Assistente de Logística

1 semana atrás

Itanhaém SP, Brasil WSNET TELECOM LTDA Tempo inteiro

**MISSÃO DA ÁREA**

Prestar um serviço de excelência e agilidade para os nossos clientes e colaboradores.

**CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO**
- Ensino médio completo, curso técnico é um diferencial
- Domínio sobre as ferramentas e técnicas da área
- Domínio dos módulos Atendimento e OS, Agenda, Relatórios e Dashboards

**HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS PARA O CARGO**
- **Comunicação Eficaz**: Capacidade de se comunicar de forma clara e cordial com clientes e colegas.
- **Conhecimento Técnico**: Familiaridade com os módulos de Atendimento e OS, Agenda, Relatórios e Dashboards.
- **Gestão de Tempo**: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e priorizar atividades de forma eficiente.
- **Resolução de Problemas**: Capacidade de identificar e resolver problemas de forma rápida e eficaz, especialmente em situações de reagendamento e suporte técnico.
- **Atenção aos Detalhes**: Precisão no registro e atualização de informações relacionadas às ordens de serviço.
- **Conhecimento em LGPD**: Entendimento básico das normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- **Proatividade**: Iniciativa para contatar clientes, reagendar serviços e fornecer suporte aos técnicos.
- **Empatia**: Capacidade de entender e atender às necessidades dos clientes, garantindo sua satisfação.
- **Responsabilidade**: Compromisso com a montagem de rotas otimizadas e o cumprimento dos prazos de atendimento.
- **Flexibilidade**: Disposição para lidar com diferentes tipos de atendimento e situações, adaptando-se conforme necessário.
- **Trabalho em Equipe**: Colaboração com colegas e supervisão para alcançar os objetivos da área.
- **Ética**: Manter a confidencialidade e integridade das informações dos clientes e da empresa.
- **Organização**: Zelar pela limpeza e manutenção do ambiente de trabalho e dos equipamentos.

**DESCRIÇÃO DETALHADA DAS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES**
- Responsável por agendar o melhor período de atendimento com os clientes, levando em conta a disponibilidade da empresa e dos clientes.
- Contata os clientes sempre que um técnico estiver a caminho para qualquer serviço.
- Realiza o reagendamento de serviços por diversos motivos, como condições climáticas adversas ou atrasos.
- Monta rotas otimizadas para economizar tempo, combustível e horas trabalhadas, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento.
- Registra e atualiza todas as informações relacionadas às ordens de serviço no campo de mensagens das OS.
- Monitora e interage proativamente nos grupos da empresa, especialmente nos setores de suporte e comercial, quando necessário.
- Acompanha a frota por meio de sistema de rastreamento.
- Promove um ambiente de trabalho agradável e produtivo através de diálogos construtivos.
- Garante o cumprimento dos níveis aceitáveis de tempo de atendimento.
- Zela pela limpeza e manutenção do ambiente de trabalho e dos equipamentos.

**INDICADORES DE DESEMPENHO DO CARGO**
- Percentual de OS criadas e agendadas
- Custo com OS improdutiva
- Quantidade de OS agendadas

  • Assistente de Logística

    Há 17 horas

    São Paulo, SP, Brasil Conte RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Logística em São Paulo (Zona Leste). **Principais Responsabilidades**: Atuará em Empresa no ramo Têxtil. Organização do estoque. Trabalho em equipe. Conferência de pedidos. Carregamento e descarregamento de veículo. Preenchimento de relatórios...

  • Assistente de Logística

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Assistente de Logística para nossa equipe dinâmica. **Descrição**: 1. Verificação de Documentos: - Realizar a verificação de documentos e validar informações com a Lorena, garantindo a conformidade e a precisão dos dados. 2. Envio de Pedidos: - Gerenciar o envio de pedidos para as marcas Suzuki e Shineray, assegurando que...

  • Assistente de Logística

    Há 7 dias

    São Paulo, SP, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Assistente de Logística para nossa equipe dinâmica. **Descrição**: 1. Verificação de Documentos: - Realizar a verificação de documentos e validar informações com a Lorena, garantindo a conformidade e a precisão dos dados. 2. Envio de Pedidos: - Gerenciar o envio de pedidos para as marcas Suzuki e Shineray, assegurando que...

  • Assistente de Logística

    Há 3 dias

    Mauá, SP, Brasil Ovos Volpe Tempo inteiro

    **?? Vaga**: Assistente Logístico - Mauá (SP) **Salário**: R$ 2.300,00 **?? Local**: Presencial - Mauá/SP **?? Horário**: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h **Atividades**: Negociar fretes com transportadoras/motoristas, garantindo custos competitivos. Planejar transporte, identificando melhores rotas e prazos. Gerir contratos de transporte e...

  • Assistente de Logística

    Há 3 dias

    Jundiaí, SP, Brasil Diálogo Logística Inteligente Tempo inteiro

    Disponibilidade de horários é um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.022,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - Plano de Incentivo **Experiência**: - Logística (obrigatório) Prazo para inscrição:...

  • Assistente Logístico

    Há 4 dias

    Avaré, SP, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    Avaré, SP Auxiliar/ Operacional A combinar Regime CLT Detalhes da vaga Estamos em busca de um Assistente Logístico para se juntar à nossa equipe. Se você é organizado, proativo e possui habilidades analíticas, essa pode ser a oportunidade ideal para você! **Responsabilidades**: - Auxiliar na gestão de estoque e inventário; - Acompanhar e controlar...

  • Assistente de Logística

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil MAGUI LOCAÇÃO Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE LOGISTICA - Atuará na roteirização de rotas; - Acompanhamento de ações que envolvam os motoristas e ajudantes na entrega; - Atendimento as áreas internas; - Negociação e contratação de frete; - Acompanhamento das cargas transportadas; - Atendimento às solicitações de cadastros ou alterações de motoristas e veículos; - Realizar...

  • Assistente de Embarque

    Há 17 horas

    São Paulo, SP, Brasil IBL Logística Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Assistente de Embarque em IBL Logística. Nosso time está crescendo e acreditamos que você será uma ótima adição à nossa equipe. Requisitos: -Experiência com atividades de armazém, como carregar e descarregar produtos. - Saber organizar...

  • Assistente de Logística

    Há 7 dias

    Mauá, SP, Brasil ALESSANDRA ROCHA PEREIRA Tempo inteiro

    **VAGA PARA MAUÁ** **ASSISTENTE DE LOGÍSTICA - 01 VAGA.** Residir em Mauá ou ter fácil acesso. **Escolaridade**: Ensino médio/Superior (completo). Curso de Operador de Empilhadeira. Necessário experiência na função. Conhecimento Básico em Informatica. **Atividades**:Operação de empilhadeira; Contagem de estoque; Organização e manuseio de...

  • Assistente de Logística

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Dmartini Serviços Eireli Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Logística em São Paulo (Santa Cecília). **Principais Responsabilidades**: Acompanhar a movimentação de materiais desde chegada no Brasil até entrega no cliente. Acompanhar as transportados e fretes. Controlar estoques. Verificar documentos de entrada de...