Atendimento de Contas

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Pilares RP Tempo inteiro

**Compreender para atender**

**Esse é o conceito que norteia todo o trabalho da Pilares.**

**Em uma busca constante pela evolução de nossos clientes, o nosso grande objetivo é mergulhar em cada universo, ler as entrelinhas, conectar ideias e propor soluções eficazes.**

**Para quem busca atendimento personalizado e especializado, uma agência de Relações Públicas é o destino certo para o sucesso.**

**Muito mais do que um JOB, para nós, cada cliente é parte de um todo maior.**

**Com produção de conteúdo para todos os tipos de plataforma, a Pilares está pronta para conversar com diversos públicos. Conheça nosso trabalho e conecte-se também.**

**Sendo responsável pelo atendimento a clientes específicos, você será o ponto de contato principal entre nossa agência e um grupo selecionado de clientes. Sua função será estabelecer e manter relacionamentos sólidos com esses clientes, compreender suas necessidades de comunicação e implementar estratégias eficazes para fortalecer sua presença e reputação.**
- Gestão de relacionamento: Ser o principal ponto de contato para os clientes atribuídos, construindo relacionamentos sólidos e de confiança. Compreender suas metas, valores e necessidades de comunicação para desenvolver estratégias adequadas.
- Desenvolvimento e implementação de estratégias: Colaborar com os clientes para identificar objetivos e desenvolver estratégias de comunicação eficazes que atendam às suas necessidades específicas. Isso pode incluir campanhas de mídia, eventos, lançamentos de produtos, gerenciamento de crises, entre outros.
- Consultoria e conselhamento: Orientar os clientes sobre melhores práticas de comunicação, fornecendo insights estratégicos e recomendações para otimizar sua presença nos meios de comunicação e fortalecer sua imagem pública.
- Elaboração de materiais de comunicação: Desenvolver e revisar materiais de comunicação garantindo sua consistência e alinhamento com a estratégia de comunicação do cliente.
- Monitoramento de mídia: Acompanhar a cobertura de mídia relacionada aos clientes, identificando oportunidades de exposição positiva, bem como monitorando e respondendo a qualquer feedback ou menções negativas.
- Relatórios e análise de resultados: Realizar análises de desempenho das atividades de comunicação e preparar relatórios que demonstrem os resultados alcançados, incluindo o impacto na reputação do cliente e no alcance das metas estabelecidas.
- Cooperativismo interno: Trabalhar em conjunto com os outros profissionais envolvidos no processo para que os resultados do time sejam alcançados.

**Requisitos técnicos**:

- Formação em áreas correlatas à função, como: Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas, etc.
- Experiência comprovada na área.

**Venha fazer parte do nosso time

  • Atendimento de Contas

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Is Interactive Group LTDA Tempo inteiro

    Atendimento de Contas Requisitos Criação de briefings, cronogramas e relatórios; Acompanhamento das demandas junto às equipes, atento a qualidade dos Jobs e cumprimento de prazos. Assegurar a boa execução dos trabalhos, de acordo com as diretrizes estratégicas e prazos definidos; Inclusão das demandas dos clientes no gerenciador interno de jobs;...

  • Atendimento de Contas

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil SUMMER COMUNICAÇÃO Tempo inteiro

    Está em busca fazer parte do time de uma agência de publicidade e tem perfil/facilidade em atendimento ao cliente e boa comunicação? Venha para a Summer Comunicação. Estamos em busca de um Atendimento de Contas para a nossa Agência. Olha só o que você precisa para participar. **Perfil** - Cursando Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas...

  • Atendimento de Contas

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil M3 Social Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional com experiência em agência para atuar no atendimento de contas. É importante ser apaixonado por comunicação, ter senso crítico e de urgência, além de bons conhecimentos em Social Media, Materiais Impressos e estar sempre antenado nas principais tendências do mercado. Principais responsabilidades: - Atuar na...

  • Atendimento de Contas

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Coopers Tempo inteiro

    O trabalho do Atendimento de Contas envolve o relacionamento com clientes e acompanhamento das demandas ligando as 3 pontas: Cliente: atualizações constantes sobre datas e status do andamento de projetos, além de ser responsável pela entrega de projetos e recebimento de novas demandas; Gestão: reportar à gestão da empresa pontos de atenção para...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**: Realizará atendimento ao cliente; Analisará relatórios e resultados; Receberá planilhas para edição e conferência; Dará apoio e fará monitoramento dos atendimentos e da operação. Formação Acadêmica Ensino Superior complet ou cursando. Conhecimento intermediário/avançado em Excel; Experiência com atendimento; Experiência...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Ter mais de 18 anos Ensino médio completo Não é obrigatório ter experiência Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat. Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Expertise Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Prestar o atendimento "pós-venda" aos associados prospectados pelo Gerente de Negócios, processando toda a formalização de acordo com os normativos vigentes (abertura de conta corrente, propostas e contratos de crédito, cadastros, ; identificar e fomentar novos negócios junto aos associados; Contribuir para o alcance das metas do plano de expansão;...

  • Executivo de Contas

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Fanstore Tempo inteiro

    O Executivo de Contas será responsável pelo atendimento exclusivo de uma grande conta do mundo financeiro dentro da FanStore. Como atendimento, será responsável pelo relacionamento com os diversos clientes dentro da conta, receber e internalizar as demandas, gerir os projetos em andamento, controlar as entregas mensais acordadas e abrir novas...

  • Atendimento de Contas

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Summer Comunicação Tempo inteiro

    **Perfil** - Cursando Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas; - Morar na Baixada Santista; - Ser organizado, ágil e ter facilidade em cumprir prazos; - Inovador; - Boa comunicação oral e escrita; - Poder de persuasão e articulação. **Atribuições** - Levantamento e repasse de briefing para equipe criativa; - Retenção de...

  • Executivo de Contas

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Robbu - Soluções para comunicação de negócios Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas: Gerir e acompanhar a carteira de clientes Robbu; Controlar e garantir as entregas dos projetos contratados, assegurando entendimento completo do escopo, prazos e condições; Atuar como responsável pela frente relacional e comercial de cada cliente; Absorver feedbacks e propor melhorias de produtos; Garantir que os clientes...