Analista de Noc

**Vaga para atuação 12X36 - 20HS ÀS 08:00**

**Diariamente será Presencial em Cidade Ocidental -GO.**
Desejável experiência em telecomunicações, no uso de ferramentas de gestão de central de serviços (Service Desk), zabbix, grafana, rede de computadores avançado, ospf, mpls, bgp, linux.

**Ideal para Vaga**:
1. Conhecimento de rede: Questões relacionadas aos fundamentos de rede, como TCP/IP, endereçamento IP, roteamento, protocolos de rede, sub - redes, VLANs, etc.

2. Troubleshooting de rede: Questões que avaliam a capacidade de identificar e resolver problemas de rede, como conexões de rede, conectividade, problemas de roteamento, latência, perda de pacotes, etc.

3. Gerenciamento de incidentes: Questões relacionadas à identificação, triagem e resolução de incidentes de rede, incluindo a compreensão de processos de registro de incidentes, categorização, priorização e comunicação efetiva com as partes interessadas.

4. Monitoramento e alertas: Questões sobre o uso de ferramentas de monitoramento de rede, como o Zabbix, para monitorar a disponibilidade e o desempenho da rede, interpretar alertas e tomar medidas corretivas adequadas.

5. Gerenciamento de mudanças: Questões sobre processos de gerenciamento de mudanças, incluindo a avaliação de riscos, planejamento, implementação e documentação de alterações na infraestrutura de rede.

6. Segurança de rede: Questões relacionadas à segurança de rede, como firewalls, políticas de segurança, VPNs, autenticação, prevenção de intrusões, entre outros aspectos de proteção da rede.

7. Conhecimento de ferramentas e tecnologias: Questões que avaliam o conhecimento de ferramentas e tecnologias específicas usadas no departamento NOC, como roteadores, switches, firewalls, protocolos de monitoramento, etc.

8. Comunicação e colaboração: Questões relacionadas à capacidade de se comunicar efetivamente com a equipe, clientes e outros departamentos, além de habilidades de colaboração e resolução de problemas em equipe.