263927 - Jaraguá do Sul - Analista Suporte Clientes

Há 7 dias

Jaraguá do Sul, Brasil WEG Tempo inteiro

Responsável pelo suporte técnico aos clientes, garantindo a qualidade dos atendimentos e cumprimento de prazos na configuração e manutenção de aplicativos/programas, realizando testes remotos e outras atividades similares.
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar o suporte técnico aos clientes, garantindo a qualidade dos atendimentos e cumprimento de prazos sob supervisão do Gestor Imediato.

Realizar o atendimento de demandas de baixa complexidade identificadas pelos clientes, atendendo aos prazos definidos em SLA.

Identificar,encaminhar e acompanhar a solução dos problemas identificados junto a área de Desenvolvimento.

Acompanhar a instalação das correções, bem como verificar se o problema está resolvido.

Manter atualizado o sistema de cadastro de chamados, contendo os atendimentos e soluções propostas.

Realizar a correta alocação de horas trabalhadas nos chamados, possibilitando o controle de custos.

Realizar atendimento nível 1.

Executar outras atividades similares as acima descritas conforme solicitação do seu superior imediato.

**Requisitos e qualificações** Qualificações (Desejável)**:
Conhecimento básico em banco de dados

Desejável conhecimento em ERP ou suporte a aplicações

**Grau de Instrução (Desejável)**
- Ensino Superior cursando

**Formação Escolar (Desejável)**
- BACHARELADO INFORMÁTICA
- BACHARELADO ENGENHARIA PRODUÇÃO SISTEMAS

**Informações adicionais**
**Localização**: Jaraguá do Sul/SC.

Formato de trabalho presencial.

**Benefícios**:
Plano de Saúde Porto Seguro

Plano Odontológico Porto Seguro

Vale Refeição/Alimentação

Benefício Flexível no cartão Flash

A WEG cresce a cada dia e abre oportunidades para pessoas que criam, inovam e buscam o desenvolvimento para crescer com ela. Se você é uma dessas pessoas e quer fortalecer sua carreira numa empresa sólida, de presença global, escolha aqui o seu lugar.

Valorizamos a geração de oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, os direitos humanos, a diversidade e o meio ambiente. Investimos nas soluções para redução de emissões e na promoção social em comunidades onde estamos inseridos com foco na saúde e educação.

Trabalhamos em equipe, com ambiente aberto e propício ao debate e troca de ideias. Reunimos e compartilhamos conhecimentos e habilidades para aprimorar constantemente nosso processo de decisão.

Promovemos, através de um sistema estruturado de governança em todos os níveis, a transparência, integridade, ética e segurança em tudo o que fazemos, respeitando os direitos de todas as partes interessadas.

Priorizamos a simplicidade em nossas relações e perseguimos o aumento da eficiência e competitividade tornando nossos produtos e processos cada vez melhores. Buscamos permanentemente fazer mais com menos, com excelência na execução.

Investimos em pesquisa, desenvolvimento, inovação e qualidade, buscando formas de melhor atender a sociedade em transformação. Constantemente nos adaptamos, com flexibilidade, para atender as necessidades dos nossos clientes.

Desenvolvemos pessoas para exercerem com excelência o seu papel no desdobramento da estratégia e na manutenção e disseminação da cultura da empresa.

  • Vendedor

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Botoclinic Jaraguá do Sul Tempo inteiro

    **Descrição**: A Botoclinic, empresa de estética reconhecida no mercado, está em busca de um profissional de vendas com experiência para integrar a equipe.Regime de contratação: CLT Horário de Trabalho: 8h diárias (noite)Local de trabalho: Jaraguá do Sul **Principais Responsabilidades Do Cargo** - Receber os clientes com cordialidade e oferecer...

  • vendedora - jaraguá do sul

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Vendas. Cargo: VENDEDORA - JARAGUÁ DO SUL | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde.| Area: Comercial, Vendas. | Experiencia: . | Cidade: Jaraguá do Sul / SC

  • Repositor - Jaraguá do Sul

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, SC, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Manter as gôndolas arrumadas e abastecidas, respeitando o layout; - Organização; - Limpeza; - Bom atendimento ao cliente **Requisitos**: **Não é exigida experiência anterior. Cargo**: REPOSITOR - JARAGUÁ DO SUL | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Técnico em Jaraguá do Sul.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em...

  • Fonoaudiólogo

    Há 2 horas

    Jaraguá do Sul, Brasil Unimed Jaraguá Do Sul Tempo inteiro

    Sua próxima oportunidade está aquiVenha fazer parte do nosso time naUnimed Jaraguá do Sul, um lugar onde cuidar de pessoas é a nossa essência.Estamos contratando:Fonoaudiólogo(a)Vaga no: 110Local de trabalho:Unimed Sede – Av.Mal.Deodoro da Fonseca, **** – Centro, Jaraguá do Sul/ SCHorário:Segunda a sexta – 08h às 12h e 13h às 17h| 40h...

  • Operador de Produção

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Novo Tempo RH - Jaraguá do Sul Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Operador de Produção em Jaraguá do Sul. **Principais Responsabilidades**: Responsável por atuar no processo onde é realizado a fiação em quadros elétricos e outras atividades similares. Para atuação na cidade de Jaraguá do Sul / SC. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de...

  • Vendedor Pracista Jaraguá do Sul SC

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE DE EMPREGO – VENDEDOR PRACISTA JARAGUÁ DO SUL SC #1284 Local:JARAGUÁ DO SUL SC – Empresa Nacional no ramo alimentício Regime:CLT Atividades:Atendimento e prospecção de clientes. Apresentação e negociação de produtos. Acompanhamento de propostas e fechamento de vendas. Suporte ao pós-venda, garantindo a satisfação do cliente....

  • Vendedor Pracista Jaraguá do Sul SC

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE DE EMPREGO – VENDEDOR PRACISTA JARAGUÁ DO SUL SC #1284 Local:JARAGUÁ DO SUL SC – Empresa Nacional no ramo alimentício Regime:CLT Atividades:Atendimento e prospecção de clientes. Apresentação e negociação de produtos. Acompanhamento de propostas e fechamento de vendas. Suporte ao pós-venda, garantindo a satisfação do cliente....

  • Consultor(A) De Relacionamento Comercial

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Consultor(a) de Relacionamento Comercial / Jaraguá do SulUnifique Jaraguá do Sul, Santa Catarina, BrazilEsse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama.Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos...

  • Consultor(a) de Relacionamento Comercial

    4 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Consultor(a) de Relacionamento Comercial / Jaraguá do Sul Unifique Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brazil Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro...