Assistente de Logística

Há 6 dias

Itanhaém SP, Brasil WSNET TELECOM LTDA Tempo inteiro

**MISSÃO DA ÁREA**

Prestar um serviço de excelência e agilidade para os nossos clientes e colaboradores.

**CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO**
- Ensino médio completo, curso técnico é um diferencial
- Domínio sobre as ferramentas e técnicas da área
- Domínio dos módulos Atendimento e OS, Agenda, Relatórios e Dashboards

**HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS PARA O CARGO**
- **Comunicação Eficaz**: Capacidade de se comunicar de forma clara e cordial com clientes e colegas.
- **Conhecimento Técnico**: Familiaridade com os módulos de Atendimento e OS, Agenda, Relatórios e Dashboards.
- **Gestão de Tempo**: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e priorizar atividades de forma eficiente.
- **Resolução de Problemas**: Capacidade de identificar e resolver problemas de forma rápida e eficaz, especialmente em situações de reagendamento e suporte técnico.
- **Atenção aos Detalhes**: Precisão no registro e atualização de informações relacionadas às ordens de serviço.
- **Conhecimento em LGPD**: Entendimento básico das normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- **Proatividade**: Iniciativa para contatar clientes, reagendar serviços e fornecer suporte aos técnicos.
- **Empatia**: Capacidade de entender e atender às necessidades dos clientes, garantindo sua satisfação.
- **Responsabilidade**: Compromisso com a montagem de rotas otimizadas e o cumprimento dos prazos de atendimento.
- **Flexibilidade**: Disposição para lidar com diferentes tipos de atendimento e situações, adaptando-se conforme necessário.
- **Trabalho em Equipe**: Colaboração com colegas e supervisão para alcançar os objetivos da área.
- **Ética**: Manter a confidencialidade e integridade das informações dos clientes e da empresa.
- **Organização**: Zelar pela limpeza e manutenção do ambiente de trabalho e dos equipamentos.

**DESCRIÇÃO DETALHADA DAS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES**
- Responsável por agendar o melhor período de atendimento com os clientes, levando em conta a disponibilidade da empresa e dos clientes.
- Contata os clientes sempre que um técnico estiver a caminho para qualquer serviço.
- Realiza o reagendamento de serviços por diversos motivos, como condições climáticas adversas ou atrasos.
- Monta rotas otimizadas para economizar tempo, combustível e horas trabalhadas, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento.
- Registra e atualiza todas as informações relacionadas às ordens de serviço no campo de mensagens das OS.
- Monitora e interage proativamente nos grupos da empresa, especialmente nos setores de suporte e comercial, quando necessário.
- Acompanha a frota por meio de sistema de rastreamento.
- Promove um ambiente de trabalho agradável e produtivo através de diálogos construtivos.
- Garante o cumprimento dos níveis aceitáveis de tempo de atendimento.
- Zela pela limpeza e manutenção do ambiente de trabalho e dos equipamentos.

**INDICADORES DE DESEMPENHO DO CARGO**
- Percentual de OS criadas e agendadas
- Custo com OS improdutiva
- Quantidade de OS agendadas

  • Assistente de Logística

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil MAGUI LOCAÇÃO Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE LOGISTICA - Atuará na roteirização de rotas; - Acompanhamento de ações que envolvam os motoristas e ajudantes na entrega; - Atendimento as áreas internas; - Negociação e contratação de frete; - Acompanhamento das cargas transportadas; - Atendimento às solicitações de cadastros ou alterações de motoristas e veículos; - Realizar...

  • Assistente de Logística

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil Dmartini Serviços Eireli Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Logística em São Paulo (Santa Cecília). **Principais Responsabilidades**: Acompanhar a movimentação de materiais desde chegada no Brasil até entrega no cliente. Acompanhar as transportados e fretes. Controlar estoques. Verificar documentos de entrada de...

  • Assistente de Logística

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**: - Recebimento e conferência de processos de importação; - Entrada dos processos nos sistemas; - Embalagem e Rotulagem de Produtos; - Armazenamento correto dos produtos; - Preenchimento e controle de formulários exigidos pelo departamento de Qualidade; - Organização da área de armazenagem, com os produtos recebidos; - Separação de...

  • Assistente de Logistica Pcp

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    VAGA ADMINISTRATIVA Assistente de Logística sendo mandatório experiência em PCP (Planejamento e Controle de Produção) - Foco em Tecidos Receber NF com a chegada dos tecidos Conferir códigos Pedidos pendentes em relação a NF Separar fichas de revisão com NFs para separação e revisão de forma planejada Entrar em lotes revisados no sistema Imprimir...

  • Assistente de Operações Logísticas e

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil Madetech Comercio Importação e Exportação de Maquinas para Madeira Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar como Assistente de Logística e Estoque. Você será responsável por gerenciar o estoque de peças, coordenar a distribuição para nossa equipe de assistência técnica e implementar melhorias nos processos logísticos. Se você tem experiência em logística,...

  • Assistente Operacional Logístico

    2 semanas atrás

    Tapiraí, SP, Brasil ENFOK CONSULTORIA DE RH E MARKETING PROMOCIONAL Tempo inteiro

    Assistente Operacional II (Logística) - Joinville - SC Com Experiência na área Logística, Disponibilidade para trabalhar em turnos, Conhecimento Básico em Informática, Ensino Médio Completo, Conhecimento em WMS e SAP será um diferencial. Salário: R$ 2.089,29 **Horário**: Das 07h00 às 16h48 Benefícios: Vale Transporte, Vale - Refeição (R$...

  • Assistente Administrativo Logístico

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro

    Descrição do cargo: Buscamos uma pessoa proativa e organizada para atuar como assistente administrativo e de logística em nossa empresa. Responsabilidades: Emissão de notas fiscais e lançamento de pedidos no sistema; Apoio na elaboração e organização de contratos e documentos; Atendimento e suporte a clientes por meio de comunicação escrita;...

  • Assistente de Logística

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com o objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes. Hoje, contamos com mais de 11 mil colaboradores...

  • Assistente Operacional Adm Apoio Logistico

    2 semanas atrás

    Jundiaí, SP, Brasil Solistica Tempo inteiro

    Somos a maior empresa de serviços de Logistica 3PL na América Latina e contamos com uma extensa experiência em distribuição e armazenamento. Se você busca trabalhar em uma empresa sólida, dinâmica e focada em resultados, temos uma oportunidade para você. Venha fazer parte deste time! ASSISTENTE ADM/APOIO OPERACIONAL DE LOGISTICA: PRINCIPAIS...

  • Assistente De Logistica

    Há 4 dias

    Itanhaém, Brasil Wsnet Telecom Tempo inteiro

    MISSÃO DA ÁREAPrestar um serviço de excelência e agilidade para os nossos clientes e colaboradores.CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGOObs.: São requisitos almejados para o cargos, entretanto caso o candidato/colaborador, não tenha, deve desenvolver:Ensino médio completo, curso técnico é um diferencialDomínio de pacote office, ferramentas google,...