Assistente de Experiência do Cliente

2 semanas atrás


Alphaville, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

Necessário ter experiência com atendimento ao cliente ou customer sucess
Criar e monitorar campanhas de pesquisa com clientes, fazendo toda gestão desde a estratégia, envio, acompanhamento e contato com clientes, quando se fizer necessário. Realizar contato com clientes detratores para entendimento/acolhimento e fechamento de lopping de pesquisa. Realizar pesquisas por telefone, quando necessário. Apurar resultados das pesquisas e traçar planos de ação em conjunto com as áreas envolvidas e monitorar o comportamento dos indicadores de satisfação. Criação de cronogramas de acompanhamento e cobranças sobre prazos e entregas.
Cursos de admistração, marketing, relações públicas, Comunicação e afins. Formado ou em curso

Excel intermediário/avançado, PPT básico

Ter fala clara e objetiva; boa escrita

e habilidade para entrevistar clientes.

Resiliência, organização, autonomia nas atividades e habilidade de circular em diversas áreas com públicos distintos.

segunda a sexta (escala de horário flaxivel), 2 dias presenciais.

VT 2x presencial (híbrido)| VR: 867,00 desconto 8% | VA: 382,00 desconto 1% | Assistência Médica: 424,15 |Assistência Odontológica: 32,30

Tipo de vaga: Temporário
Duração do contrato: 120 dias

Salário: R$2.900,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- Microsoft Excel (preferencial)
- Assistência Administrativa (preferencial)



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  • Alphaville, Brasil Girard Solucões Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento Com ou Sem conhecimento ou Primeiro emprego **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente: Receber e processar solicitações, fornece suporte imediato e esclarecer dúvidas sobre serviços de assistência 24h. - Registro de ocorrências: Realizar o cadastramento das solicitações e acompanhar o fluxo de atendimento até a...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    Alphaville, Brasil Qualy Humanas Tempo inteiro

    Será responsável por manter contato com os clientes atuais e prospectar novos clientes, realizar a negociação comercial e fechamento de acordos. Elaboração de propostas comerciais orçamentos, condições, prazos e termos contratuais.Monitorar os indicadores de desempenho comercial, realizar apresentações aos clientes sobre os benefícios dos...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Alphaville, Brasil 6P Bank Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Atendimento - 6P BANK ** RESIDIR NOS BAIRROS PROXIMOS DE ALPHAVILLE/BARUERI** **EXPERIENCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE** O 6P BANKING é uma instituição financeira em crescimento, focada em soluções financeiras para condomínios, que valoriza inovação, qualidade no atendimento e desenvolvimento de seus colaboradores. Estamos em...

  • ASSISTENTE COMERCIAL

    Há 8 horas


    Alphaville, Brasil Workcell Tempo inteiro

    Requisitos e funções: ASSISTENTE COMERCIAL / 1 VAGA(S) / ALPHAVILLE / SPWORKCELL RHestá com 1 vaga(s) em aberto para ALPHAVILLE / SP /Responsabilidades:Realizar atendimento a clientes e prospecção de novos contatos; apoiar nas negociações e fechamento de contratos; elaborar e enviar propostas comerciais; realizar follow-up e controle de pipeline de...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás


    Alphaville, Brasil Wechsel Ltda Tempo inteiro

    **ASSISTENTE ADMINISTRATIVO****DESCRIÇÃO DA VAGA**:**CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS, COTAÇÕES E COMPRA DE MATERIAIS, ACOMPANHAMENTO DOS PEDIDOS, ASSEGURANDO A ENTREGA DOS PROCESSOS NO PRAZO, HOMOLOGAÇÃO DE NOVOS FORNECEDORES,****LEVANTAMENTO DOS CUSTOS DE MATERIAIS E SERVIÇO, LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS, CONFECÇÃO DE CRONOGRAMAS, ATENDIMENTO AO CLIENTE,...


  • Alphaville, Brasil Maiscom Servicos LTDA Tempo inteiro

    Analista de AtendimentoResponsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão.com ou sem experiência, primeiro emprego...


  • Alphaville, Brasil Maiscom Servicos LTDA Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão. com ou sem experiência, primeiro...


  • Alphaville, Brasil SRM Terceirização Tempo inteiro

    Estamos com uma posição de **Assistente de RH**, com foco em **Departamento Pessoal**, para a região de Alphaville/SP.Qual perfil estamos procurando:➡Graduação em Recursos Humanos, Administração de Empresas, Processos Gerenciais;➡Analítica, proativa, comunicadora e detalhista;➡Habilidades comprovadas com folha de ponto, benefícios, admissões...

  • Assistente de Loja

    Há 7 dias


    Alphaville, Brasil WE CAN BR RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    É a pessoa responsável pelo controle de produtos, limpeza e organização de um comércio. Ou seja, é quem auxilia nas atividades do dia a dia do estabelecimento, a pessoa que organiza as mercadorias e substitui produtos Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...