0913 Gerente de Agência Ag. Nova Lima

Oportunidade de Carreira - Gerente de Agência | Agência Nova Lima

Você é apaixonado(a) por liderar equipes, desenvolver pessoas e transformar realidades por meio do cooperativismo?

Esta pode ser a sua chance

Estamos com vaga aberta para Gerente de Agência na unidade da Sicredi Campo Grande/MS localizada no bairro Nova Lima em Campo Grande/MS

Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, foco em resultados e alinhamento com os princípios do cooperativismo.

Modalidade da vaga:
LI-ONSITE

LI-TS2
**Responsabilidades e atribuições**

**1. Gestão de Pessoas**:

- Desenvolver a equipe por meio de avaliações formais e informais.
- Promover o crescimento das competências técnicas e comportamentais.
- Identificar e viabilizar ações de capacitação.

**2. Gestão da Agência**:

- Liderar o planejamento estratégico da agência.
- Expandir a base de associados e melhorar os resultados dos negócios (MC, ISA, etc.).

**3. Experiência dos Associados nos Canais**:

- Monitorar a satisfação e qualidade do atendimento nos canais digitais e físicos.
- Estimular o uso dos canais digitais e propor melhorias nos resultados obtidos por eles.

**4. Requisitos Legais e Controles**:

- Gerenciar os riscos das operações da agência.
- Ser responsável pela movimentação financeira e representar legalmente a cooperativa.

**5. Consultoria Financeira**:

- Oferecer consultoria financeira personalizada aos associados, dentro e fora da agência.
- Apresentar produtos e serviços com foco em qualificar o atendimento e fechar negócios.

**6. Ouvidoria**:

- Gerenciar as demandas de ouvidoria, garantindo a resolução eficaz dos apontamentos dos associados.

**7. Multiplicador do Conhecimento**:

- Atuar como facilitador em ações de educação e capacitação técnica sobre produtos e negócios.

**8. Agente da Comunidade**:

- Gerenciar os Programas de Relacionamento da agência.
- Incentivar o engajamento da comunidade e desenvolver parcerias e projetos locais.

**9. Integração de Novos Associados**:

- Realizar a integração de novos associados, promovendo o engajamento com os valores do cooperativismo.

**Requisitos e qualificações**
- Superior completo nas áreas de Administração, Economia, Contábeis ou áreas afins;
- Vivência como gestor de agência e/ou gerente administrativo e/ou gerente de negócios e/ou como assessor de negócios em instituição financeira;
- Vivência em gestão de equipes e/ou negócios;
- Conhecimento do mercado financeiro;
- Conhecimentos sobre produtos e serviços bancários;
- Certificação da Anbima ativa (CPA 20 ou CEA);
- Diferencial: atuação no sistema Sicredi;
- Habilidade em relacionamento interpessoal, visão estratégica e foco no associado/cliente;
- Colaborador da Sicredi CG: ter no mínimo 6 meses de admissão.

**Informações adicionais**
- Ambiente colaborativo e com propósito;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional;
- Remuneração compatível com o mercado e pacote de benefícios atrativo.

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a **Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024**, segundo a GPTW

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

**#VemSerSicredi