Recepcionista I

2 semanas atrás

Campo Grande, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

**Responsabilidade Secundária**:

- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema

**Requisitos e qualificações**
- Inglês intermediário
- Experiência na função

**Informações adicionais**
- Vale transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de vida
- Programa de descontos em hospedagens da rede

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.

  • Vagas Exclusiva para Trans I Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Campo Grande/ MS

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Local de Trabalho : Lojas Campo Grande/MS Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move! Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico...

  • Vagas Exclusiva para Trans I Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Campo Grande/ MS

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    VP B2C Diretoria Regional CO Local de Trabalho: Lojas Campo Grande/ MS. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos...

  • Vagas Exclusiva Para 50+ I Consultor(A) De Negócios Pleno | Lojas Campo Grande

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Local de Trabalho:Lojas de Campo Grande/MSUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!Se...

  • Vagas Exclusiva para 50+ I Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Campo Grande

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Local de Trabalho :Lojas de Campo Grande/MS Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se...

  • Vagas Exclusiva para PCD I Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Campo Grande/ MS

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Descrição da vaga VP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho: Lojas Campo Grande/ MS Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Auxiliar de Operações PCD

    3 semanas atrás

    Vargem Grande da Serra, Brasil Mart Minas Atacado e Varejo Tempo inteiro

    Join to apply for the Auxiliar de Operações PCD role at Mart Minas Atacado e Varejo Join to apply for the Auxiliar de Operações PCD role at Mart Minas Atacado e Varejo Atividades Da VagaAuxiliar nas atividades operacionais da loja, como: Abastecer e manter as gondolas com produtos, fazer troca de preços, e verificar datas de validade; Realizar limpeza...

  • OPERADOR DE SERVICOS

    4 semanas atrás

    Praia Grande, Brasil Leve Mobilidade Tempo inteiro

    A Leve Mobilidade é líder em Gestão de Estacionamentos, com atuação em mais de 230 operações espalhadas em 18 Estados do Brasil.Faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado com o cliente e o trabalho em equipe.Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Serviços para atuar no estacionamento. Se você é proativo(a), comunicativo(a) e gosta de...

  • Vagas Exclusiva para Trans I Consultor(a) de Negócios Pleno

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil, - Vivo Diversidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVP B2CDiretoria Regional COLocal de Trabalho: Lojas Campo Grande/ MS.Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é...

  • Vagas Exclusiva para 50+ I Consultor(a) de Negócios Pleno

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil, - Vivo Diversidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVP B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Lojas de Campo Grande/MSUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar...

  • Vagas Exclusiva para PCD I Consultor(a) de Negócios Pleno

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil, - Vivo Diversidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVP B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Lojas Campo Grande/ MSUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é...