Governanta - Ipanema

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **GOVERNATA**

A Governanta de Hotel será responsável por supervisionar e coordenar as atividades de limpeza, organização e conservação de todos os apartamentos, áreas comuns e serviços de lavanderia. A pessoa contratada deverá garantir que os padrões de qualidade e segurança sejam cumpridos, sempre com foco na experiência do hóspede. Além disso, a Governanta desempenhará um papel crucial na gestão da equipe de camareiras e auxiliares, assegurando a formação contínua e a motivação da equipe.

**Responsabilidades**:

- Supervisionar e coordenar as atividades de limpeza e arrumação dos apartamentos e áreas comuns.
- Acompanhar e treinar a equipe de camareiras e auxiliares para manter os padrões de limpeza e organização.
- Controlar o estoque de materiais de limpeza, produtos e toalhas.
- Garantir que todos os quartos atendam aos requisitos de qualidade e conforto do hóspede.
- Realizar inspeções diárias nos quartos e áreas comuns para verificar os padrões de higiene e organização.
- Receber e solucionar reclamações de hóspedes relacionadas à limpeza e arrumação.
- Administrar os cronogramas e folgas da equipe de governança.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como a recepção e a manutenção, para garantir uma operação eficiente do hotel.
- Realizar o controle de qualidade e acompanhamento dos serviços de lavanderia.

**Requisitos**:

- Experiência comprovada em cargos de supervisão ou gestão em governança de hotéis ou estabelecimentos de hospedagem.
- Conhecimento em gestão de equipe e controle de qualidade.
- Facilidade de comunicação e liderança.
- Capacidade para lidar com imprevistos e resolver problemas de maneira rápida e eficaz.
- Comprometimento com a excelência no atendimento ao hóspede.

**Diferenciais**:

- Experiência prévia em hotéis de alto padrão.
- Fluência em idiomas (inglês, espanhol, etc.).
- Conhecimento em ferramentas de gestão de governança.

  • Governanta - Ipanema

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **GOVERNATA**A Governanta de Hotel será responsável por supervisionar e coordenar as atividades de limpeza, organização e conservação de todos os apartamentos, áreas comuns e serviços de lavanderia. A pessoa contratada deverá garantir que os padrões de qualidade e segurança sejam cumpridos, sempre com...

  • Governanta - Ipanema

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **GOVERNATA** Voce irá: - Controlar as demandas de serviços prestados pelo pool aos condôminos, retornando às solicitações e planejando a execução para assegurar o atendimento as necessidades dos clientes. Acompanhar as atividades de cada setor sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimentos dos...

  • Governanta - Ipanema

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **GOVERNATA**Voce irá:- Controlar as demandas de serviços prestados pelo pool aos condôminos, retornando às solicitações e planejando a execução para assegurar o atendimento as necessidades dos clientes. Acompanhar as atividades de cada setor sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimentos dos processos...

  • Governanta - Ipanema

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ARENA HOTEIS Tempo inteiro

    Planejar, controlar e organizar a Supervisão da Equipe; - Treinar os supervisores, camareiras e Serviços Gerais; - Realizar Plantão Gerencial; - Gerenciar e Controlar os Custos; - Controlar e acompanhar os Estoques da área de governança; - Supervisionar e Liberar os apartamentos; - Verificar a manutenção das áreas; - Fazer Planilha de Controle de...

  • Governanta - Ipanema

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ARENA HOTEIS Tempo inteiro

    Planejar, controlar e organizar a Supervisão da Equipe;- Treinar os supervisores, camareiras e Serviços Gerais;- Realizar Plantão Gerencial;- Gerenciar e Controlar os Custos;- Controlar e acompanhar os Estoques da área de governança;- Supervisionar e Liberar os apartamentos;- Verificar a manutenção das áreas;- Fazer Planilha de Controle de Enxovais e...

  • Gerente Assistente de Governança Hotel Fasano Rio

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil JHSF Tempo inteiro

    O primeiro projeto de Philippe Starck no Brasil faz do Hotel Fasano Rio de Janeiro, o endereço mais fascinante da orla de Ipanema. Entre os atrativos está a piscina de borda infinita que se debruça sobre a praia, tendo como cenário o Arpoador, o Morro Dois Irmãos e o Corcovado. O projeto reverencia o espírito da arquitetura e do design brasileiro dos...

  • Governanta (Com experiência)

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil El Misti Hostels Tempo inteiro

    Quem Somos? Bem-vindo ao Universo El MistiNo El Misti Hostels & Pousadas, acreditamos que tudo compartilhado é muito melhor. Há mais de 24 anos, unimos amor por viagens, pessoas e cultura para transformar sonhos em experiências inesquecíveis. Somos mais que um lugar para dormir — somos um ponto de encontro entre pessoas do mundo inteiro e a energia...

  • Governanta (Com experiência)

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil El Misti Hostels Tempo inteiro

    Quem Somos? Bem-vindo ao Universo El Misti No El Misti Hostels & Pousadas, acreditamos que tudo compartilhado é muito melhor. Há mais de 24 anos, unimos amor por viagens, pessoas e cultura para transformar sonhos em experiências inesquecíveis. Somos mais que um lugar para dormir — somos um ponto de encontro entre pessoas do mundo inteiro e a energia...