Guest Relations
Há 7 dias
A principal atribuição é fazer com que os clientes do hotel se sintam acolhidos, garantindo a sua satisfação e correspondendo ás suas expectativas sempre de uma forma positiva.
É necessário ter Curso Técnico ou Superior Completo em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins;
Ter experiência no ramo hoteleiro, como Guest ou Hostess (mínimo 6 meses);
Ter inglês e espanhol;
Outras atribuições:
Promover atendimento simpático, empático e personalizado para todos os clientes vips; Conferir o quarto para certificar-se que está tudo em perfeito estado, bem como os serviços vips de boas-vindas;
Acompanhar e/ou executar pessoalmente todas e quaisquer solicitações dos hóspedes durante toda sua estada, conforme os padrões do Hotel;
Auxiliar os clientes na compra de serviços oferecidos pelo hotel, por exemplo: Surpresas e pacotes de lua de mel, aniversários, entre outras atividades inerentes ao cargo.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
