 
						Técnico de Monitoramento
1 semana atrás
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Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente.
Na área de Digital Aplication Services estamos buscando por Técnico de Monitoramento NOC, que terá como objetivo principal realizar o monitoramento proativo do ambiente de infraestrutura da contratante visando detectar antecipadamente a queda de desempenho que resulte em indisponibilidade de serviços, podendo ocasionar problemas de infraestrutura que impacte o negócio em Vila Leopoldina, São Paulo - SP.
Modalidade de trabalho: Presencial
Carga Horária: 06:00 às 15:00(SEX,SAB,DOM)
Os principais desafios que terá serão:
- Realizar o monitoramento proativo do ambiente de infraestrutura da CONTRATANTE visando detectar antecipadamente a queda de desempenho que resulte em indisponibilidade de serviços, podendo ocasionar problemas de infraestrutura que impacte o negócio;
- Abertura de chamados junto a fornecedores e acompanhamento de equipe técnica terceirizada de fornecedores dentro das dependências da CONTRATANTE;
- Subsidiar com informações, para fins de documentação da infraestrutura de redes;
- Monitorar TODOS os ativos de rede;
- Monitorar e dar manutenção físicamente aos ativos, racks e equipamentos de rede na Sala Cofre ou em locais determinados pela CONTRATANTE;
- Diagnosticar e solucionar problemas de ordem técnica em servidores de rede;
- Atualizar planilha de controle de VLANs em Switches;
- Monitorar equipamentos de Ar Condicionado do CPD, Sala Cofre e TC's;
- Monitorar e manter equipamentos de segurança eletrônica (câmeras de segurança);
- Administrar todos os ativos (switches) de rede e infraestrutura da CONTRATANTE;
- Monitorar e avaliar as atividades, processos e serviços da área de infraestrutura para o atendimento dos Níveis de Serviço exigidos;
- Produzir relatório das ocorrências do período (mês calendário) devendo os mesmos possuir históricos de resolução, bem como, estarem registrados em uma base de conhecimento;
Deve contar com:
- Conhecimento em Pacote Office
- Experiência profissional de um ano na função que deverá ser comprovada através de CTPS ou declaração do antigo empregador.
- Conhecimento montagem e configuração de Hardware
- Noções de sistemas operacionais
- Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato
- Conhecimento em sistemas de monitoramento
- Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados
- Ensino médio completo.
Diferencial: Curso de monitoramento e Curso de segurança da informação
**Todas as oportunidades na SONDA estão disponíveis a PCD**
**Remuneração e benefícios compatíveis com o mercado**
Venha expandir seus limites, fazer a diferença e conhecer o valor de fazer parte de nossa equipe. Na SONDA, o conhecimento e a tecnologia transformam os negócios de nossos clientes.
**Preparado para o desafio?**
SouSONDA
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					  Técnico de Monitoramento2 semanas atrás 
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