Líder de Qualidade
2 semanas atrás
Líder de Qualidade
A MSXI está em busca estudantes de Administração, Engenharia ou áreas afins. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por:
- Validar ”in loco” os Processos de Vendas e Pós-vendas nas concessionárias da rede;
- Analisar por meio de evidencias a adesão aos processos de vendas e serviços;
- Relizar processo de diagnóstico identificando pontos críticos na concessionária;
- Elaborar planos de açao com foco no desenvolvimento da concessionária, com base às orientações dos requisitos mínimos;
- Garantir o cumprimento de todos os requisitos/ processos previstos pelo projeto;
- Elaborar materiais para apresentação de resultados;
- Monitorar evolução e evidenciar possíveis desvios encontrados;
- Envolver equipe da concessionária no desenvolvimento dos trabalhos;
- Comunicação das concessionárias criticas;
- Prover reportes e informações periódicas viabilizando a governança do programa;
- Levantamento de gap de concessionarias em processos e NPS;
- Identificar e endereçar questões proativamente;
- Manter histórico das atividades da área.
Qualificações técnicas:
- Sólidos conhecimentos em processos de atendimento ao cliente em concessionária de automóveis, mercado, perfil de cliente, customer experience, operação de vendas e pós-vendas;
- Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade, 5S, segurança do trabalho, normas técnicas, recursos de informática, modelos de auto-implementação, auto-avaliação, auditoria, gestão, ferramentas de suporte e procedimentos operacionais;
- Conhecer as ferramentas administrativas (PDCA, fluxograma, Plano de Ação 5W2H, etc).
Informações de Trabalho:
- Regime de contratação: CLT;
- Carga horária: 40 horas semanais;
- Modelo de trabalho: Híbrido - Brasília/DF.
O que podemos lhe oferecer?
- Remuneração fixa;
- Benefícios.
Sobre a MSXI
Com aproximadamente 4.000 colaboradores presentes em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários nos seguintes produtos:
- Warranty & Technical
- Parts & Service
- Retail Performance Management
- Customer Engagement
- Fleet & Mobility
Construindo confiança desde 1931, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.
**Como se aplicar?**:
- Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link_
LI-FD2
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Business partner
1 dia atrás
BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro· Graduação completa em Psicologia; · Desejável Pós-Graduação; · Conhecimento com análise de dados; · Necessário experiência na área de RH na função/generalista. · Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; · Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; · Realizar entrevista de...
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Bioquímico - espermograma
1 semana atrás
BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEnsino Superior completo em Farmácia; Desejável Pós-graduação em Análises Clínicas; Necessário experiência em Espermograma. Realizar atividades técnicas de processo em Laboratório clínico, foco em análise de sêmen; Realizar o Controle de Qualidade -...
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Vendedor Pleno
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil Líder Interiores Tempo inteiroQuem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise de...
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Vendedor Pleno
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Líder Interiores Tempo inteiroQuem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise de...
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Vendedor Pleno
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Líder Interiores Tempo inteiroQuem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise de...
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Vendedor Pleno
Há 4 dias
Brasilia, Brasil Líder Interiores Tempo inteiroQuem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise de...
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Vendedor Pleno
3 semanas atrás
Brasilia, Brasil Líder Interiores Tempo inteiroQuem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise de...
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Vendedor Pleno
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Líder Interiores Tempo inteiroQuem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise de...
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Vendedor Pleno
3 semanas atrás
Brasilia, Brasil Líder Interiores Tempo inteiroQuem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise de...
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Vendedor Pleno
Há 2 dias
Brasilia, Brasil Líder Interiores Tempo inteiroQuem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise de...
