotel, localizado no Centro de Porto Alegre**Requisitos**Requisitos: Ensino médio completo, e com experiência em hotelaria.**Jornada de trabalho**Horário noturno, das 23hs as 7hs escala 6 x 1.

  • Aprendiz Hotel Quality Porto Alegre

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Quality Hotel Porto Alegre Tempo inteiro

    Venha fazer parte do programa Jovem Aprendiz do Hotel Quality Porto Alegre. Candidatos devem estar cursando ensino fundamental ou médio no período da manhã ou noite. Deve ter idade entre 16 a 24 anos Ter fácil acesso aos bairros Centro e Moinhos de Vento de Porto Alegre. Horário de trabalho: 4h diárias vespertino (tarde) Tipo de vaga:...

  • Recepcionista De Hotel

    Há 9 horas

    Porto Alegre, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Vaga para recepcionista de Hotel, localizado no Centro de Porto Alegre Salário da categoria Requisitos: Ensino médio completo, e com experiência em hotelaria.Carga Horária: Horário noturno, das 23hs as 7hs escala 6 x 1.Sem informação**Requisitos**: Ensino médio completo, e com experiência em hotelaria.

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Vaga para recepcionista de Hotel, localizado no Centro de Porto Alegre Salário da categoria Requisitos: Ensino médio completo, e com experiência em hotelaria. Carga Horária: Horário noturno, das 23hs as 7hs escala 6 x 1.Sem informação**Requisitos**: Ensino médio completo, e com experiência em hotelaria.

  • Recepcionista de Hotel

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Vaga para recepcionista de Hotel, localizado no Centro de Porto Alegre Salário da categoria Requisitos: Ensino médio completo, e com experiência em hotelaria. Carga Horária: Horário noturno, das 23hs as 7hs escala 6 x 1. Sem informação **Requisitos**: Ensino médio completo, e com experiência em hotelaria.

  • Recepcionista Hotelaria – Porto Alegre – RS

    Há 3 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesRecepcionar clientes e visitante, realizar check- in/check-outRequisitos e Qualificações• Experiência com atendimento ao público• Desejável conhecimento no sistema CMnet• Disponibilidade de...