Técnico Serviço Suporte 2n
2 semanas atrás
Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.
**Responsabilidades e atribuições**
- Facilidade de entendimento de problemas de usuários.
- Facilidade de expressão e transmissão de informações.
- Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores.
- Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP.
- Conhecimento básico de telefonia.
- Conhecimento básico de equipamentos de rede (switches e pontos de acesso de redes sem fio).
**Requisitos e qualificações** Formação**:
Ensino Médio
**Experiência Profissional**:
- Possuir experiência em atividades de suporte técnico.
- Possuir conhecimento Técnico na área de TIC, compatíveis com as atividades a serem desenvolvidas.
**Certificações/Cursos/Treinamentos**:
- Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h).
- Curso de redes de computadores (mínimo de 40h).
- Certificado de conclusão de curso técnico de microinformática (mínimo de 40h)
- Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas).
- Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (mínimo 60h).
**Informações adicionais** Benefícios**:
Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed(de acordo com a disponibilidade do local);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
Vale Alimentação ou Refeição Alelo
Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
Vale transporte;
Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Total Pass;
Plataforma de educação interna;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
Plataforma Moodar(Plataforma para Terapia com valores diferenciados para colaboradores)
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
-
Encarregado de suporte técnico
4 semanas atrás
Castanhal, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade incrivel para área da tecnologia em nossa unidade de Castanhal, confira abaixo: O Encarregado de suporte técnico será responsável por coordenar e supervisionar as atividades da equipe de suporte, assegurando qualidade e agilidade no atendimento aos usuários. REQUISITOS: Ensino Superior Completo em: Engenharia de...
-
Encarregado De Suporte Técnico
Há 5 dias
Castanhal, Brasil Sea Telecom Tempo inteiroAplicamos o cargo de Encarregado de Suporte Técnico na Sea Telecom, com oportunidade em Castanhal.RequisitosEnsino Superior Completo em Engenharia de Computação, Sistemas de Informação, Redes de computadores ou áreas correlatas;Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais (Windows e Linux), redes de computadores e infraestrutura de TI;Domínio em...
-
encarregado de suporte técnico
1 semana atrás
Castanhal, Pará, Brasil SEA Telecom Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade incrivel para área da tecnologia em nossa unidade de Castanhal, confira abaixo:O Encarregado de suporte técnico será responsável por coordenar e supervisionar as atividades da equipe de suporte, assegurando qualidade e agilidade no atendimento aos usuários.REQUISITOS:Ensino Superior Completo em: Engenharia de computação,...
-
encarregado de suporte técnico
1 semana atrás
Castanhal, Pará, Brasil Sea Telecom Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade incrivel para área da tecnologia em nossa unidade de Castanhal, confira abaixo:OEncarregado de suporte técnicoserá responsável por coordenar e supervisionar as atividades da equipe de suporte, assegurando qualidade e agilidade no atendimento aos usuários.REQUISITOS:Ensino Superior Completo em: Engenharia de computação,...
-
ENCARREGADO DE SUPORTE TÉCNICO
Há 7 dias
Castanhal, Brasil Sea Telecom Tempo inteiroAplicamos o cargo de Encarregado de Suporte Técnico na Sea Telecom, com oportunidade em Castanhal. Requisitos Ensino Superior Completo em Engenharia de Computação, Sistemas de Informação, Redes de computadores ou áreas correlatas; Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais (Windows e Linux), redes de computadores e infraestrutura de TI; Domínio...
-
Técnico de Suporte Pl
1 semana atrás
Castanhal, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro**Técnico de Suporte Pleno - Castanhal/PA**:**Quer encarar um desafio e rodar pelo Pará com tecnologia na bagagem?**Estamos buscando alguém que seja fera em suporte técnico e não tenha medo de pegar estrada para manter tudo funcionando!**O que você vai fazer**- Resolver pepinos de microinformática (Windows, Office, teclado, mouse).- Dar aquela força...
-
Técnico De Suporte Pl
1 semana atrás
Castanhal, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro**Técnico de Suporte Pleno - Castanhal/PA**:**Quer encarar um desafio e rodar pelo Pará com tecnologia na bagagem?**Estamos buscando alguém que seja fera em suporte técnico e não tenha medo de pegar estrada para manter tudo funcionando!**O que você vai fazer**- Resolver pepinos de microinformática (Windows, Office, teclado, mouse).- Dar aquela força...
-
Auxiliar de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Castanhal, Brasil Sea Telecom Ltda Tempo inteiroHey!Estamos com uma oportunidade incrivel para a nossa unidade em Castanhal, confira:Graduação concluída ou em andamento a partir do 4° semestre em: Eng. de computação, análise e desenvolvimento de sistemas, Eng. de telecomunicações ou áreas afins;**Disponibilidade**: escala 12x36 - Diurno;**Responsabilidades**: Executar atividades de atendimento...
-
Técnico de Suporte Pl
2 semanas atrás
Castanhal, Brasil ALGAR Tempo inteiroValor trabalhado: 1.824,81 Tipo de atuação: Presencial Localidade: Castanhal/PA Principais atividades a serem desenvolvidas: Responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando...
-
Auxiliar de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Castanhal, Brasil Sea Telecom Ltda Tempo inteiroHey!Estamos com uma oportunidade incrivel para a nossa unidade em Castanhal, confira:Graduação concluída ou em andamento a partir do 4° semestre em: Eng. de computação, análise e desenvolvimento de sistemas, Eng. de telecomunicações ou áreas afins;**Disponibilidade**: escala 12x36 - Noturno;**Responsabilidades**: Executar atividades de atendimento...